The Top 9 Best *Lực lượng bán hàng* Alternatives For Small And Medium Businesses

Mục đích của hệ thống CRM

CRM được thiết kế để quản lý quan hệ khách hàng. Họ có thể giúp tổ chức của bạn quản lý các hoạt động bán hàng, tiếp thị và dịch vụ khách hàng. Hầu hết các CRM bao gồm các tính năng như quản lý liên lạc, quản lý khách hàng tiềm năng, theo dõi cơ hội, quản lý nhiệm vụ và báo cáo.

Salesforce là một trong những CRM phổ biến nhất trên thị trường hiện nay. Tuy nhiên, có một số lựa chọn thay thế Salesforce mang lại trải nghiệm tương tự hoặc thậm chí tốt hơn. Chúng tôi sẽ liệt kê một số hệ thống CRM thay thế ở đây.

Salesforce là gì?

Salesforce là một công ty Mỹ phát triển hệ thống CRM cùng tên, được cung cấp cho khách hàng độc quyền trên mô hình SaaS. Theo tên Force.com, công ty cung cấp một hệ thống PAAS cho các ứng dụng tự phát triển và theo thương hiệu cơ sở dữ liệu.com, nó cung cấp một hệ thống quản lý cơ sở dữ liệu dựa trên đám mây. Trong số các sản phẩm được mua lại do việc mua lại là dịch vụ nền tảng Heroku, xe buýt dịch vụ Muleesb, hệ thống trực quan hóa dữ liệu Tableau được sao chép và Messenger của Slack Corporate.

Được thành lập vào tháng 3 năm 1999 bởi Marc Benioff, Parker Harris, Dave Meulenhoff và Frank Siminguez với ý tưởng ban đầu là chuyên về thị trường CRM và cung cấp quyền truy cập vào chúng dưới dạng dịch vụ đăng ký, lưu trữ tất cả các trường hợp của hệ thống trong các trung tâm dữ liệu của riêng họ, hoàn toàn Loại bỏ việc cài đặt các hệ thống tại khách hàng và cung cấp quyền truy cập của người dùng cuối vào các hệ thống thông qua một trang web. Được công nhận là một trong những người tiên phong của SaaS, PaaS, Điện toán đám mây, kể từ năm 2012, đây là công ty dẫn đầu thị trường thế giới trong các hệ thống CRM.

Giải pháp thay thế Salesforce tốt nhất cho năm 2022

1. Freeagent là một nền tảng CRM hoàn chỉnh và hệ thống quản lý công việc mạnh mẽ

Freeagent giúp các nhóm có được mọi thứ ở một nơi, làm việc cùng nhau để đạt được nhiều hơn, theo dõi và cải thiện hiệu suất.

Freeagent cũng tự động đăng nhập và tổ chức email, cuộc gọi và các cuộc họp của nhóm bạn để bạn có thể xóa các tác vụ tẻ nhạt khỏi danh sách việc cần làm của mình. Bằng cách loại bỏ thời gian dành cho việc tìm kiếm thông tin và giảm nhập dữ liệu thủ công, Freeagent trao quyền cho các giám đốc điều hành để tối ưu hóa bán hàng, tiếp thị, thành công của khách hàng, quản lý dự án và nhiều hơn nữa.

Nền tảng sẽ cung cấp cho bạn khả năng hiển thị đầy đủ về trải nghiệm khách hàng của bạn, vì vậy bạn có bối cảnh tức thì cho tất cả các mối quan hệ khách hàng của bạn và xem hoạt động liên quan đến bất kỳ thay đổi đường ống nào và tác động của nó.

Ưu điểm và lỗ hổng:

• Theo dõi các tương tác của khách hàng trên tất cả các kênh, tự động tập trung và cập nhật dữ liệu.
• Có một công cụ cấu hình có tên là Trình soạn thảo cho phép bạn tùy chỉnh nền tảng cho phù hợp với các yêu cầu kinh doanh và quy trình công việc cụ thể của Startup.
• Freeagent có một danh sách lớn các tích hợp để giúp nó hoạt động với các công cụ làm việc hiện tại của bạn. Có đồng bộ hóa thời gian thực với lịch Gmail, Twilio, Office365 và Google, cũng như đồng bộ hóa hai chiều với MailChimp.

• Giá có thể là một rào cản cho một số công ty khởi nghiệp, đặc biệt là với chi phí lớn khi chuyển từ kế hoạch này sang kế hoạch khác.

