Umeme wa Uuzaji: Jinsi ya kutumia Chatter (na kwa nini)

Kuwasiliana na Uuzaji

Je! Umeona kichupo cha gumzo kwenye interface yako ya umeme ya mauzo? Kipengele hiki cha ubunifu kinaruhusu timu yako kuwasiliana moja kwa moja ndani ya programu na kutumia zana kama vile habari, uchaguzi, kushiriki faili, na ujumbe wa moja kwa moja.

With a few steps for simple set up, you can Customize this feature to best serve your organization's needs. Let's learn more about Salesforce, how to use chatter, and some other interesting features in Lightning that you might not have noticed.

Chatter ni nini?

Chatter ni interface ya ujumbe wa programu ya umeme wa mauzo. Unapofika kwanza kwenye kichupo cha Chatter, utaona eneo la sanduku la maandishi tupu na upau wa zana na chaguzi tatu kutengeneza chapisho, kura ya maoni, au swali. Kwenye upande wa kushoto, kuna menyu ya haraka ya kupata rasimu za chapisho, alamisho zako, na malisho tofauti unayofuata.

Chatter katika Uuzaji wa mauzo ina kazi nyingi muhimu kwa watumiaji wake. Hii inaweza kutumika kusaidia mawasiliano ya mara kwa mara na wenzake, ambayo ni muhimu sana leo.

Chatter inaweza kuwekwa ambapo ni rahisi kwa watumiaji. Kwa mfano, inaweza kuwa katika rekodi za kila aina, kwa sababu ni nafasi ya ushirikiano kwa vikundi. Pia, kwa urahisi, kuna marekebisho ya aina ya vifaa vya chini.

Inaweza kusaidia kuunda mtiririko ambao unachanganya watu, vikundi na rekodi, kama mashirika, uwezo, rufaa na mengi zaidi.

Chatter ni muhimu sana kwa kudumisha mawasiliano kati ya timu, vikundi, na idara kubwa katika shirika lako. Asasi zingine huchagua kutumia gumzo peke yao ndani ya shirika lao, wakati zingine hutumia kwa kushirikiana na programu zingine kama Outlook au Gmail.

Ninaweza kupata mazungumzo wapi?

Chatter tayari imejengwa ndani na inasubiri kutumiwa katika umeme wa mauzo. Ili kuipata, angalia zana yako ya juu inayoonyesha nyumbani, inaongoza, kampeni, nk Chatter iko kati ya dashibodi na tabo ya Vikundi.

Vinginevyo, unaweza pia kupata gumzo kwenye ukurasa wako wa nyumbani na tabo zingine, ikiwa umeongeza malisho yako kwao (%ya mauzo ya Ben%%). Dashibodi zote mbili na tabo za vikundi zimeunganishwa na gumzo, lakini iko kwenye kichupo cha gumzo yenyewe kwamba unaweza kutumia zana ya mchapishaji.

Kubadilisha malisho yako ya gumzo

Unaweza kubadilisha malisho yako kwa kuunda vikundi, kubadilisha mwonekano wa chapisho, na hata matangazo ya kubandika. Vikundi ni zana muhimu sana kusaidia kusimamia na kupanga mawasiliano ndani ya malisho yako. Vikundi vinaweza kuwa na mipangilio mitatu ya faragha: ya umma, ya kibinafsi, na isiyoorodheshwa.

Walakini, kipengele kimoja ambacho mara nyingi huenda bila kutambuliwa ni uwezo wa kuunda kikundi cha matangazo. Katika kikundi hiki, washirika tu au washiriki walioteuliwa wanaweza kuchapisha, ambayo inaruhusu timu inaongoza na watendaji kuweza kutoa matangazo kwa urahisi. Katika kulisha kwa jumla, unaweza kupanga kwa shughuli za hivi karibuni na vichungi vingine.

Kama bonasi iliyoongezwa na kipengee kingine kinachopuuzwa wakati mwingine, unaweza kubadilisha zana ya kuchapisha pia. Jaribu kuongeza chaguzi za ziada kwake, kama vile barua pepe au logi simu ( Trailhead ).

Njia za kutumia mazungumzo katika biashara yako

Chatter huenda mbali zaidi ya zana ya ujumbe wa kibinafsi na kufanya machapisho. Ni sehemu muhimu ya kutunza rekodi na kurekodi maendeleo ya timu yako. Wakati wa kutazama rekodi, unaweza kubonyeza kwenye malisho ya mazungumzo ya kibinafsi ambayo yanaonyesha sasisho za hivi karibuni, faili, na habari nyingine.

Rekodi hii ya kihistoria ni nzuri kwa kubaini ni washiriki gani wa timu walipata au kufanya mabadiliko kwenye akaunti, na pia kuona historia nzima ya akaunti hiyo.

Kusuluhisha malisho yako

Wakati mwingine, unaweza kukimbia katika hiccups kadhaa na gumzo, haswa kwani inajumuisha na programu zingine nyingi na huduma. Ikiwa una shida kupata yaliyomo ndani ya malisho yako, hakikisha kuburudisha ukurasa. Makosa ya kusawazisha ni ya kawaida, na inaweza kuchukua dakika chache kabla ya kulisha kwako kusasishwa katika maeneo yote.

Ncha nyingine inayosaidia ni kuangalia mara mbili mipangilio yako. Ikiwa huwezi kupata chapisho lako kupakia au hauoni sasisho kwenye rekodi, hakikisha kuwa hauna kipengee kama idhini ya posta. Ukifanya hivyo, msimamizi atalazimika kupitisha kiingilio kabla ya kuonekana kwenye kichupo cha kulisha au mazungumzo.

Baridi ya maji ilifanya iwe sawa

Kuweza kuwasiliana bila nguvu na washiriki wa timu yako moja kwa moja kwenye programu ni moja ya sababu kwa nini umeme wa mauzo ni moja ya zana zenye nguvu zaidi kwa uuzaji wa dijiti. Ni bora kwa timu ndogo na kubwa, na huduma zake anuwai hukuruhusu kubadilisha mazungumzo kwa mahitaji ya shirika lako. Fikia nguvu kazi yako yote mara moja, au uwasiliane moja kupitia ujumbe wa kibinafsi.

Je! Unatumia gumzo mara ngapi? Je! Ni huduma gani unazozipenda? Tujulishe katika maoni hapa chini.

Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara

Je! Ni faida gani za kutumia Chatter katika Uuzaji wa umeme kwa ushirikiano wa timu?

Chatter huongeza ushirikiano wa timu kwa kutoa jukwaa la mawasiliano ya wakati halisi, kushiriki maarifa, na kushirikiana kwenye miradi moja kwa moja ndani ya Uuzaji.