Comment utiliser SalesForce pour le marketing?
Si vous envisagez comment utiliser Salesforce, il est très probable que vous ayez déjà effectué les recherches nécessaires et conclu que votre entreprise nécessite le système mentionné. Vous pouvez, par exemple, réfléchir à la façon d'utiliser Salesforce pour le marketing.
Par conséquent, pour atteindre vos objectifs commerciaux, vous devez reconnaître l'importance de Salesforce pour votre entreprise, enquêter sur les outils et services disponibles et apprendre à utiliser SalesForce pour personnaliser le système pour répondre à vos besoins.
SalesForce Automatisation des processus de marketing:
Sans surprise, l'utilisation la plus efficace de Salesforce implique l'automatisation; Le marketing ne fait pas exception à ce principe. Un autre outil d'automatisation qui contient un large éventail de fonctions est appelé marketing cloud. Ces fonctions incluent _email Studio_, qui est utilisée pour créer des campagnes de courriel, _data Studio_, conçu pour trouver de nouveaux publics, _interaction studio_, qui est utilisé pour une visualisation simple d'activité utilisateur et plusieurs autres fonctionnalités que vous trouverez très probablement utiles.
Les capacités suivantes de Marketing Cloud vous aideront à réaliser comment utiliser SalesForce pour le marketing:
Studio publicitaire:
Cela vous permet de convertir les coordonnées de vos clients en une arme puissante à utiliser dans le marketing en ligne. Lancez les efforts pour reconquérir d'anciens clients, aider à en acquérir de nouveaux, y compris vos clients potentiels dans les activités promotionnelles, et tirer le meilleur parti de toutes les possibilités de promouvoir vos produits.
Studio par e-mail
Il vous permet de personnaliser vos conversations par e-mail en collectant les données de plusieurs produits et ressources cloud que vous utilisez en relation avec Salesforce. Vous pouvez organiser vos programmes en envoyant des e-mails avec diverses invitations, y compris des objectifs promotionnels, des e-mails dirigés et des e-mails qui fournissent des informations.
Mobile Studio:
Un outil qui améliore les méthodes de communication en utilisant les ressources mobiles. Choisissez parmi diverses options de livraison telles que l'envoi de SMS ou de notification, etc. Ces stratégies de marketing peuvent encourager les clients à tester vos articles s'ils sont livrés à l'emplacement approprié au moment approprié. Pour obtenir des chances plus élevées de faire plus de ventes, recherchez des moyens de profiter de conditions favorables, telles que des circonstances bénéfiques exceptionnelles en fonction de l'emplacement ou du voisinage de votre entreprise physique ou d'un événement unique pour améliorer vos perspectives de vente.
Studio social:
À l'aide de Social Studio, votre entreprise sera amenée dans le domaine de la communication sur les réseaux sociaux, vous permettant de partager une langue commune avec vos clients, de garder un œil sur vos concurrents et d'atteindre un public plus large sur Internet.
Web studio:
Comprend un outil de générateur de sites Web qui peut être utilisé pour créer des pages de destination cohérentes et agréables aux yeux. Web Studio est un composant du cloud marketing. Vous n'avez pas besoin de vous préoccuper des différentes versions car une fonction de conception réactive est déjà activée. Vous devez conserver des informations incomplètes dans les brouillons, puis planifier la publication de la page afin qu'elle apparaisse au moment approprié.
SalesForce Conseils marketing essentiels:
Personnalisez votre stratégie
Avec toutes les données que vous auriez dans votre réseau, il sera simple de faire en sorte que vos clients se sentent spéciaux. Vous pouvez créer une offre personnalisée pour l'individu en fonction des informations sur le montant qu'ils ont vu et envisagé les achats, mais finalement décidé. Finalement, vous modifierez votre approche de chaque client et développerez une connexion plus directe avec les clients.
De plus, il existe de nombreuses options pour les informations que vous collectez. En fonction de vos connaissances de vos clients, vous devez vous engager avec leurs comptes de médias sociaux. Faites des opportunités pour votre entreprise de communiquer avec votre public via des sites de réseau en générant du contenu qui peut les intéresser. En conséquence, vous recevrez des commentaires en temps opportun et de bons commentaires de votre client, y compris la possibilité de communiquer avec lui. Ce sont les méthodes que Salesforce peut vous aider à modifier votre service client et vos opérations commerciales.
Maintenir une liste d'abonnés
Il est nécessaire de se rappeler que certains de vos abonnés peuvent être devenus inactifs. Vous commettez une erreur en conservant ces personnes sur vos listes de diffusion. Les calculs révèlent que s'engager avec des clients inactifs sera assez coûteux. Vous ne pouvez livrer que des e-mails de masse à 5 000 adresses de destinataire externe par organisation par jour avec un compte Salesforce Enterprise, qui limite le nombre d'e-mails de masse que vous pouvez envoyer aux utilisateurs actifs en incluant des utilisateurs inactifs dans votre liste de diffusion. Par conséquent, si vous apprenez à utiliser Salesforce, évitez de faire cette erreur en conservant des abonnés inactifs.
La fonctionnalité de Salesforce for Marketing combine la puissance d'une douzaine de solutions différentes, les effectuant en un seul clic dans une seule interface.
Après avoir appris à utiliser Salesforce pour le marketing, vous comprendrez que la plate-forme offre une expérience client intégrée sur tous les canaux connus sur n'importe quel appareil.La fonctionnalité est claire et entièrement intégrée dans une seule plate-forme. Il est également équipé de technologies modernes qui ouvrent de nouvelles opportunités pour attirer des clients.