2. SAP Trải nghiệm khách hàng (trước đây SAP Hybris) - Hệ thống lấy khách hàng làm trung tâm

Đây là một hệ thống CRM kỹ thuật số toàn diện để quản lý mối quan hệ khách hàng tự động hóa các quy trình CRM chính, tối ưu hóa chi phí nhân sự của nhà điều hành, mở rộng danh mục dịch vụ của nhà cung cấp dịch vụ telco, giảm doanh thu trung bình cho mỗi khách hàng.

Có thể tích hợp tất cả các kênh truyền thông vào một hệ thống duy nhất. Bất kỳ chuyên gia nào, giao tiếp với khách hàng, nhìn thấy lịch sử của các yêu cầu thông qua tất cả các kênh và các giải pháp đề xuất cho vấn đề. Người đăng ký không cần phải giải thích bản chất của vấn đề khi áp dụng lại.

Cũng có thể đặt hàng độc lập và trả tiền cho các dịch vụ viễn thông, tìm kiếm một giải pháp cho một vấn đề, đưa ra phản hồi về chất lượng dịch vụ, trao đổi ý kiến ​​và kinh nghiệm trong các cộng đồng trong mạng xã hội. Mạng, tạo yêu cầu dịch vụ trên trang web.

Công việc đơn giản hóa của bộ phận hỗ trợ kỹ thuật. Việc tự động hóa các yêu cầu xử lý, khiếu nại, ứng dụng sử dụng hệ thống vé đã được thiết lập.

Ưu điểm và lỗ hổng:

• Trong hệ thống này, dịch vụ khách hàng hoàn hảo cho nhà điều hành viễn thông.
• Mọi thứ được thực hiện để tối ưu hóa các dịch vụ hiện trường.
• Tất cả các công cụ được cấu hình cho tự phục vụ khách hàng từ đầu đến cuối.
• Hỗ trợ khách hàng hiệu quả liên tục.

• Thật dễ dàng để cài đặt và chạy, nhưng cuối cùng có rất nhiều tính năng sẽ mất thời gian để học.

3. Nền tảng Oracle Cloud CX - Sáng tạo, linh hoạt và mang lại hiệu suất và bảo mật nhất quán

Được xây dựng trên một nền tảng đám mây kết hợp các thực tiễn tốt nhất và áp dụng các công nghệ mới, Oracle Cloud CX cung cấp các công cụ đủ dễ dàng để người dùng doanh nghiệp quản lý, nhưng đủ mạnh để các nhà phát triển sử dụng.

Oracle Cloud CX sử dụng một cách tiếp cận dựa trên những hiểu biết sâu sắc về hành vi, giao dịch và nhân khẩu học của người dùng từ tiếp thị, bán hàng, dịch vụ và các ứng dụng nội bộ. Dựa trên dữ liệu này, dịch vụ cá nhân và tương tác với từng khách hàng được xây dựng.

Quản lý nội dung Oracle tập hợp tất cả nội dung và tài sản của công ty ở một nơi: hóa đơn, tài liệu tiếp thị, tệp công ty, hình ảnh và video. Các khuyến nghị AI tích hợp, các công cụ cộng tác và quy trình công việc giúp bạn dễ dàng tạo nội dung mới khi cần thiết.

Nền tảng trí thông minh khách hàng của Oracle cho sự tham gia của khách hàng cho phép các doanh nghiệp tăng thêm giá trị cho doanh nghiệp của họ bằng cách tận dụng các tài nguyên xử lý dữ liệu được kết nối và thành công trong nền kinh tế trải nghiệm. Với dữ liệu được kết nối, Analytics giúp bạn cung cấp cá nhân hóa thời gian thực trong tất cả các hành trình của khách hàng.

Ưu điểm và lỗ hổng:

• Mạng được cấu hình với một gói hoàn chỉnh dữ liệu được kết nối.
• Nội dung được kết nối được bảo mật đầy đủ.
• Tham gia trải nghiệm người dùng hiện đại.
• Lợi ích của trí thông minh của khách hàng.

• Giá có thể là một rào cản đối với một số công ty khởi nghiệp

4. Streak đặc biệt hữu ích cho bán hàng, tuyển dụng, hỗ trợ và các lĩnh vực khác

Đây là một dịch vụ biến hộp thư đến Gmail thông thường thành hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM). Nhưng cho đến nay chỉ với sự trợ giúp của một phần mở rộng cho các trình duyệt Google Chrome và Safari.

