Hvordan logger du på som en annen bruker i Salesforce?

Det særegne ved systemet er at etter Salesforce -innlogging lar deg ha en bred funksjonalitet:

• lage en database med kunder som inneholder navn og kontakter;
• Dokumenthåndtering (søknader, kontrakter, kvitteringer);
• Transaksjoner (bestillinger, salg, betalingsinformasjon).

Men noen ganger er det ikke nødvendig med registrering.

For å undersøke ytelsen til Salesforce, analysere et problem eller løse et problem, er det noen ganger nødvendig for Salesforce -administratoren å logge seg på Salesforce ved å bruke kontoene til en annen bruker. Når du løser et problem, er det nødvendig å ha muligheten til å logge inn ved hjelp av en annen person.

Administratorer kan logge seg på en Salesforce -organisasjon på vegne av %% En bruker som har vanskeligheter med å hjelpe med å hjelpe til med feilsøking.

Instruksjoner om Salesforce hvordan du logger inn som en annen bruker

Du må følge noen få trinn for å vite Salesforce hvordan du logger deg på som en annen bruker. Administratorer kan logge seg på en Salesforce -organisasjon på vegne av en bruker som har problemer med å hjelpe til med feilsøking. De vil hjelpe deg med å løse problemet.

Kontakt Salesforce for å be om at denne funksjonaliteten blir trukket tilbake fra organisasjonen din. Hvis du deaktiverer funksjonen, vil en bruker bli nødvendig for å tillate tilgangstillatelse før en administrator vil kunne bla gjennom brukerens konto for å utføre assistanse.

Du kan gå til Salesforce's Documentation for ytterligere informasjon hvis du trenger mer spesifikasjoner. For å logge på Salesforce ved hjelp av en annen brukers legitimasjon, er det nødvendig med spesifikke tillatelser. Etter å ha gjort det mulig for administratorer å logge seg på som en annen bruker, vises en påloggingsmeny mens du surfer på brukere i domenet. Dette skjer uavhengig av hvilken bruker du for øyeblikket surfer.

Trinn-for-trinn-prosedyrer på Salesforce Hvordan logge på som en annen bruker

Følgende er en liste over prosedyrene som må tas for å logge inn som en annen bruker når denne funksjonaliteten er aktivert:

TRINN 1:

Når du er i oppsett, gå til hurtigfinnboksen og skriv inn brukernavn. Velg deretter brukeren.

STEG 2:

Velg påloggingskoblingen ved siden av brukernavnet ditt til Logg inn til Salesforce . Bare brukere som har gitt en administrator tillatelse til å logge inn som seg selv eller brukere som er en del av organisasjoner der administratorer har lov til å logge seg på som en annen bruker og har tilgjengeligheten til denne siden.

Trinn 3:

For å omgjøre admin -kontoen din, velg brukernavn og klikk på Logg -knappen.

Salesforce hvordan du logger inn som en annen bruker uten visningsoppsett og konfigurasjonstillatelser.

Is it possible to grant a user the capability of logging in as another user without granting that tilpasseter permission to see configuration and Setup and change the access?

Som et resultat av nødvendigheten av å utføre testing i Salesforce ved å logge inn under forskjellige profiler, samtidig som det nekter tilgang til objekter, felt, metadata og konfigurasjoner som finnes i organisasjonen, må denne oppgaven fullføres.

Du vil ha tilgang til oppsett og konfigurasjon i det minste, da påloggings -knappen ikke er tilgjengelig fra noe annet sted enn oppsettpanelene.

En delegert administrator krever også visningsoppsett og konfigurasjon, og du krever ikke endring av all datatillatelse. Delegert administrasjon lar deg tilby brukere i organisasjonen din som ikke er administratorer med begrensede administrative privilegier.

La oss for eksempel anta at du vil at styringen av kundesupportteamet skal være ansvarlig for å administrere brukere med support managerfunksjonen og alle stillinger under det. For å frigjøre tiden din til å fokusere på andre aspekter ved administrasjon, bør du sette opp en delegert administrator spesifikt av denne grunn.

Prosedyrer på Salesforce hvordan du logger inn som en annen bruker med delegert administrasjon

TRINN 1:

Fra installasjonsmenyen skriver du delegert administrasjon i hurtigfinnboksen, velg deretter Delegated Administration, og klikk deretter Ny.

STEG 2:

Velg eller etabler en delegasjonsgruppe.

Trinn 3:

By selecting the Enable Groups for Login Permission option, you can grant permission to control access to login in as consumers in the function structure they govern. Individual users must first provide their administrator's permission to log in as them, which may or may not be required by your organization's Innstillinger.

Trinn 4:

Velg Lagrealternativet.

Trinn 5:

For å definere detaljene i den delegerte gruppen, klikker du på Legg til -knappen ved siden av hver tilknyttede liste.

Konklusjon

Det er gunstig for å teste nyutviklede funksjoner i et testmiljø hvis systemadministratorer har lov til å logge inn som enhver bruker de vil. Det er også mulig å bruke det for å gjenskape et problem som en bestemt bruker opplever eller tester tillatelser for en bestemt bruker.

Jeg håper denne artikkelen om Salesforce hvordan du logger inn ettersom en annen bruker blir nyttig for deg.

Ofte Stilte Spørsmål

Hva er sikkerhetsmessige implikasjoner og beste praksis når du logger deg på som en annen bruker i Salesforce?

Logging som en annen bruker krever streng overholdelse av personvern- og sikkerhetsprotokoller, og sikrer at tilgang bare gis for legitime forretningsformål og overvåkes for samsvar.