Salesforce düşüş göremiyor: Nasıl çözülür?
Giriiş:
Salesforce gibi hızlı tempolu, büyüyen bir endüstride çalışıyoruz çünkü sürekli olarak yeni ürünlere, özelliklere ve müşterilere uyum sağlamamız gerekiyor. Ancak bazen, Salesforce Classic'te, Yardım ve Eğitim menüsünün yanında bulunan uygulamaların açılır çubuğu listesi kaldırıldı. Bu yüzden Salesforce'un düştüğünü göremediği gibi sorunu çözmenize yardımcı olacağız.
SalesForce, müşteri ile etkileşimi teşvik etmeyi ve projeleri sürdürmeyi amaçlayan bir CRM bulut platformu olduğundan. Bu nedenle, Salesforce Kurulum menüsü açıklamayı göremiyorsa, bu sorunun çözümü sistematik olarak ve yapılandırılmalıdır.
Salesforce'a Çözünürlük Düşüşü Göremiyor
Kullanıcıların profillerine yalnızca bir uygulamaya bağlı veya bağlantılı olduğunda, Salesforce sayfalarının sağ üst köşesinde Yardım ve Eğitim in yanında görünen açılır çubuk listesi gitti. Bunun doğrudan bir sonucu olarak, kullanıcılara artık bu açılır menüde seçilecek herhangi bir seçim sağlanmadı.
Kullanıcıların, bu açılır menü için profilleriyle ilişkili birden fazla uygulama almaları gerekir, böylece daha fazla seçim sunmak mümkündür.
Ancak, bunun yalnızca SalesForce Classic arayüzü ile çalışan kullanıcılar için geçerli olduğunu unutmayın.
Dolayısıyla, bir kullanıcının profilleriyle ilişkili bir uygulaması varsa, Lightning Experience'ın uygulama başlatıcısı yine de görüntülenir. Bunun nedeni, Lightning deneyiminin kullanıcı deneyimine öncelik vermesidir.
Bir profile uygulama uygulamanın iki farklı yolu vardır:
1. Profil menüsü
- Profilinizi yapılandırmak için Kurulum> Kullanıcıları Yönet> Profiller'e gidin.
- Şu anda hangi kullanıcı arayüzünün kullanıldığına bağlı olarak iki seçenekten birini alın.
Bir profil seçin, sonra:
SEÇENEK 1:
Profiller için Geliştirilmiş Kullanıcı Arabirimi: Atanan Uygulamalar düğmesini tıklayın, ardından Düzenle düğmesini tıklatın.
SEÇENEK 2:
Profil için orijinal kullanıcı arayüzü, düzenleme tıklatarak erişilebilen ve ardından Özel Uygulama Ayarları bölümünü etiketlenmiş alana kaydırarak.
- Bir birincil uygulama seçin. Varsayılan uygulama, bir kullanıcı ilk kez oturum açtığında başlatılır.
- Görünümlü olmak istediğiniz diğer uygulamalar için görünür seçeneği seçin. Uygulama değiştirilemezse, herhangi bir değişiklik yapılmasını önleyen yönetilen bir kurulum paketinin bir bileşeni olması mümkündür.
2. Kurulum menüsü
- Uygulamalar oluşturmak için Kurulum> Oluştur> Uygulamalar menüsüne gidin.
- Her uygulamanın yanında bulunan düzenleme düğmesi.
- Profillere atanan başlıklı bölüme ulaşana kadar aşağı kaydırın ve ardından uygulamanın görüntülenmesini istediğiniz profilleri seçin.
- Dosya menüsünden Kaydet i seçin.
Not:
Yıldırım deneyimi kullanırken, +yeni nesne düğmesinin, aşağı ok düğmesine (V ile gösterilen) tuşlarına bastıktan sonra görüntülenen bazı durumlar vardır, bu da sekmelerin yanında bulunan ve sekmelerin yanında bulunan ve standart nesneler.
Ayrıca, hem özel hem de standart öğeler için liste görünümlerinin sağ üstte olması gereken yeni seçenek gizlidir. Lütfen yakın zamanda görüntülenen ekran seçeneğinin bundan etkilenmediğini düşünün.
Ayrıca, ana sayfa biçiminde bir arama özelliği gezinme çubuğunu kullanır. Ana sayfa düzeninin profilinize karşılık geldiğini daha da doğrulayın. Bunu kontrol edebilirsiniz, Düğme Kurulumu> Özelleştirme -> Ana Sayfa -> Düzenler'i tıklayın
Salesforce Classic için Özel Uygulamalar
Özelleştirilmiş uygulamalar kavramına aşina değilseniz, bir uygulama geliştirmek için Lightning platformunu kullanmanızı öneririz. Bu aracı kullanarak, çalışabilen basit bir uygulama hızlı ve kolay bir şekilde geliştirebilirsiniz.
Uygulamanızın doğru çalışması için gereken varlıkları, bölümleri ve özellikleri zaten oluşturduysanız, bu adımları izleyin. Bu özel uygulamayı seçerseniz, bir uygulama açıklaması ve simge tasarlayabilir, uygulamaya nesneler ekleyebilir ve bir kullanıcı profiline bağlayabilirsiniz.
1. Kurulumdayken, uygulamaları Hızlı Bul kutusuna yazın ve ardından uygulamalara dokunun.
2. Şimdi yeni oluşturun.
3. Salesforce arayüzünün mevcut olup olmadığına bağlı olarak kişisel bir uygulama veya Salesforce arayüzü oluşturmak isteyip istemediğinizi seçin.
4. Uygulamaya bir isim verin, ardından ne yaptığını açıklayın. Bir uygulamanın açıklaması, aralarındaki boşluklar da dahil olmak üzere 40'tan fazla harf içermeyebilir.
5. Markası için uygulamanıza benzersiz bir logo verme seçeneğiniz var.
6. Uygulamaya hangi bileşenlerin dahil edileceğini belirleyin.
7. Tercih edilen sekmeler listesinin altında bulunan Varsayılan Landing sekmesi etiketli açılır menü kullanarak yeni uygulama için varsayılan ev sekmesini özelleştirebilirsiniz. Bir kullanıcı bu uygulamaya oturum açtığında, burada görüntülenen sekme ilk gördükleri sekmedir.
8. Uygulamanın hangi kullanıcı profillerini göstereceğini seçebilirsiniz.
9. Varsayılan kutuyu seçerek, uygulamayı bu profil için varsayılan hale getirebilirsiniz. Bu, bu profille giriş yapan yeni kullanıcıların doğrudan uygulamaya götürülmesini sağlayacaktır. Kısıtlamaları olan profiller bu listeye dahil değildir. Ardından Kaydet düğmesini tıklayın.
Çözüm
Çeşitli nedenlerden dolayı, bazı yazılım geliştiricileri ve işletmeleri SalesForce platformu tarafından ilginizi çekiyor. Salesforce'daki sorunların nasıl çözüleceğine dair bu talimatlar ve öneriler sunuyoruz, sizin için biraz faydalı olacakları umuduyla düşüş göremiyor.
Sık Sorulan Sorular
- Salesforce'da açılır menüler görünmüyorsa hangi sorun giderme adımları atılmalıdır?
- Sorun giderme adımları, tarayıcı uyumluluğunun kontrol edilmesi, önbelleğin temizlenmesi ve doğru kullanıcı izinlerinin ve saha görünürlüğü ayarlarının bulunmasını içerir.
