แคมเปญมีอิทธิพลอะไรใน Salesforce?
สำหรับผู้ที่ไม่ทราบว่ามีอิทธิพลต่อแคมเปญ อะไรใน Salesforce มันเป็นความสามารถในการออกนอกกรอบที่ช่วยให้คุณใช้ข้อมูล CRM และเชื่อมโยงรายได้และข้อมูลโอกาสในการเชื่อมโยง
มันทำให้คุณสามารถกำหนดจำนวนความเป็นไปได้ที่แคมเปญได้รับผลกระทบและกลยุทธ์การตลาดที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในการสร้างยอดขาย
คุณจะมีโอกาสเลือกระหว่างแคมเปญอิทธิพล 1.0 และอิทธิพลของแคมเปญที่กำหนดเองเมื่อคุณใช้อิทธิพลของแคมเปญใน Salesforce เป็นครั้งแรก
ความแตกต่างระหว่างอิทธิพลของแคมเปญ 1.0 และอิทธิพลของแคมเปญที่กำหนดเองคืออะไร?
ในตอนแรกดูอิทธิพลของแคมเปญที่กำหนดเองและอิทธิพลของแคมเปญ 1.0 ดูเหมือนจะมีอะไรที่เหมือนกัน แต่พวกเขาก็แตกต่างกันไปในสองสามวิธี
อิทธิพลของแคมเปญ 1.0 ถูกสร้างขึ้นเพื่อช่วยเหลือนักการตลาดในการทำความเข้าใจผลตอบแทนจากการลงทุนในแคมเปญ ในการทำเช่นนี้แคมเปญแรกที่เชื่อมโยงกับโอกาสได้รับเครดิต 100% ตามอิทธิพลของแคมเปญ 1.0
อิทธิพลของแคมเปญที่ปรับแต่งได้สำหรับประสบการณ์คลาสสิกและสายฟ้า
อิทธิพลของแคมเปญ 1.0 และอิทธิพลของแคมเปญที่ปรับแต่งได้นั้นเป็นสิ่งเดียวกัน แต่สิ่งหลังนั้นมีคุณสมบัติอีกสองสามอย่างที่ไม่พบในอดีต
ความแตกต่างที่โดดเด่นอย่างหนึ่งคืออิทธิพลของแคมเปญที่ปรับแต่งได้ช่วยให้คุณเข้าใจว่ามีหลายแคมเปญที่มีปฏิสัมพันธ์ใน Salesforce เพื่อสร้างความเป็นไปได้และเงิน
ด้วยอิทธิพลของแคมเปญที่ปรับแต่งได้คุณสามารถเปรียบเทียบประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณโดยใช้รูปแบบการระบุแหล่งที่มาที่แตกต่างกันสามแบบตรงกันข้ามกับเวอร์ชันปกติ
แคมเปญ Salesforce มีอิทธิพลต่ออุปสรรคอะไรบ้าง?
คุณลักษณะอิทธิพลของแคมเปญของ Salesforce ช่วยให้นักการตลาดให้เครดิตกับแคมเปญที่สร้างโอกาสและการขาย แต่ก็ไม่ไร้ที่ติ
อิทธิพลของแคมเปญคือ ฟังก์ชั่นในตัว
การเดินทางของลูกค้าใน Salesforce กล่าวอีกนัยหนึ่งไม่ได้เริ่มจนกว่าจะมีการสร้างตะกั่ว
คิดเกี่ยวกับการส่งแคมเปญอีเมลพร้อมลิงค์ไปยังหน้าดาวน์โหลดของ eBook ของคุณ
ตะกั่วถูกสร้างขึ้นเมื่อมีคนคลิกลิงก์ จุดเริ่มต้นใน Salesforce จะเป็นเช่นนี้
อย่างไรก็ตามในรายการอีเมลของคุณตะกั่วนี้จะไปที่นั่นได้อย่างไร?