Nó đơn giản hóa các giao dịch email, hỗ trợ người dùng, email bị trì hoãn và email theo dõi mở.

Các tính năng sọc:

• Quản lý khách hàng trực tiếp trong Gmail.
• Nhóm tin nhắn từ một khách hàng hoặc giao dịch.
• Theo dõi các trạng thái, ghi chú và chi tiết của từng khách hàng.
• Thông tin Chia sẻ trong nhóm.
• Mỗi tin nhắn giữa khách hàng và nhóm đi thẳng vào thư.
• Tăng tốc gửi email với các mẫu lặp đi lặp lại.
• Nhãn để tạo chữ cái.
• Khả năng gửi chậm.
• Đọc thông báo cho email đã gửi.

Ưu điểm và lỗ hổng:

• Được xây dựng trực tiếp vào Gmail, nơi bạn có thể đã thực hiện hầu hết các công việc của mình, Streak cung cấp các ứng dụng máy tính để bàn và di động với tất cả các tích hợp G Suite được kết nối, vì vậy bạn luôn có thể truy cập vào hộp thư đến công việc của mình và các công cụ khác (chỉ cần tải xuống phần mở rộng Google Chrome và / hoặc di động Ứng dụng và mọi thứ sẽ hoạt động).
• Tích hợp email tự động thu thập dữ liệu từ danh bạ và email của bạn và thông báo cho bạn là khách hàng tiềm năng di chuyển qua từng giai đoạn của đường ống của bạn.
• Giữ ghi chú trong ứng dụng, giữ các bản ghi tập trung, sử dụng theo dõi dữ liệu trên email liên hệ của bạn và xem khách hàng có mở email của bạn hay không.

• Streak hoạt động như một phần mở rộng Chrome, vì vậy nếu bạn thay đổi thiết bị, bạn sẽ phải tải xuống và cài đặt lại.
• Các phiên bản được trả tiền ở mức độ CRM đầy đủ tính năng hơn, có thể là một rào cản cho một số công ty khởi nghiệp.

5. Salesflare là một hệ thống CRM nhẹ cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ

Với Salesflare, các nhóm tiếp thị và bán hàng có thể tránh giao diện lộn xộn của hầu hết các hệ thống CRM và dành nhiều thời gian hơn cho công việc của họ. CRM phù hợp hơn cho các công ty làm việc trong lĩnh vực B2B.

Trong Salesflare, giao dịch và khách hàng tiềm năng được điền vào tự động. Chúng được tải xuống từ các mạng xã hội, cơ sở dữ liệu công ty, danh bạ điện thoại, e-mail, lịch. Dữ liệu được hiển thị dưới dạng dữ liệu văn bản và dưới dạng đồ thị với các khoảng thời gian nơi tiếp xúc với máy khách được thực hiện. Saleflare tự động nhắc nhở khách hàng về các giao dịch, giúp họ đi kèm và nhận thông tin về họ.

Các nhà quản lý và nhân viên có quyền truy cập có thể giao nhiệm vụ cho các đồng nghiệp đi cùng khách hàng hoặc tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới. Trong Salesflare, bạn cũng có thể xem bảng điều khiển thời gian thực với dữ liệu tĩnh và thông tin về ngân sách của công ty.

Tính năng Salesflare

• Tự động hoàn thành dữ liệu giao dịch.
• Hình dung của kênh bán hàng.
• Phân tích và báo cáo.
• Email, liên kết và theo dõi trang web.
• Sự hợp tác.
• Tích hợp với các dịch vụ phổ biến sử dụng Zapier.

Ưu điểm và lỗ hổng:

• CRM đầy đủ tính năng thông minh được thiết kế cho các công ty khởi nghiệp B2B.
• Dựa trên e-mail, ứng dụng đơn giản hóa quản lý bán hàng và xây dựng chuỗi bán hàng lặp lại.
• Giao tiếp với khách hàng và khách hàng tiềm năng mà không cần phải cập nhật thủ công thông tin của họ - sổ địa chỉ và đồng bộ hóa thời gian thực cho phép bạn tự động cập nhật hồ sơ về từng tương tác với một liên hệ.

• Thật dễ dàng để cài đặt và chạy, nhưng cuối cùng có rất nhiều tính năng sẽ mất thời gian để học.

6. Zoho CRM là một hệ thống tổ chức CRM cho các doanh nghiệp nhỏ

Đây là một sự thay thế lực lượng bán hàng tốt, với chức năng tốt cho người dùng. Kể từ đó, Zoho CRM là một giải pháp dựa trên đám mây để tự động hóa các bộ phận bán hàng và tiếp thị.

