Salesforce ei näe rippmenüüt: kuidas lahendada?
Sissejuhatus:
Peame pidevalt kohanema uute toodete, funktsioonide ja klientidega, kuna töötame kiire tempoga kasvavas tööstuses nagu Salesforce. Kuid mõnikord on Salesforce Classicu raamatus Abi- ja treeningmenüü kõrval asuvate rakenduste rippmenüü loend eemaldatud. Sellepärast aitame teil probleemi lahendada, nagu Salesforce ei näe rippmenüüt.
Kuna SalesForce on CRM -i pilveplatvorm, mille eesmärk on edendada suhtlemist kliendiga ja hooldada projekti. Seega, kui Salesforce'i seadistusmenüü ei näe avalikustamist, peaks selle probleemi lahendus olema süstemaatiliselt ja struktureeritud.
Resolutsioon Salesforce'ile ei näe rippmenüüd
Kui kasutajatel on ainult üks rakendusega ühendatud või nende profiiliga lingitud, on nende Salesforce'i lehtede paremas ülanurgas Abi ja treenimise kõrval kuvatav rippmenüü loend kadunud. Selle otsese tagajärjena ei antud kasutajatele enam ühtegi valikut, mida selle rippmenüü sees valida.
Kasutajatel on vaja, et selle rippmenüü jaoks on oma profiiliga seotud rohkem kui üks rakendus, et uuesti ilmuda, et oleks võimalik neile rohkem valikuid pakkuda.
Pange siiski tähele, et see oli rakendatav ainult kasutajate puhul, kes töötavad Salesforce Classici liidesega.
Nii et kui kasutajal on lihtsalt üks rakendus, mis on seotud oma profiiliga, kuvatakse neile endiselt Lightning Experience'i rakenduse kanderakett. Selle põhjuseks on asjaolu, et välkkiirekogemus esitleb kasutajakogemust.
Rakenduse profiilile rakendamiseks on kaks erinevat viisi:
1. Profiilmenüü
- Profiili konfigureerimiseks liikuge saidile Seadistamine> Halda kasutajaid> Profiilid.
- Võtke üks kahest võimalusest, sõltuvalt sellest, millist kasutajaliidest praegu kasutatakse.
Valige profiil, siis:
VALIK 1:
Profiilide täiustatud kasutajaliides: klõpsake nuppu Määratud rakendusi, seejärel klõpsake nuppu Redigeerimine.
2. võimalus:
Profiili algne kasutajaliides, millele pääseb juurde, klõpsates redigeerimisel ja kerides seejärel jaotises Kohandatud rakenduse sätted.
- Valige üks peamine rakendus. Vaikerakendus käivitatakse alati, kui kasutaja sisse logib esimest korda.
- Valige nähtav suvand kõigi muude rakenduste jaoks, mida soovite vaadata. Kui rakendust ei saa muuta, on võimalik, et see on hallatava installipaketi komponent, mis hoiab ära muudatuste tegemise.
2. Seadistusmenüü
- Rakenduste loomiseks minge menüüsse SETUP> CREATE> APPS.
- Redigeerimisnupp, mida võib leida iga rakenduse kõrval.
- Kerige kogu tee alla, kuni jõuate jaotise pealkirjaga Profiilidele määratud, ja valige seejärel profiilid, mille jaoks soovite rakendust kuvada.
- Valige menüüst Salvesta.
Märge:
Välkkogemuse kasutamisel on mõned juhtumid, kus +uut objekti nuppu ei kuvata ripploendis, mis kuvatakse pärast allapoole noolenupu vajutamist (näidatud V), mis asub kohandatud ja vahekaartide kõrval standardsed objektid.
Lisaks on peidetud suvand uus suvand, mis peaks olema nii kohandatud kui ka standardsete üksuste loendi paremas ülanurgas. Mõelge, et see ei mõjuta seda hiljuti vaadatud kuvamisvalikut.
Samuti kasutab põhilehe vormingus otsingufunktsioon navigeerimisriba. Veenduge lisaks sellele, et avalehe paigutus vastab teie profiilile. Saate seda kontrollida, klõpsake nupu seadistamist> Kohandamine -> Kodu -> paigutused
Kohandatud rakendused Salesforce Classicu jaoks
Soovitame rakenduse väljatöötamiseks kasutada välkplatvormi, kui teile pole kohandatud rakenduste mõistet tuttav. Seda tööriista kasutades saate kiiresti ja hõlpsalt välja töötada lihtsa rakenduse, mis on võimeline töötama.
Järgige neid samme, kui olete juba ehitanud üksused, lõigud ja funktsioonid, mida teie rakendus nõuab õigesti toimimiseks. Kui valite selle kohandatud rakenduse, saate kavandada rakenduse kirjelduse ja ikooni, lisada rakendusele objekte ja linkida selle kasutajaprofiiliga.
1. Kui olete seadistuses, tippige rakendused Quick Find Boxi ja koputage rakendusi.
2. Nüüd looge uus.
3. Valige, kas soovite tõesti luua isikliku rakenduse või Salesforce'i liidese, sõltuvalt sellest, kas Salesforce'i liides on saadaval või mitte.
4. Andke rakendusele nimi, seejärel kirjeldage, mida see teeb. Rakenduse kirjeldus ei tohi sisaldada rohkem kui 40 tähte, sealhulgas nendevahelisi ruume.
5. Teil on võimalus anda oma rakendusele ainulaadne logo, et seda brändiks.
6. Määrake, millised komponendid rakendusse lisatakse.
7. Uue rakenduse vahekaardi vaikimisi koduse vahekaart saate kohandada, kasutades rippmenüüd, millele on märgistatud vaikimisi maandumisvahekaart, mis asub eelistatud vahekaartide loendi all. Kui kasutaja logib sellesse rakendusse, on siin kuvatav vahekaart, mida nad kõigepealt näevad.
8. Saate valida, milliseid kasutajaprofiile rakendus kuvatakse.
9. Vaiki vaikekasti valides võite muuta rakenduse selle profiili vaikimisi. See tagab, et kõik uued selle profiiliga sisse logivad kasutajad viiakse otse rakendusse. Profiile, millel on piirangud, ei sisaldu selles loendis. Seejärel klõpsake nuppu Salvesta.
Järeldus
Erinevatel põhjustel huvitab mõned tarkvaraarendajaid ja ettevõtteid Salesforce'i platvormi. Pakume neid juhiseid ja ettepanekuid, kuidas lahendada probleeme Salesforce'iga, ei näe tilku, lootuses, et need on teile teatavast kasu.
Korduma Kippuvad Küsimused
- Milliseid tõrkeotsingu samme tuleks astuda, kui rippmenüüd ei ole Salesforce'is nähtavad?
- Tõrkeotsingu sammud hõlmavad brauseri ühilduvuse kontrollimist, vahemälu puhastamist ja õigete kasutajalubade ja välja nähtavuse seadete paigas.