ก่อนหน้านี้พวกเขาคลิกที่โฆษณาที่ชำระเงินของ Google เพื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณและสมัครรับจดหมายข่าวของคุณหรือไม่? บางทีการค้นหาแบบออร์แกนิกนำพวกเขามาหาคุณ
คุณไม่รู้ว่าจะใช้เพียงแค่อิทธิพลของแคมเปญ
มีประสิทธิภาพเฉพาะกับเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิด
โดยทั่วไปแคมเปญใน Salesforce จะถูกสร้างขึ้นสำหรับเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิด
นี่คือเพื่อให้แน่ใจว่าใครก็ตามที่อ่านเนื้อหาได้มีปฏิสัมพันธ์กับ บริษัท ของคุณแล้วและเป็นผู้นำในระบบ CRM
ปัญหาคือเนื้อหาส่วนใหญ่ในเว็บไซต์ของคุณรวมถึงรายการบล็อกของคุณหน้าเชื่อมโยงไปถึงและวิดีโอคือ Ungated
ดังนั้นหากคุณใช้อิทธิพลของการรณรงค์ในไซโลอาจเป็นไปได้ว่าจุดสัมผัสสำคัญเหล่านี้จะไม่ได้รับการรับรอง
ต้องใช้เวลาในการตั้งค่าอิทธิพลของแคมเปญ
แม้หลังจากการทดสอบและการกำหนดค่าที่กว้างขวางไม่มีอะไรที่ไร้ที่ติอย่างแท้จริง
ต้องบอกว่าอิทธิพลของการรณรงค์มักใช้เท่าที่จำเป็นสำหรับกิจกรรมเฉพาะ
การเจาะลงสู่กิจกรรมการตลาดในชีวิตประจำวันของคุณเกือบจะยาก แต่เป็นโครงการเหล่านี้ที่มักจะมีอิทธิพลมากที่สุดต่อผลลัพธ์ของคุณ
สามารถมีได้เพียง แคมเปญหลัก ต่อโอกาสใน Salesforce
ตอนนี้คุณสามารถเชื่อมโยงโอกาสเดียวกับแคมเปญจำนวนมากโดยใช้คุณสมบัติอิทธิพลของแคมเปญของ Salesforce
อย่างไรก็ตามการสรุปการหมุนอาจรวมถึงแคมเปญหลักเดียวต่อโอกาส
กล่าวอีกนัยหนึ่งอิทธิพลของแคมเปญจะช่วยให้คุณเห็นการเชื่อมต่อระหว่างโอกาสที่กำหนดและแคมเปญที่หลากหลาย แต่เมื่อพูดถึงการรายงาน ROI โอกาสสามารถเชื่อมโยงกับแคมเปญหลักเดียวเท่านั้น
สิ่งนี้เป็นที่ยอมรับสำหรับนักการตลาดที่มีวงจรการขายสั้น ๆ และแคมเปญจำนวนน้อย
สำหรับพวกเราที่เหลือซึ่งได้หลั่งไหลและเงินจำนวนมากในแคมเปญหลายช่องทางนี่ไม่ใช่ตัวเลือกที่เหมาะสม
ตอนนี้คุณควรจะสามารถติดตามผลกระทบของแคมเปญการตลาดเนื้อหาได้อย่างมีประสิทธิภาพผลกระทบของแคมเปญการตลาดออนไลน์หรือออฟไลน์ไม่ว่าจะเป็นงานแสดงสินค้าการประชุมการประชุมเสมือนจริงหรือการสัมมนาผ่านเว็บ - รวมถึงผลกระทบของจดหมายโดยตรงโดยตรง และแคมเปญการขายที่มีโอกาสเป็นรายได้ตลอดช่องทางการขายส่วนใหญ่สำหรับนักการตลาดที่มุ่งเน้นข้อมูลที่ต้องการได้รับประโยชน์สูงสุดจาก Salesforce
อย่างไรก็ตามอิทธิพลของแคมเปญ Salesforce ไม่สามารถติดตามเนื้อหาที่ไม่ จำกัด ซึ่งผู้เชี่ยวชาญเห็นด้วยกับการเดินทางของผู้ซื้อออนไลน์ประมาณสองในสาม
คำถามที่พบบ่อย
- แคมเปญการติดตามมีอิทธิพลต่อกลยุทธ์การตลาดส่งผลกระทบต่อ Salesforce อย่างไร
- การติดตามอิทธิพลของแคมเปญช่วยในการทำความเข้าใจประสิทธิภาพของความพยายามทางการตลาดชี้นำการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์และการจัดสรรทรัพยากรสำหรับแคมเปญในอนาคต