సేల్స్ఫోర్స్ ఎలా ఉపయోగించాలి?

మీరు సేల్స్ఫోర్స్ CRM ను ఎలా ఉపయోగిస్తున్నారు?

సేల్స్ఫోర్స్ ప్లాట్ఫాం CRM అనేది క్లౌడ్ ఆధారిత కస్టమర్ రిలేషన్ మేనేజ్మెంట్, డెస్క్టాప్ నుండి లేదా మొబైల్ ఫోన్ నుండి వెబ్ ఇంటర్ఫేస్ ద్వారా ఆన్లైన్లో పూర్తిగా ప్రాప్తి చేయబడుతుంది.

శక్తివంతమైన CRM ను ఉపయోగించడానికి, మీరు మొదట సేల్స్ఫోర్స్ ఖాతాలోకి లాగిన్ అవ్వాలి మరియు మీకు ఇంకా ఖాతా లేకపోతే, మీరు మొదట సేల్స్ఫోర్స్ లైసెన్స్ పొందవలసి ఉంటుంది మరియు మీ యొక్క సేల్స్ఫోర్స్ ఖాతాకు వినియోగదారుని చేర్చాలి. కంపెనీ, కంపెనీ డేటాకు ఆ వినియోగదారు యాక్సెస్ ఇవ్వడానికి.

• సేల్స్‌ఫోర్స్ లైసెన్స్‌కు ఎంత ఖర్చవుతుంది?
  
• సేల్స్ఫోర్స్ మెరుపులో వినియోగదారులను ఎలా జోడించాలి?
  
• మీ కంపెనీ కస్టమర్ ఫోకస్‌ను ఎలా మెరుగుపరచాలి
  

మీ లైసెన్స్లు మరియు వినియోగదారులను సెటప్ చేసిన తర్వాత, మీరు సేల్స్ఫోర్స్ CRM యొక్క పూర్తి శక్తిని ఉపయోగించగలుగుతారు: సేల్స్ఫోర్స్ సేల్స్ క్లౌడ్, సేల్స్ఫోర్స్ సర్వీస్ క్లౌడ్, సేల్స్ఫోర్స్ మార్కెటింగ్ క్లౌడ్, సేల్స్ఫోర్స్ కమ్యూనిటీ క్లౌడ్, సేల్స్ఫోర్స్ అనలిటిక్స్ క్లౌడ్, సేల్స్ఫోర్స్ యాప్ క్లౌడ్, సేల్స్ఫోర్స్ ఐఒటి క్లౌడ్.

నావిగేషన్ బార్ను ఉపయోగించడం ద్వారా, సేల్స్ఫోర్స్లో డాష్బోర్డ్లను సృష్టించడం, మీ సేల్స్ఫోర్స్ పరిచయాలను నిర్వహించడం, సేల్స్ఫోర్స్ నుండి ఎక్సెల్కు డేటాను ఎగుమతి చేయడం, సేల్స్ఫోర్స్లో నివేదికలను సృష్టించడం లేదా సేల్స్ఫోర్స్ను సృష్టించడం ద్వారా మీ కస్టమర్ సంబంధాన్ని నిర్వహించడానికి వారు మీకు అద్భుతమైన కార్యాచరణల ప్రాప్యతను అందిస్తారు. వర్క్ఫ్లో.

• సేల్స్ఫోర్స్ నుండి ఎక్సెల్కు డేటాను ఎలా ఎగుమతి చేయగలను?
  
• సేల్స్‌ఫోర్స్‌లో నివేదికను ఎలా సృష్టించాలి?
  
• సేల్స్‌ఫోర్స్‌లో వర్క్‌ఫ్లో ఎలా సృష్టించాలి?
  

సేల్స్ఫోర్స్ మెరుపు ఇంటర్ఫేస్లో చేసిన ఈ కార్యకలాపాల యొక్క కొన్ని ఉదాహరణలు క్రింద చూడండి - ఇవన్నీ యూజర్ ఖాతాను సృష్టించిన తర్వాత సేల్స్ఫోర్స్ ఖాతాలోకి లాగిన్ అవ్వడం ద్వారా మొదలవుతాయి, సేల్స్ఫోర్స్ ఖాతా విధానానికి వినియోగదారుని జోడించి, ప్రాప్యతను పొందడానికి చివరికి యూజర్ పాస్వర్డ్ను రీసెట్ చేస్తుంది.

సేల్స్ఫోర్స్ అంటే ఏమిటి?

సేల్స్ఫోర్స్ మీ కస్టమర్లు, అవకాశాలు, భాగస్వాములు మరియు మరెన్నో కనెక్ట్ అవ్వడానికి మీకు సహాయపడే క్లౌడ్-ఆధారిత వ్యాపార అనువర్తనాలను ఉపయోగించడం సులభం చేస్తుంది. ఇది ప్రపంచంలోనే నంబర్ వన్ CRM ప్లాట్ఫాం, మునుపెన్నడూ లేని విధంగా వ్యాపారాలను విక్రయించడానికి, సేవ చేయడానికి మరియు మార్కెట్ చేయడానికి వీలు కల్పిస్తుంది.

మరియు ఇది కస్టమర్ సక్సెస్ ప్లాట్ఫామ్, మీ కస్టమర్లకు సరికొత్త మార్గంలో కనెక్ట్ అవ్వడానికి మీకు సహాయపడుతుంది.

సేల్స్ఫోర్స్ సేల్స్ క్లౌడ్తో మీకు ఒప్పందాలను మూసివేయడానికి, సహకరించడానికి మరియు బృందంగా విక్రయించడానికి అవసరమైన సమాచారం మీకు ఎల్లప్పుడూ ఉంటుంది. పరిచయాలను నిర్వహించండి మరియు మొదటి పరిచయం నుండి చివరి హ్యాండ్షేక్ వరకు అవకాశాలను ట్రాక్ చేయండి.

