Ảnh Hưởng Chiến Dịch Trong Salesforce Là Gì?

Đối với những người không biết ảnh hưởng của chiến dịch trong Salesforce , đó là khả năng vượt trội cho phép bạn sử dụng dữ liệu CRM và liên kết thu nhập cơ hội và dữ liệu chiến dịch.

Nó giúp bạn có thể xác định có bao nhiêu khả năng mà một chiến dịch đã ảnh hưởng cũng như chiến lược tiếp thị nào thành công nhất trong việc tạo ra doanh số.

Bạn sẽ có cơ hội chọn giữa ảnh hưởng chiến dịch 1.0 và ảnh hưởng của chiến dịch tùy chỉnh khi lần đầu tiên bạn sử dụng ảnh hưởng chiến dịch trong Salesforce.

Sự khác biệt giữa ảnh hưởng chiến dịch 1.0 và ảnh hưởng của chiến dịch tùy chỉnh là gì?

Thoạt nhìn, ảnh hưởng chiến dịch tùy chỉnh và ảnh hưởng chiến dịch 1.0 dường như có rất nhiều điểm chung, nhưng chúng cũng khác nhau theo một vài cách chính.

Ảnh hưởng chiến dịch 1.0 đã được tạo ra để hỗ trợ các nhà tiếp thị hiểu được lợi nhuận từ các khoản đầu tư chiến dịch của họ. Để làm điều này, chiến dịch đầu tiên được liên kết với cơ hội nhận được 100% tín dụng, theo Chiến dịch ảnh hưởng 1.0.

Ảnh hưởng của chiến dịch tùy chỉnh cho trải nghiệm cổ điển và sét

Ảnh hưởng chiến dịch 1.0 và ảnh hưởng của chiến dịch tùy chỉnh về cơ bản là điều tương tự, tuy nhiên phần sau cung cấp thêm một vài tính năng không tìm thấy trước đây.

Một điểm khác biệt đáng chú ý là ảnh hưởng của chiến dịch có thể tùy chỉnh cho phép bạn hiểu cách một số chiến dịch tương tác trong Salesforce để tạo ra các khả năng và tiền bạc.

Với ảnh hưởng của chiến dịch tùy biến, bạn có thể so sánh hiệu quả của các chiến dịch của mình bằng ba mô hình phân bổ riêng biệt, trái ngược với phiên bản thông thường.

Các rào cản ảnh hưởng của chiến dịch Salesforce là gì?

Tính năng ảnh hưởng chiến dịch của Salesforce cho phép các nhà tiếp thị cung cấp tín dụng cho các chiến dịch tạo ra khách hàng tiềm năng và doanh số, nhưng nó không hoàn hảo.

Ảnh hưởng chiến dịch là một chức năng tích hợp.

Hành trình của khách hàng trong Salesforce, nói cách khác, không bắt đầu cho đến khi một khách hàng tiềm năng được tạo ra.

Hãy suy nghĩ về việc gửi một chiến dịch email với một liên kết đến trang tải xuống của ebook của bạn.

Một khách hàng tiềm năng được tạo ra khi ai đó nhấp vào liên kết. Điểm tiếp xúc ban đầu trong Salesforce sẽ là điều này.

Mặc dù vậy, trong danh sách email của bạn, làm thế nào mà dẫn này có được ở đó?

Trước đây họ đã nhấp vào quảng cáo được trả tiền của Google để truy cập trang web của bạn và đăng ký nhận bản tin của bạn? Có lẽ một tìm kiếm hữu cơ đã dẫn họ đến với bạn.

Bạn sẽ không biết chỉ sử dụng ảnh hưởng chiến dịch.

Chỉ có hiệu quả với nội dung bị kiểm soát

Các chiến dịch trong Salesforce thường được tạo ra cho nội dung gated.

Điều này là để đảm bảo rằng bất kỳ ai đọc tài liệu đã tương tác với công ty của bạn và là người dẫn đầu trong hệ thống CRM.

Vấn đề là phần lớn tài liệu trên trang web của bạn, bao gồm các mục blog, trang đích và video của bạn, là không có tính..

Do đó, nếu bạn đang sử dụng ảnh hưởng của chiến dịch trong một silo, có thể những điểm tiếp xúc đáng kể này sẽ không được công nhận.

Phải mất thời gian để thiết lập ảnh hưởng chiến dịch.

Ngay cả sau khi thử nghiệm và cấu hình rộng rãi, không có gì là thực sự hoàn hảo.

Phải nói rằng, ảnh hưởng của chiến dịch thường được sử dụng một cách tiết kiệm cho các hoạt động cụ thể.

Đi sâu vào các hoạt động tiếp thị hàng ngày của bạn là gần như khó khăn, nhưng đó là những dự án này thường có ảnh hưởng lớn nhất đến kết quả của bạn.

Chỉ có thể có một chiến dịch chính cho mỗi cơ hội trong Salesforce.

Bây giờ bạn có thể liên kết một cơ hội với nhiều chiến dịch sử dụng tính năng ảnh hưởng chiến dịch của Salesforce.

Tuy nhiên, một bản tóm tắt cuộn chỉ có thể bao gồm một chiến dịch chính cho mỗi cơ hội.

Nói cách khác, ảnh hưởng của chiến dịch sẽ cho phép bạn thấy các kết nối giữa một cơ hội nhất định và một loạt các chiến dịch, nhưng khi báo cáo ROI, cơ hội chỉ có thể được liên kết với một chiến dịch chính duy nhất.

Điều này có thể chấp nhận được cho các nhà tiếp thị với chu kỳ bán hàng ngắn và một số lượng nhỏ các chiến dịch.

Đối với phần còn lại của chúng tôi, những người đã đổ rất nhiều nỗ lực và tiền vào các chiến dịch đa kênh, đây không phải là một lựa chọn khả thi.

Bây giờ bạn có thể theo dõi hiệu quả tác động của chiến dịch tiếp thị nội dung, tác động của một chiến dịch tiếp thị sự kiện trực tuyến hoặc ngoại tuyến cho dù là các triển lãm thương mại, hội nghị, hội nghị ảo hoặc hội thảo trên web cũng như tác động của thư trực tiếp thư trực tiếp và các chiến dịch triển vọng bán hàng trong phần lớn kênh bán hàng cho các nhà tiếp thị định hướng dữ liệu đang tìm cách tận dụng tối đa Salesforce.

Tuy nhiên, ảnh hưởng của chiến dịch Salesforce không thể theo dõi tài liệu không giới hạn, mà các chuyên gia đồng ý chiếm khoảng hai phần ba hành trình của người mua trực tuyến.

Câu Hỏi Thường Gặp

Làm thế nào để theo dõi chiến dịch ảnh hưởng trong chiến lược tiếp thị tác động của Salesforce?

Theo dõi ảnh hưởng của chiến dịch giúp tìm hiểu hiệu quả của các nỗ lực tiếp thị, hướng dẫn các quyết định chiến lược và phân bổ nguồn lực cho các chiến dịch trong tương lai.