Panduan untuk Salesforce Inbox Chrome Extension

Salesforce Inbox: Ekstensi Chrome adalah suatu keharusan bagi administrator Salesforce. Ekstensi ini harus dimiliki untuk semua admin yang serius tentang logging tiket JIRA, melihat data Salesforce, membuat templat email, dan memecah bidang dalam tampilan halaman Salesforce ke dalam elemen yang relatable. Pada saat yang sama, ekstensi krom lainnya menawarkan fitur yang sama tetapi dengan lebih kompleksitas dan kurva belajar. Salesforce Inbox Chrome Extension ramah pengguna dan mudah dikonfigurasi. Dalam artikel ini, kami akan membahas panduan untuk ekstensi Chrome Kotak Salesforce.

Apa itu Salesforce Inbox Chrome Extension

Salesforce Inbox adalah ekstensi chrome yang terhubung dengan kotak masuk Salesforce, yang memungkinkan pengguna untuk mengakses email mereka langsung dari Gmail. Salesforce Inbox adalah cara mudah untuk melihat email Salesforce Anda secara langsung di Gmail. Anda tidak lagi harus beralih di antara aplikasi atau memiliki beberapa tab terbuka untuk melihat semua informasi Salesforce Anda. Aplikasi akan secara otomatis terhubung dengan akun Anda dan menampilkan semua email di satu tempat. Ini membuatnya lebih mudah untuk mengatur dan menanggapi email daripada sebelumnya.

Salesforce Inbox memungkinkan pengguna untuk dengan mudah mengelola kotak masuk mereka dengan mengizinkan mereka untuk melihat, merespons, menandai sebagai membaca/membaca, dan mengarsipkan semua email Salesforce mereka langsung dari Gmail. Anda dapat membuat catatan Salesforce baru dari kotak masuk Gmail Anda tanpa meninggalkan antarmuka.

Cara menggunakan ekstensi chrome kotak masuk salesforce

Salesforce Inbox Chrome Extension adalah alat yang sangat baik untuk setiap pengguna Salesforce. Alat ini dibuat dan dikelola oleh Salesforce. Oleh karena itu, ia memiliki koneksi yang mulus ke platform inti Salesforce. Ini mengintegrasikan Gmail Anda dengan Salesforce dan memungkinkan Anda untuk mengakses semua percakapan Anda secara langsung di Gmail dan banyak lagi. Berikut adalah cara untuk menggunakan Ekstensi Chrome Kotak Salesforce.

Pertama-tama, pengguna Anda akan memerlukan Account Email Perusahaan G-Suite untuk dapat menggunakan SalesForce Chrome Extension dengan kotak masuk Gmail mereka.

Lacak email terbuka

Jika Anda ingin tahu siapa yang membuka email, Anda mengirim, klik tombol Salesforce Inbox di toolbar email, yang akan menunjukkan kepada Anda berapa banyak orang yang membukanya sejauh ini. Anda juga dapat melihat penerima mana yang belum membukanya dan mengirimkannya pengingat lain tentang hal itu jika perlu.

Buat tiket

Jika seseorang mengirim email ke kotak masuk umum perusahaan Anda alih -alih kotak masuk orang tertentu (atau jika mereka tidak menyertakan detail kontak), maka Anda dapat menggunakan ekstensi ini untuk membuat tiket untuk jenis pesan ini sehingga lebih mudah untuk itu Semua orang di perusahaan untuk menemukannya nanti.

Tutup penawaran lebih cepat

Saat Anda menelepon dengan prospek atau pelanggan, mudah untuk kehilangan jejak waktu dan lupa apa yang dibahas selama panggilan. Salesforce Inbox Chrome Extension memungkinkan Anda untuk melacak panggilan Anda dengan secara otomatis menambahkannya ke Salesforce CRM Anda ketika Anda selesai berbicara dengan seseorang. Dengan begitu, jika seseorang bertanya tentang sesuatu yang dibahas selama panggilan, nanti, Anda akan dapat menemukannya dengan cepat dan mudah.

Simpan panggilan telepon dalam konteks

Salesforce Inbox Chrome Extension memungkinkan Anda menambahkan catatan ke percakapan apa pun, jadi mudah untuk mengingat apa yang dikatakan selama panggilan telepon atau pertemuan nanti! Anda juga dapat menambahkan lampiran seperti file atau gambar, yang selalu tersedia saat dibutuhkan! Ini membuatnya lebih mudah bagi tenaga penjualan yang terus -menerus bepergian - tidak ada lagi yang harus mengingat informasi dengan menuliskannya di atas kertas sebelum berjalan menjauh dari pertemuan penting.

Masalah mana yang dipecahkan oleh ekstensi chrome box forceforce

Saat Anda memiliki pemberitahuan atau tugas lain, mudah untuk melupakan apa yang harus Anda lakukan selanjutnya. Sementara Salesforce membantu mengingatkan Anda tentang tugas Anda dengan feed aktivitas dan pemberitahuan email, mereka bisa tersesat dalam shuffle. Di situlah Salesforce Inbox berguna. Berikut adalah beberapa masalah Commons yang dipecahkan oleh Salesforce Inbox Chrome.

Blok pop-up, pengalihan, dan pemberitahuan krom

Ada saat-saat ketika Anda akan melihat banyak pop-up dan mengarahkan kembali ke browser Anda. Ini karena ada banyak situs yang mungkin menggunakan jenis iklan ini. Ini dapat menyebabkan banyak masalah bagi Anda, terutama jika Anda menggunakan Ekstensi Chrome Kotak Salesforce. Anda perlu memastikan bahwa Anda menyingkirkan jenis program ini sesegera mungkin sehingga mereka tidak mengganggu pekerjaan Anda.

Perbaiki kesalahan unduhan file

Masalah lain yang mungkin Anda temui saat menggunakan Salesforce Inbox Chrome Extension adalah kesalahan unduhan file. Kesalahan ini dapat terjadi ketika ada masalah dengan situs web yang Anda kunjungi, atau bisa terkait dengan sistem operasi komputer Anda. Ada saat -saat ketika jenis kesalahan ini dapat disebabkan oleh malware atau spyware di komputer Anda, jadi pastikan Anda menghapusnya sebelum melanjutkan pekerjaan Anda dengan Salesforce Inbox Chrome Extension.

Setel ulang pengaturan krom

Jika Anda mengalami masalah dengan Ekstensi Chrome Kotak Salesforce, mengatur ulang pengaturan Chrome Anda dapat membantu. Anda dapat mengatur ulang pengaturan Chrome Anda kapan saja, tetapi Anda harus masuk ke Chromebook Anda sebelum melakukannya. Kami menyarankan Anda mendukung data Anda dengan menyimpannya ke Google Drive atau layanan penyimpanan cloud lainnya.

Membungkus

Salesforce Inbox telah memiliki beberapa yang tertinggi sejak diluncurkan, dengan sebagian besar berita positif. Ekstensi ini adalah cara lain untuk menjangkau pelanggan Anda, dan memecah penghalang antara Anda dan mereka, membuatnya lebih mudah bagi calon/pelanggan potensial untuk menghubungi Anda.

Pertanyaan Yang Sering Diajukan

Bagaimana cara ekstensi Salesforce Inbox Chrome meningkatkan produktivitas email untuk profesional penjualan?

Ekstensi merampingkan aktivitas penjualan langsung dari kotak masuk, memungkinkan untuk pelacakan, penjadwalan, dan manajemen interaksi pelanggan yang efisien tanpa meninggalkan antarmuka email.