సేల్స్ఫోర్స్ సర్వీస్ క్లౌడ్ ప్రపంచ స్థాయి కస్టమర్ సేవా అనుభవాన్ని అందించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. ఆన్లైన్ నుండి ప్రతి ఛానెల్లో కస్టమర్ కార్యాచరణను ట్రాక్ చేయండి. కస్టమర్లను నిజంగా సంతృప్తికరంగా ఉంచడానికి ఏజెంట్ ఉత్పాదకతను పెంచండి మరియు సమస్యలను వేగంగా పరిష్కరించండి.

సేల్స్ఫోర్స్ మార్కెటింగ్ క్లౌడ్తో మీరు వ్యక్తిగతీకరించిన వన్-టు-వన్ కస్టమర్ ప్రయాణాలు మరియు శక్తివంతమైన మల్టీచానెల్ మార్కెటింగ్ ప్రచారాలను సృష్టించవచ్చు, ఇవి లీడ్స్ను ఉత్పత్తి చేస్తాయి మరియు అమ్మకాలను పెంచుతాయి.

సేల్స్ఫోర్స్ కమ్యూనిటీ క్లౌడ్తో మీరు కస్టమర్లు, భాగస్వాములు మరియు ఉద్యోగులు తమకు మరియు ఒకరికొకరు సహాయపడటానికి సహాయపడే శక్తివంతమైన, ఆకర్షణీయమైన సంఘాలను నిర్మించవచ్చు.

సేల్స్ఫోర్స్ అనలిటిక్స్ క్లౌడ్తో వేగంగా, తెలివిగా నిర్ణయాలు తీసుకోండి. క్రొత్త అంతర్దృష్టులను వెలికితీసి, ఏదైనా పరికరం నుండి తక్షణమే చర్య తీసుకోవడం ద్వారా పెద్ద డేటాను పెద్ద ప్రయోజనంగా మార్చండి.

సేల్స్ఫోర్స్ అనువర్తన క్లౌడ్తో మీరు సురక్షితమైన విశ్వసనీయ మరియు తక్షణ మొబైల్ వాతావరణంలో అందరినీ నిమగ్నం చేసే మరియు ఉత్తేజపరిచే ఆధునిక ఉద్యోగి మరియు కస్టమర్ ఎదుర్కొంటున్న అనువర్తనాలను రూపొందించవచ్చు.

ఇప్పుడు సేల్స్ఫోర్స్ ఐయోటి క్లౌడ్తో మెరుగైన అంతర్దృష్టులు మరియు నిజ-సమయ కస్టమర్ చర్యల కోసం మీరు మీ మొత్తం డేటాను ఇంటర్నెట్ ఆఫ్ థింగ్స్ నుండి మిగిలిన సేల్స్ఫోర్స్కు కనెక్ట్ చేయవచ్చు.

సేల్స్ఫోర్స్ క్లౌడ్-ఆధారితమైనందున, మీ సమాచారం అంతా తాజాగా, నిజ సమయంలో మరియు మీరు ఎక్కడ ఉన్నా అందుబాటులో ఉంటుంది. కాబట్టి మీరు మీ ఫోన్ నుండి మీ మొత్తం వ్యాపారాన్ని కూడా అమలు చేయవచ్చు.

సేల్స్ఫోర్స్ ఇంటర్ఫేస్ ఉదాహరణ వినియోగం

మీ సేల్స్ఫోర్స్ ఖాతాలోకి లాగిన్ అయిన తర్వాత, మీ వ్యాపారానికి సంబంధించిన కొన్ని సేల్స్ఫోర్స్ డాష్బోర్డ్లకు మీకు ప్రాప్యత ఉంటుంది.  నావిగేషన్ బార్   ఉపయోగించి, మీరు ఏ మాడ్యూల్తో ఇంటరాక్ట్ చేయాలనుకుంటున్నారో ఎంచుకోవచ్చు: సేల్స్ఫోర్స్ ఖాతాలు, సేల్స్ఫోర్స్ పరిచయాలు మరియు మరిన్ని.

చుక్కల బటన్పై క్లిక్ చేయడం ద్వారా, మీరు సేల్స్ఫోర్స్ ప్లాట్ఫామ్ యొక్క విభిన్న మాడ్యూళ్ళను వాడుక ద్వారా నిర్వహించే అనువర్తన లాంచర్ను యాక్సెస్ చేస్తారు.

ఈ అనువర్తనాలు లేదా గుణకాలు ప్రతి ఒక్కటి సేల్స్ఫోర్స్ ప్లాట్ఫాం ఇంటర్ఫేస్ యొక్క  నావిగేషన్ బార్   నుండి కూడా ప్రాప్యత కావచ్చు, కొన్ని ఉదాహరణ క్రింద చూడండి.

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

సేల్స్‌ఫోర్స్‌తో ప్రారంభించేటప్పుడు క్రొత్త వినియోగదారులు తమను తాము పరిచయం చేసుకోవలసిన ప్రాథమిక భాగాలు ఏమిటి?

కొత్త వినియోగదారులు సేల్స్ఫోర్స్ డాష్‌బోర్డ్, బేసిక్ నావిగేషన్, లీడ్‌లు మరియు అవకాశాలు వంటి ప్రామాణిక వస్తువులు మరియు ప్రాథమిక అనుకూలీకరణ ఎంపికలతో తమను తాము పరిచయం చేసుకోవాలి.