Salesforce nevidí rozpad: Jak vyřešit?

Úvod:

Jsme povinni se neustále přizpůsobovat novým produktům, funkcím a zákazníkům, protože pracujeme v rychle se rozvíjejícím a rostoucím průmyslu, jako je Salesforce. Někdy však v  SalesForce Classic   byl odstraněn seznam skladeb, které byly dříve umístěny vedle nabídky nápovědy a trénink. Proto vám pomůžeme vyřešit problém, jako je Salesforce, nevidí rozpad.

Protože SalesForce je cloudová platforma CRM zaměřená na podporu interakce s klientem a údržbu projektů. Pokud tedy nabídka nastavení Salesforce nevidí zveřejnění, mělo by být řešení tohoto problému systematicky a strukturováno.

Usnesení na Salesforce nevidí rozpad

Pokud mají uživatelé pouze jednu aplikaci připojenou nebo propojeni s jejich profilem, je seznam rozevíracích lišt, který se objeví vedle „Help & Training“ v pravém horním rohu jejich stránek Salesforce, pryč. Přímým důsledkem toho již uživatelům nebylo poskytnuto žádné výběry, na kterých by se měli vybrat uvnitř této rozevírací nabídky.

Je nezbytné, aby uživatelé získali více než jednu aplikaci spojenou s jejich profilem, aby se tato rozbalovací nabídka znovu objevila, aby bylo možné jim poskytnout další výběry.

Vezměte však na vědomí, že to platilo pouze pro uživatele pracující s klasickým rozhraním Salesforce Classic.

Pokud tedy uživatel má pouze jednu aplikaci spojenou s jejich profilem, bude jim stále zobrazen spouštěč aplikací Lightning Experience. Je to proto, že zkušenost s bleskem upřednostňuje uživatelské zkušenosti.

Existují dva různé způsoby, jak aplikovat aplikaci na profil:

1. Nabídka profilu

• Chcete -li nakonfigurovat svůj profil, přejděte na Nastavení> Správa uživatelů> Profily.
• Vezměte jednu ze dvou možností v závislosti na tom, které uživatelské rozhraní se v současné době používá.

Vyberte profil, pak:

MOŽNOST 1:

Vylepšené uživatelské rozhraní pro profily: Klikněte na tlačítko přiřazených aplikací a poté klikněte na tlačítko Upravit.

Možnost 2:

Původní uživatelské rozhraní pro profil, ke kterému lze přistupovat kliknutím na úpravu a poté posouváním dolů do oblasti označené „Nastavení vlastních aplikací“.

• Vyberte jednu primární aplikaci. Výchozí aplikace se spustí, kdykoli se uživatel poprvé přihlásí.
• Vyberte viditelnou možnost pro jakékoli jiné aplikace, které chcete přinést. Pokud aplikaci nelze upravit, je možné, že se jedná o součást spravovaného instalačního balíčku, který zabraňuje tomu, aby se do ní prováděly jakékoli úpravy.

2. Nabídka nastavení

• Chcete -li vytvořit aplikace, přejděte do Nastavení> Vytvořit> Apps Menu.
• Tlačítko Upravit, které najdete vedle každé aplikace.
• Přejděte celou cestu dolů, dokud nedosáhnete sekce s názvem „Přiřazeno pro profily“, a poté vyberte profily, pro které chcete, aby byla aplikace zobrazena.
• Z nabídky souboru vyberte „Uložit“.

Poznámka:

Při použití zážitku z blesku existují některé případy, kdy se tlačítko +nový objekt neobjeví v rozevíracím seznamu, který se objeví po stisknutí tlačítka šipky dolů (zobrazené „V“), které je umístěno vedle karet pro vlastní a vlastní a standardní objekty.

Kromě toho je skrytá „nová“ možnost, která by měla být na pravém horním rohu seznamu pro vlastní i standardní položky. Zvažte prosím, že možností zobrazení „nedávno prohlíženého“ tím není ovlivněna.

Funkce vyhledávání ve formátu hlavní stránky také využívá navigační lištu. Dále ověřte, že rozložení hlavní stránky odpovídá vašemu profilu. Můžete to zkontrolovat, klikněte na nastavení tlačítka> Přizpůsobení -> Domů -> Rozvržení

Vlastní aplikace pro Salesforce Classic

Doporučujeme pomocí platformy Lightning vyvinout aplikaci, pokud nejste obeznámeni s konceptem přizpůsobených aplikací. Pomocí tohoto nástroje můžete rychle a snadno vyvinout jednoduchou aplikaci, která je schopna pracovat.

Postupujte podle těchto kroků, pokud jste již vytvořili entity, sekce a funkce, které vaše aplikace vyžaduje, aby správně fungovala. Pokud vyberete tuto vlastní aplikaci, můžete navrhnout popis a ikonu aplikace a také přidat objekty do aplikace a propojit ji k profilu uživatele.

1. Když jste v nastavení, zadejte aplikace do pole Quick Find a poté klepněte na aplikace.

2. Nyní vytvořte nové.

3. Vyberte, zda opravdu chcete vytvořit osobní aplikaci nebo rozhraní Salesforce, v závislosti na tom, zda je k dispozici rozhraní Salesforce.

4. Uveďte aplikaci název a poté popište, co to dělá. Popis aplikace nemůže obsahovat více než 40 písmen, včetně mezer mezi nimi.

5. Máte možnost dát své aplikaci jedinečné logo, abyste ji označili.

6. Určete, které komponenty budou zahrnuty do aplikace.

7. Výchozí záložku pro novou aplikaci můžete přizpůsobit pomocí rozbalovací nabídky označené výchozí karty přistání, která je umístěna pod seznamem preferovaných karet. Když se uživatel přihlásí do této aplikace, zobrazená karta je zde ta, kterou vidí jako první.

8. Můžete vybrat, pro které uživatelské profily se aplikace zobrazí.

9. Výběrem výchozího pole můžete aplikaci učinit výchozí pro tento profil. Tím se zajistí, že všichni noví uživatelé, kteří se přihlásí s tímto profilem, budou převezeni přímo do aplikace. Profily, které mají omezení, nejsou na tomto seznamu zahrnuty. Poté klikněte na tlačítko Uložit.

Závěr

Z různých důvodů jsou někteří vývojáři softwaru a podniky zaujati platformou Salesforce. Nabízíme tyto pokyny a návrhy, jak vyřešit problémy na Salesforce, nevidí rozpad v naději, že pro vás budou mít nějaké užitečné.

Často Kladené Otázky

Jaké kroky pro odstraňování problémů by měly být provedeny, pokud se rozbalovací nabídky nejsou viditelné u Salesforce?

Mezi kroky pro odstraňování problémů patří kontrola kompatibility prohlížeče, clearing cache a zajištění správných uživatelských oprávnění a nastavení viditelnosti pole.