Як увійти як іншого користувача в Salesforce?

Особливістю системи є те, що після входу в Salesforce дозволяє мати широку функціональність:

• створити базу даних клієнтів, що містять їх імена та контакти;
• Управління документами (заявки, договори, квитанції);
• транзакції (замовлення, продажі, платіжна інформація).

Але іноді реєстрація не потрібна.

Для того, щоб вивчити ефективність Salesforce, проаналізувати проблему або вирішити проблему, адміністратору Salesforce іноді необхідно увійти до Salesforce, використовуючи облікові записи іншого користувача. Вирішуючи проблему, необхідно мати можливість увійти в систему, використовуючи рахунок іншої людини.

Адміністратори можуть увійти в організацію Salesforce від імені користувача, який має труднощі допомагає у вирішенні несправностей.

Інструкції щодо Salesforce Як увійти як іншого користувача

Вам потрібно виконати кілька кроків, щоб знати Salesforce, як увійти як інший користувач. Адміністратори можуть увійти в організацію Salesforce від імені користувача, який має труднощі з наданням допомоги у вирішенні несправностей. Вони допоможуть вам вирішити проблему.

Зверніться до Salesforce, щоб попросити зняти цю функціональність у вашій організації. Якщо ви вимкнете функцію, користувач повинен буде дозволити дозвіл на доступ до того, як адміністратор зможе переглянути обліковий запис цього користувача для виконання допомоги.

Ви можете перейти до документації Salesforce для отримання додаткової інформації, якщо вам потрібно більше конкретних даних. Щоб увійти в Salesforce, використовуючи дані іншого користувача, потрібні конкретні дозволи. Після того, як дозволяє адміністраторам увійти як інший користувач, меню входу буде показано під час перегляду користувачів у домені. Це відбувається незалежно від того, будь -якого користувача, який ви зараз переглядаєте.

Покрокові процедури Salesforce, як увійти як інший користувач

Далі наведено перелік процедур, які потрібно вживати для успішного входу як іншого користувача, як тільки ця функціональність буде активована:

КРОК 1:

Коли в налаштуванні перейдіть до поля швидкого пошуку та введіть ім'я користувача. Потім виберіть користувача.

Крок 2:

Виберіть посилання для входу поруч із своїм іменем користувача на увійти до Salesforce . Тільки користувачі, які надали адміністратору дозволу входити як самі себе або користувачі, які є частиною організацій, в яких адміністратори дозволяють увійти як інший користувач та мати доступність до цієї сторінки.

Крок 3:

Щоб переробити свій обліковий запис адміністратора, виберіть ім'я користувача та натисніть кнопку Вихід.

Salesforce Як увійти як іншого користувача, не маючи дозволів на налаштування та конфігурацію.

Is it possible to grant a user the capability of logging in as another user without granting that звичайнийer permission to see configuration and Setup and change the access?

Внаслідок необхідності проводити тестування в Salesforce, ввійшовши в вхід у різних профілях, заперечуючи доступ до об'єктів, полів, метаданих та конфігурацій, знайдених в організації, це завдання повинно бути виконане.

Ви хочете принаймні налаштування та конфігурацію доступу, оскільки кнопка вхід не доступна з будь -якого іншого місця, ніж панелі налаштування.

Делегований адміністратор також вимагає налаштування та конфігурації перегляду, і ви не потребуєте модифікації всіх дозволів даних. Делегована адміністрація дозволяє надати користувачам у вашій організації, які не адміністратори з обмеженими адміністративними привілеями.

Наприклад, припустимо, ви хочете, щоб управління командою підтримки клієнтів відповідав за управління користувачами за допомогою функції менеджера підтримки та всіх позицій, що знаходяться під ним. Для того, щоб звільнити свій час, щоб зосередитись на інших аспектах адміністрування, з цієї причини слід створити делегованого адміністратора.

Процедури щодо Salesforce Як увійти як інший користувач з делегованою адміністрацією

КРОК 1:

У меню Setup введіть Делеговане адміністрація у поле швидкого пошуку, а потім виберіть Делеговане адміністрування, а потім натисніть Нове.

Крок 2:

Виберіть або встановіть групу делегації.

Крок 3:

By selecting the Enable Groups for Login Permission option, you can grant permission to control access to login in as consumers in the function structure they govern. Individual users must first provide their administrator's permission to log in as them, which may or may not be required by your organization's налаштування.

Крок 4:

Виберіть параметр збереження.

Крок 5:

Щоб визначити специфіку вашої делегованої групи, натисніть кнопку Додати поруч із кожним асоційованим списком.

Висновок

Це вигідно для тестування нещодавно розроблених функцій у середовищі тестування, якщо системним адміністраторам дозволено входити в систему як будь -який користувач, який їм подобається. Також можна використовувати його для повторного використання проблеми, яку переживає певний користувач або тестування дозволів для конкретного користувача.

Я сподіваюся, що ця стаття про Salesforce, як увійти як інший користувач, стає вам корисним.

Часті Запитання

Які наслідки для безпеки та найкращі практики під час входу в систему як іншого користувача в Salesforce?

Увійдіть як інший користувач, вимагає суворого дотримання протоколів конфіденційності та безпеки, гарантуючи, що доступ надається лише для законних цілей бізнесу та контролюється на відповідність.