SalesForce: Paano gumamit ng mga lead? Lahat ng kailangan mong malaman

Lahat ng kailangan mong malaman tungkol sa mga nangunguna sa Salesforce

Ang mga nangunguna sa Salesforce ay ang iyong mga potensyal na customer na nagpapakita ng interes sa iyong negosyo, ngunit hanggang ngayon maaari lamang silang maging sa isang yugto ng interes. Halimbawa, ito ang mga taong nag -iiwan ng kanilang mga contact (numero ng telepono, email, atbp.).

Para sa isang matagumpay na negosyo, mahalaga na maayos na ayusin ang trabaho sa mga nangunguna upang ang mga nangunguna ay husay at mabilis na naproseso at naaayon na maging iyong mga customer.

Ang pagtatatag ng mga relasyon sa iyong mga kliyente o customer o nangunguna at pagkatapos ay i -convert ang mga ito sa mga benta ay hindi naging mas madali salamat sa mga sistema ng CRM o software sa pamamahala ng relasyon sa customer.

Ang paggamit ng mga tool ng CRM upang gumawa ng higit pa sa malapit lamang na deal ay posible. Maaari mong gamitin ang mga tool na ito upang mabuo at mapagbuti ang mga relasyon sa mga umiiral na mga customer sa pamamagitan ng pagbibigay sa kanila ng pinakabagong at pinakabagong impormasyon tungkol sa iyong mga kalakal at serbisyo, pagsubaybay kung gaano karaming oras ang kanilang ginugol sa loob ng iyong mga site, at iba pa.

Ang mga kakayahan ng SalesForce ay halos walang hanggan. Tumutulong sila sa pag -convert ng mga potensyal na customer sa pagbabayad ng mga customer. Kaya, sa artikulong ito, gagabayan kita sa ilang mga mahahalagang bagay na dapat mong malaman tungkol sa Salesforce kung paano gumamit ng mga nangunguna.

Ano ang mga nangunguna?

Kapag ikaw magdagdag ng mga bagong contact sa iyong system o database sa Salesforce, ang pangunahing pag -aari na ginawa ay tinatawag na mga lead. Bilang karagdagan sa paggawa kaagad sa pamamagitan ng panlabas na advertising at marketing na mga awtomatikong sistema, pagrerehistro sa site, at ilang iba pang mga variable, maaari ka ring maglipat ng mga lead. Halimbawa, ang Salesforce ay maaaring agad na isalin ang iyong mga contact sa email upang makabuo ng mga prospect kapag na -link mo ang iyong Outlook Email account sa software.

Ang tingga ay simpleng isang konsepto na isang organikong, hindi ginamot na prospective - isang sariwang tao o firm sa loob ng iyong database na maaaring o hindi angkop, ngunit hindi mo pa hinahangad.

Ang Salesforce ay panatilihin ang data at impormasyon sa taong iyon o samahan, kasama na ang kanilang pagkakakilanlan, posisyon, mga detalye ng contact, at tatak ng kumpanya. Upang aprubahan ang mga taong ito, maaari mong magamit ang data na ito upang ipasadya ang lahat ng mga pagsisikap sa marketing na naglalayong sa kanila. Sa katagalan, kung ang mga ito ay isang mahusay na tugma sa iyong firm, nais mong makamit ang isang proseso ng pag -convert.

Bakit gumamit ng mga lead?

Ang isang pangunahing paliwanag kung bakit ang pagbuo ng mga nangunguna ay isang mahusay na pag -andar ng Salesforce na huminto ito sa mahinang data at impormasyon mula sa pag -iwas sa mga pagsisikap sa pagbebenta at marketing ng iyong kumpanya. Pinasimple din ng mga lead ang pagsubaybay, na nagpapahintulot sa iyo na mas tumpak na suriin ang tagumpay ng iyong mga inisyatibo sa advertising o marketing.