Với Zoho CRM, các công ty có thể giao dịch với khách hàng và đối tác, chuyển đổi khách hàng tiềm năng và nhận báo cáo bán hàng chi tiết. Hệ thống CRM giúp tăng doanh số, tự động hóa quy trình kinh doanh, lưu trữ dữ liệu của khách hàng và giao dịch và đưa ra quyết định hiệu quả dựa trên phân tích dữ liệu.

Zoho CRM bao gồm các công cụ quản lý chính mà bạn cần để theo dõi doanh số.

Với theo dõi thời gian thực, toàn bộ đội ngũ bán hàng của bạn vẫn theo dõi. Nó có giao diện người dùng đơn giản và trực quan, hỗ trợ khách hàng tốt và một loạt các tính năng. Nhược điểm là nó không phổ biến như một số CRM khác trong danh sách này, vì vậy có thể không có nhiều người giúp bạn học cách sử dụng nó.

Zoho không được lưu trữ trên các máy chủ Thụy Sĩ và thiết lập của nó không đủ tùy chỉnh cho một chu kỳ bán hàng phức tạp. Thế hệ dẫn được thu thập và bạn có thể dễ dàng tạo một kênh bán hàng đơn giản. Đối thủ cạnh tranh Salesforce có thể làm tốt hơn với Zoho. Phiên bản miễn phí được giới hạn cho ba người dùng. Nó là một công cụ đa năng với các công cụ bán hàng đơn giản.

Ưu điểm và lỗ hổng:

• Zoho CRM rất dễ sử dụng, với giao diện người dùng đơn giản được thiết kế cho các công ty khởi nghiệp và doanh nghiệp nhỏ, bao gồm các mô -đun có thể tùy chỉnh, tự động hóa và các tính năng truyền thông xã hội.
• Cho phép bạn xác định quy trình công việc và hợp lý hóa các tác vụ hàng ngày, cũng như quản lý khách hàng tiềm năng.
• Các tính năng di chuyển dữ liệu cho phép bạn nhanh chóng di chuyển dữ liệu từ bảng tính và phần mềm quản lý liên hệ sang nền tảng Zoho, giúp dễ dàng khởi chạy nền tảng.
• Tích hợp với Twitter và Facebook để tương tác nhanh và hiệu quả với khách hàng tiềm năng vào đúng thời điểm.
• Có một CRM miễn phí cho ba người dùng - tin tức tuyệt vời cho các công ty khởi nghiệp siêu Lean, mặc dù (như bạn có thể mong đợi) nó có một bộ tính năng có phần hạn chế, với ít tùy chỉnh và không có chức năng email hàng loạt.

• Zoho không có theo dõi email cá nhân và thông báo khách hàng tiềm năng cá nhân, có thể giới hạn nếu bạn dựa vào các tương tác một chọi một.
• Các tiện ích bổ sung được cài đặt trên đầu sản phẩm CRM hiện có bạn mua, vì vậy chi phí có thể tăng khi bạn muốn mở rộng việc sử dụng nền tảng.

7. Freshworks CRM là một CRM tuyệt vời cho các doanh nghiệp nhỏ

Freshworks cung cấp một bản dùng thử miễn phí 21 ngày để bạn có thể xem nó có phù hợp với bạn không. Trong giải pháp này, bạn sẽ tìm thấy một bảng điều khiển phân tích bán hàng tuyệt vời. Giải pháp cũng dễ sử dụng trên thiết bị di động. Hỗ trợ miễn phí sẽ được đánh giá cao. LinkedIn Sales Navigator có thể được kết nối với CRM. Đây là một đối thủ cạnh tranh nghiêm túc với Salesforce, được tạo ra hoàn hảo để làm việc với các đường ống bán hàng và quản lý hợp đồng.

Freshales là một CRM tốt cho các nhóm bán hàng muốn tập trung vào việc đóng cửa các hoạt động. Giải pháp rất dễ sử dụng và có giao diện người dùng đơn giản. Nó cũng cung cấp một loạt các tích hợp bao gồm Google Apps, Zapier và hơn thế nữa.

