Hogyan lehet bejelentkezni egy másik felhasználóként a Salesforce -be?

Hogyan lehet bejelentkezni egy másik felhasználóként a Salesforce -be?


A rendszer sajátossága az, hogy a Salesforce bejelentkezése után széles funkcionalitással rendelkezik:

  • Készítsen adatbázist az ügyfelekről, amelyek tartalmazzák a nevüket és a névjegyeket;
  • Dokumentumkezelés (kérelmek, szerződések, bevételek);
  • Tranzakciók (megrendelések, értékesítés, fizetési információk).

De néha nincs szükség a regisztrációra.

Annak érdekében, hogy megvizsgáljuk a Salesforce teljesítményét, elemezzük egy problémát, vagy megoldjuk a problémát, néha szükséges, hogy a Salesforce rendszergazdája bejelentkezzen a Salesforce -ba egy másik felhasználó fiókja segítségével. A probléma megoldásakor képesnek kell lennie arra, hogy bejelentkezzen egy másik személy számlájával.

Az adminisztrátorok bejelentkezhetnek egy Salesforce szervezetbe a A felhasználó nevében, akinek nehézségei vannak segítségével a hibaelhárításban.

Utasítások a Salesforce -ról, hogyan kell bejelentkezni egy másik felhasználóként

Néhány lépést kell követnie, hogy megismerje a Salesforce -t, hogyan lehet bejelentkezni egy másik felhasználóként. Az adminisztrátorok bejelentkezhetnek egy Salesforce szervezetbe egy olyan felhasználó nevében, aki nehezen segíti a hibaelhárítást. Segítenek a probléma megoldásában.

Lépjen a Beállítás> Kattintson a Jelentkezzen hozzáférési házirendek elemre.

Vegye fel a kapcsolatot a Salesforce -vel, hogy kérje, hogy vegye ki ezt a funkciót a szervezetéből. Ha letiltja a szolgáltatást, akkor a felhasználónak engedélyeznie kell a hozzáférési engedélyt, mielőtt az adminisztrátor böngészhet a felhasználói fiókjához a segítségnyújtáshoz.

Lehet, hogy további információkért léphet fel a Salesforce dokumentációjára, ha további specifikációkat igényel. A Salesforce -ba való bejelentkezéshez egy másik felhasználó hitelesítő adatainak felhasználásával külön engedélyekre van szükség. Miután lehetővé tette az adminisztrátorok számára, hogy egy másik felhasználóként jelentkezzenek be, megjelenik a bejelentkezési menü, miközben a felhasználókat a tartományban böngészi. Ez akkor fordul elő, függetlenül attól, hogy milyen felhasználót böngész.

Lépésről lépésre a Salesforce-ról hogyan lehet bejelentkezni egy másik felhasználóként

Az alábbiakban felsoroljuk azokat az eljárásokat, amelyeket meg kell tenni a sikeres bejelentkezéshez egy másik felhasználóként, miután ez a funkció aktiválódott:

1. LÉPÉS:

Amikor beállításban van, lépjen a Quick keresés mezőbe, és írja be a felhasználónévbe. Ezután válassza ki a felhasználót.

2. LÉPÉS:

Válassza ki a bejelentkezési linket a felhasználóneve mellett a -hoz. Jelentkezzen be a Salesforce -ra. Csak azok a felhasználók, akik adminisztrátori engedélyt adtak magukként való bejelentkezéshez, vagy azok a felhasználók, akik olyan szervezetek részét képezik, amelyekben az adminisztrátorok bejelentkezhetnek egy másik felhasználóként, és hozzáférhetnek erre az oldalra.

3. lépés:

Az adminisztrációs fiók újraértékeléséhez válassza a felhasználónevet, és kattintson a Jelentkezzen gombra.

Salesforce Hogyan lehet bejelentkezni egy másik felhasználóként, nézet nélküli beállítás és konfigurációs engedélyek nélkül.

Is it possible to grant a user the capability of logging in as another user without granting that egyedier permission to see configuration and Setup and change the access?

Annak eredményeként, hogy a Salesforce -ban tesztelést végezzenek, különféle profilok alatt jelentkezzen be, miközben megtagadják az objektumokhoz, mezőkhöz, metaadatokhoz és a szervezetben található konfigurációkhoz való hozzáférést, ezt a feladatot be kell fejezni.

Legalább a hozzáférés beállítását és konfigurációját kívánja, mivel a Bejelentkezés gomb sehol nem érhető el, mint a beállítási panelek.

A delegált adminisztrátorhoz a beállítás és a konfiguráció is megköveteli, és nem követeli meg az összes adat engedélyének módosítását. A delegált adminisztráció lehetővé teszi, hogy a szervezetében olyan felhasználókat biztosítson, akik nem adminisztratív adminisztratív jogosultságokkal rendelkeznek.

Tegyük fel például, hogy azt akarja, hogy az ügyfélszolgálati csoport menedzsmentje felelős legyen a felhasználók kezeléséért a támogatási menedzser funkcióval és az összes alatta lévő pozícióval. Annak érdekében, hogy felszabadítsa az idejét, hogy az adminisztráció más aspektusaira összpontosítson, be kell állítania egy delegált adminisztrátort kifejezetten ezért.

Eljárások a Salesforce -ról, hogyan lehet bejelentkezni egy másik felhasználóval, delegált adminisztrációval

1. LÉPÉS:

A Beállítás menüből írja be a Delegált adminisztráció -ot a Gyors keresés mezőbe, majd válassza ki a Delegált adminisztráció, majd kattintson az Új gombra.

2. LÉPÉS:

Válasszon vagy hozzon létre egy delegáló csoportot.

3. lépés:

By selecting the Enable Groups for Login Permission option, you can grant permission to control access to login in as consumers in the function structure they govern. Individual users must first provide their administrator's permission to log in as them, which may or may not be required by your organization's beállítások.

4. lépés:

Válassza a Mentés lehetőséget.

5. lépés:

A delegált csoport sajátosságainak meghatározásához kattintson a Hozzáadás gombra az egyes kapcsolódó lista mellett.

Következtetés

Hasznos az újonnan kifejlesztett funkciók teszteléséhez egy tesztelési környezetben, ha a rendszergazdák engedélyezik, hogy bejelentkezzenek bármely olyan felhasználóként. Használhatja azt is, hogy megismételje azt a problémát, amelyet egy adott felhasználó megtapasztal vagy tesztel egy adott felhasználó számára.

Remélem, hogy a Salesforce -ról szóló cikk, hogyan lehet bejelentkezni, mint egy másik felhasználó, hasznos lesz az Ön számára.

Gyakran Feltett Kérdéseket

Melyek a biztonsági következmények és a bevált gyakorlatok, amikor bejelentkeznek egy másik felhasználóként a Salesforce -ban?
A bejelentkezés másik felhasználóként szigorú betartást igényel a magánélet és a biztonsági protokollok számára, biztosítva, hogy a hozzáférés csak legitim üzleti célokra biztosítsa, és a megfelelés céljából ellenőrzik.




Hozzászólások (0)

Szólj hozzá