Bilang karagdagan, kailangang magkaroon ng isang natatanging pagkakaiba sa pagitan ng mga layunin na ang iyong mga AE, executive executive, SDR, o mga kinatawan ng pagbuo ng benta ay tumutok sa. Ang mga AE ay dapat magtatag ng mga transaksyon na kinasasangkutan ng mga contact na dati nang na-screen, habang ang iyong mga SDR ay dapat tumuon sa mga negosasyong pre-sales at posibleng mga lead.

Salamat sa proseso ng pag -convert ng tingga ng Salesforce, mas simple para sa mga SDR na mapatunayan ang mga prospect na inihanda para sa AES.

Pag -convert ng iyong mga nangunguna gamit ang Salesforce

Using SalesForce's Lead Workspace is a simple process that you can complete in a matter of minutes. It has a gumagamit-friendly design and collaborative features; this is an excellent tool for turning leads to become purchases.

Ang ilan sa mga pangunahing sanhi ng pagkabigo ng isang lead sa paglipat ay ang kawalan ng pangangasiwa at magagamit na data na makakatulong sa pagbabago ng tingga na iyon. Ang SalesForce lead workstation ay sumasaklaw sa mga nabanggit kanina at marami pa. Kasama dito ang mga kinakailangang pamamaraan upang simulan ang pag-convert at pag-follow-up ng mga alerto upang malaman mo ang pag-unlad nito. Bukod dito, ang mga katotohanan sa tingga na ito ay simple upang talakayin at maunawaan. Ang pagdidisenyo para sa naturang mga operasyon ay posible rin sa loob ng UI.

Ang workspace ng tingga ay umiikot sa mga aksyon na kailangang gawin upang mai -convert ang mga nangunguna.

Sa ilalim ng aktibidad, ang TAB ay ang mga aksyon na mahalaga para sa pag -convert, tulad ng log a call, bagong gawain, bagong kaganapan, at bagong email. Ang mga pagkilos na ito ay ang mahahalagang unang ilang mga hakbang upang simulan ang pag -convert ng tingga.

Ang opsyon na nagtutulungan ay kabilang sa mga mahahalagang tool sa SalesFoce Leads Workspaces. Ang opsyon na tab na iyon ay nagbibigay -daan sa iyo upang talaga ang tag ng isang buong iba pang miyembro ng koponan sa loob ng SalesForce na may kakayahang tumulong sa pamamaraan ng pag -convert. Ang naka -tag na katrabaho na ito ay maaari na ngayong mag -ambag ng kanilang mga saloobin sa proseso ng pag -convert ng tingga.

Sakop ng tab na Mga Detalye ang lahat ng mga mahahalagang detalye ng tingga, mula sa impormasyon ng contact hanggang sa kasalukuyang trabaho, mga address ng trabaho, atbp Ito ay isang mahusay na tampok sa kamay kapag tumawag ka.

Ang gawain ng aktibidad ay ipagbigay-alam sa iyo kung ang anumang mga follow-up na gawain ay kailangang gawin para sa conversion. Kapag ang lahat ng mga aksyon ay na -clear at ang customer ay kwalipikado na ma -convert, maaari kang magpatuloy at mag -click sa Convert, na magbubukas ng higit pang mga pagpipilian para sa proseso ng conversion.

Ang pag -convert ay humahantong sa SalesForce platform

* Ang Salesforce* ay tunay na isang puwersa upang makonsensya tungkol sa pagbabagong pag -convert.

Ang platform ay nakatulong sa maraming mga kumpanya na i -convert ang mga nangunguna at palaguin ang kanilang base ng customer at pangkalahatang network.

Suriin ang Salesforce at tingnan para sa iyong sarili na maaari nilang gawin para sa paglaki ng iyong kumpanya.

Madalas Na Nagtanong

Paano ang mabisang pamamahala ng tingga sa mga rate ng pagbebenta ng salesforce na epekto sa pagbebenta?

Ang mabisang pamamahala ng tingga sa Salesforce, kabilang ang wastong pagsubaybay, pagkategorya, at mga follow-up, ay maaaring makabuluhang mapabuti ang mga rate ng pagbebenta ng pagbebenta sa pamamagitan ng pagtiyak ng napapanahong at may-katuturang pakikipag-ugnayan sa mga potensyal na customer.