Ưu điểm và lỗ hổng:

• Thật dễ dàng để bắt đầu - tất cả các tính năng khởi động quan trọng như quản lý chì, email và đường ống được bao gồm.
• Chụp khách hàng tiềm năng cho phép bạn tự động nắm bắt khách hàng tiềm năng từ email, bạn cũng có thể tạo các tiêu chí ghi điểm chính của riêng mình để theo dõi tốt hơn những người có khả năng chuyển đổi tốt hơn (điều này cũng có thể được cấu hình).
• Có một kế hoạch miễn phí mãi mãi cho các công ty khởi nghiệp giới hạn ở 10 người dùng và 10.000 mục (đó là khách hàng tiềm năng, liên hệ, tài khoản và giao dịch), nhưng không dễ tìm (bạn sẽ cần đăng ký dùng thử miễn phí 21 ngày, mà Sẽ cung cấp cho bạn phiên bản đầy đủ của phần mềm) - vào cuối kỳ, bạn sẽ được hỏi liệu bạn có muốn chọn một trong bốn kế hoạch trả phí hoặc tiếp tục công việc miễn phí không).

• Khi bạn bắt đầu mở rộng việc sử dụng Freshales và có quyền truy cập vào các tính năng nâng cao hơn, bạn sẽ cần rất nhiều học tập.
• Sắp xếp và lọc các tác vụ ít trực quan hơn nó có thể.

8. SugarCRM là một nền tảng dựa trên đám mây cung cấp mọi thứ, từ bán hàng và tính năng tự động hóa đến quản lý mối quan hệ khách hàng và tài khoản

Tiếp thị qua email được xây dựng tốt và dễ dàng kết nối với đường ống bán hàng. Đại diện bán hàng sẽ yêu thích Trình hướng dẫn Sáng tạo Chiến dịch.

Đại diện bán hàng có thể chỉnh sửa hợp đồng của họ dựa trên dữ liệu khách hàng. Quản lý liên lạc rất hài lòng, và quản lý kinh doanh rất đơn giản và trực quan nhờ bảng điều khiển đẹp.

Nền tảng CRM rất đơn giản và tích hợp với MailChimp, Zendesk, Zapier và nhiều hơn nữa trợ giúp hợp lý hóa các quy trình công việc.

Ưu điểm và lỗ hổng:

• Cung cấp một giải pháp CRM từ đầu đến cuối tiếp thị, bán hàng và dịch vụ khách hàng, tập trung vào việc chia sẻ thông tin có liên quan và có thể hành động giữa các nhóm.
• Cho phép bạn ánh xạ hành trình của khách hàng để gửi đúng tin nhắn vào đúng thời điểm và tự động hóa các quy trình kinh doanh phức tạp với các khối có thể kéo.
• Nhóm hỗ trợ rất chu đáo, đây là một điểm cộng lớn cho các công ty khởi nghiệp cần phản hồi nhanh chóng và thời gian ngắn để giải quyết các vấn đề.
• Ngoài ra, SugarCRM có một cộng đồng người dùng lớn, vì vậy bạn có thể kết nối với các công ty khởi nghiệp khác.

• Bạn phải có ít nhất 10 người trong nhóm của bạn để sử dụng SugarCRM, vì vậy nó có thể không phù hợp cho các công ty khởi nghiệp nhỏ.
• SugarCRM đến từ các giải pháp nguồn mở, vì vậy đường cong học tập là vừa phải, điều đó có nghĩa là bạn cần dành thời gian để học nền tảng.

9. Hubspot CRM là một giải pháp tốt cho các doanh nghiệp nhỏ muốn theo dõi tất cả các hoạt động của họ ở một nơi

HubSpot CRM cung cấp một kế hoạch hoàn toàn miễn phí, nhưng cũng có những tính năng tốt đẹp trên các kế hoạch trả phí. Năng suất bán hàng sẽ tăng với CRM này. Nó có giao diện người dùng đơn giản và trực quan, hỗ trợ khách hàng tốt và một loạt các tính năng. Giải pháp này cũng hữu ích cho việc quản lý đường ống vì nó có các công cụ dự đoán tích hợp. Nhược điểm là nó có thể tốn kém cho các doanh nghiệp lớn. Giải pháp, giống như Salesforce, có trụ sở tại Hoa Kỳ.

Họ nổi tiếng với tiếp thị qua email và phiên bản miễn phí. SPOT CRM tích hợp với một số sản phẩm HubSpot khác, bao gồm tiếp thị HubSpot, bán hàng HubSpot và dịch vụ HubSpot.

