Hoe log je aan als een andere gebruiker in Salesforce?

De eigenaardigheid van het systeem is dat u na Salesforce -aanmelding een brede functionaliteit kunt hebben:

• een database maken van klanten die hun namen en contacten bevatten;
• Documentbeheer (aanvragen, contracten, ontvangsten);
• Transacties (bestellingen, verkoop, betalingsinformatie).

Maar soms is registratie niet nodig.

Om de prestaties van Salesforce te onderzoeken, een probleem te analyseren of een probleem op te lossen, is het soms noodzakelijk dat de Salesforce -beheerder inlogt bij Salesforce met behulp van de accounts van een andere gebruiker. Bij het oplossen van een probleem is het noodzakelijk om in te loggen met behulp van het account van een andere persoon.

Beheerders kunnen inloggen op een Salesforce -organisatie namens Een gebruiker die problemen heeft helpt bij het oplossen van problemen.

Instructies op Salesforce Hoe in te loggen als een andere gebruiker

U moet een paar stappen volgen om Salesforce te kennen hoe u inlogt als een andere gebruiker. Beheerders kunnen inloggen op een Salesforce -organisatie namens een gebruiker die moeite heeft om te helpen bij het oplossen van problemen. Ze zullen u helpen het probleem op te lossen.

Neem contact op met Salesforce om te vragen dat deze functionaliteit wordt ingetrokken uit uw organisatie. Als u de functie uitschakelt, is een gebruiker verplicht om toegangsmachtiging toe te staan ​​voordat een beheerder in staat is om door het account van de gebruiker te bladeren om hulp te verlenen.

U kunt naar de documentatie van Salesforce gaan voor aanvullende informatie als u meer details nodig heeft. Om in te loggen op Salesforce met behulp van de inloggegevens van een andere gebruiker, zijn specifieke machtigingen vereist. Nadat de beheerders kunnen inloggen als een andere gebruiker, wordt een inlogmenu getoond terwijl u door gebruikers in het domein bladert. Dit gebeurt ongeacht de gebruiker die u momenteel doorbladert.

Stapsgewijze procedures op Salesforce hoe u inlogt als een andere gebruiker

Het volgende is een lijst van de procedures die moeten worden genomen om met succes in te loggen als een andere gebruiker zodra deze functionaliteit is geactiveerd:

STAP 1:

Ga bij het instellen naar het vak Quick Find en typ de gebruikersnaam in. Selecteer vervolgens de gebruiker.

STAP 2:

Selecteer de inlogkoppeling naast uw gebruikersnaam naar Log in op Salesforce . Alleen gebruikers die een beheerder toestemming hebben gegeven om in te loggen als zichzelf of gebruikers die deel uitmaken van organisaties waarin beheerders mogen inloggen als een andere gebruiker en toegankelijkheid hebben tot deze pagina.

STAP 3:

Als u uw beheerdersaccount opnieuw kunt gebruiken, kiest u de gebruikersnaam en klikt u op de knop Uitloggen.

Salesforce Hoe in te loggen als een andere gebruiker zonder weergave en configuratie -machtigingen.

Is it possible to grant a user the capability of logging in as another user without granting that Op maater permission to see configuration and Setup and change the access?

Als gevolg van de noodzaak om testen in Salesforce uit te voeren door in te loggen onder verschillende profielen, terwijl de toegang tot de objecten, velden, metagegevens en configuraties in de organisatie wordt ontzegd, moet deze taak worden voltooid.

U wilt op zijn minst toegangsinstellingen en configuratie, omdat de knop Aanmelding niet toegankelijk is vanaf alle plaats anders dan de installatiepanelen.

Een gedelegeerde beheerder vereist ook de instelling en configuratie van weergave, en u vereist niet alle gegevensvergunning wijzigen. Delegeerde administratie stelt u in staat om gebruikers in uw organisatie te bieden die geen beheerders hebben met beperkte administratieve privileges.

Laten we bijvoorbeeld aannemen dat u wilt dat het management van het klantenondersteuningsteam verantwoordelijk is voor het beheren van gebruikers met de functie Support Manager en alle functies eronder. Om uw tijd vrij te maken om u te concentreren op andere aspecten van de administratie, moet u om deze reden een gedelegeerde beheerder instellen.

Procedures op Salesforce Hoe in te loggen als een andere gebruiker met gedelegeerd administratie

STAP 1:

Typ in het menu Setup, typ Delegated Administration in het vak Quick Find en kies vervolgens Delegated Administration en klik vervolgens op Nieuw.

STAP 2:

Kies of stel een delegatiegroep op.

STAP 3:

By selecting the Enable Groups for Login Permission option, you can grant permission to control access to login in as consumers in the function structure they govern. Individual users must first provide their administrator's permission to log in as them, which may or may not be required by your organization's instellingen.

STAP 4:

Selecteer de optie Opslaan opslaan.

Stap 5:

Om de details van uw gedelegeerde groep te definiëren, klikt u op de knop Toevoegen naast elke bijbehorende lijst.

Conclusie

Het is gunstig voor het testen van nieuw ontwikkelde functies in een testomgeving als systeembeheerders mogen inloggen als elke gebruiker die ze leuk vinden. Het is ook mogelijk om het te gebruiken om een ​​probleem te repliceren dat een bepaalde gebruiker machtigingen ervaart of test voor een specifieke gebruiker.

Ik hoop dat dit artikel over Salesforce hoe je inlogt als een andere gebruiker nuttig voor je wordt.

Veelgestelde Vragen

Wat zijn de beveiligingsimplicaties en best practices bij het aanmelden als een andere gebruiker in Salesforce?

Inloggen als een andere gebruiker vereist een strikte naleving van privacy- en beveiligingsprotocollen, zodat toegang wordt toegekend alleen voor legitieme zakelijke doeleinden en wordt gecontroleerd op naleving.