Kế hoạch miễn phí cung cấp giá trị vô song. Bạn có thể lưu trữ tới 1 triệu liên hệ và nhận được người dùng và lưu trữ không giới hạn. Bạn cũng sẽ tiết kiệm tiền và thời gian đào tạo vì nền tảng này thân thiện với người dùng và dễ học cho nhân viên của bạn, điều này sẽ giúp doanh nghiệp của bạn hoạt động nhanh hơn. Các tính năng chính: Rất dễ sử dụng, nhưng tính linh hoạt ít quan trọng hơn các CRM khác.

Ưu điểm và lỗ hổng:

• Quản lý quy trình làm việc và cải thiện quản lý dự án - Bạn sẽ có thể theo dõi và làm việc hiệu quả với khách hàng tiềm năng, theo quy trình bán hàng và ghi lại các tương tác của khách hàng trên tất cả các kênh.
• Chương trình khởi động HubSpot cung cấp giảm giá lên tới 90% cho các công ty khởi nghiệp đủ điều kiện, với đào tạo cá nhân và trên tàu.
• Hoạt động với cả G Suite và Microsoft Office, vì vậy bất cứ nền tảng nào mà doanh nghiệp của bạn thích, CRM sẽ hoạt động liền mạch.
• Tích hợp Zapier giúp bạn dễ dàng chia sẻ thông tin trên các ứng dụng (Google Sheets, Slack, Facebook Lead AD, v.v.) để mở rộng các tính năng và giúp phát triển doanh nghiệp của bạn.
• HubSpot CRM miễn phí để bạn có thể bắt đầu mà không cần chi tiêu quá nhiều, trong khi các gói bổ trợ được trả tiền cho HubSpot bao gồm các tính năng như báo cáo, AI và tự động hóa nâng cao.

• Tùy chọn tùy chỉnh bị hạn chế, có thể là một vấn đề cho các công ty khởi nghiệp thích hợp.
• Các tính năng CRM miễn phí cơ bản là rất nhiều, nhưng chúng là cơ bản và cuối cùng bạn có thể cần mua trung tâm bán hàng hoặc một trong các gói bổ sung HubSpot khác để mở rộng trải nghiệm CRM của bạn.

Chọn phần mềm CRM phù hợp

CRM giúp tổ chức doanh nghiệp của bạn, hợp lý hóa các hoạt động hàng ngày và làm cho công việc từ xa và phân phối hiệu quả nhất có thể. Rốt cuộc, CRM giúp bạn phát triển.

Dù khởi nghiệp của bạn đang làm gì, chắc chắn có một CRM sẽ giúp cải thiện các hoạt động hàng ngày với các tính năng như quản lý liên lạc, quản lý khách hàng tiềm năng, theo dõi kênh bán hàng và tự động hóa tiếp thị.

Tìm CRM phù hợp cho startup của bạn sẽ có một số so sánh, nhưng danh sách trên sẽ cung cấp cho bạn một nền tảng và cho phép bạn bắt đầu nghiên cứu của riêng mình.

Các công cụ CRM này là những lựa chọn tuyệt vời và mỗi công cụ cung cấp các tính năng và lợi ích hơi khác nhau.

Khi chọn CRM tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn, điều quan trọng là phải xem xét các nhu cầu cụ thể của bạn và những gì bạn muốn từ hệ thống. Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp CRM toàn diện toàn diện, thì SalesForce là một lựa chọn tốt. Nó cung cấp một loạt các tính năng và tích hợp.

Năm 2022, tự động hóa quy trình bán hàng sẽ là chìa khóa thành công của bạn.

Quá trình bán hàng tự động hóa là một chủ đề nóng trong thế giới CRM và vì lý do chính đáng. Điều này sẽ giúp bạn đóng thêm các giao dịch nhanh hơn. Và khi công nghệ tiến bộ, việc này trở nên dễ dàng và dễ dàng hơn. * Salesforce* cung cấp một giải pháp tất cả trong một tuyệt vời.

Bài viết này có nhiều lựa chọn thay thế SalesForce lý tưởng với các lợi ích được thiết kế trước. Nghiên cứu cẩn thận và chọn tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn!

Câu Hỏi Thường Gặp

Làm thế nào để nhu cầu của các doanh nghiệp vừa và nhỏ khác với các doanh nghiệp lớn khi chọn thay thế lực lượng bán hàng?

Các doanh nghiệp vừa và nhỏ thường yêu cầu các giải pháp CRM hiệu quả hơn, thân thiện với người dùng và linh hoạt hơn so với các doanh nghiệp lớn có thể ưu tiên các tính năng và khả năng mở rộng rộng rãi.