Jak používat SalesForce?



Jak používáte SalesForce CRM?

CRM platformy SalesForce je správa cloudových vztahů se zákazníky, která je plně přístupná online, ze stolního počítače nebo z mobilního telefonu, přes webové rozhraní.

Abyste mohli používat výkonné CRM, musíte se nejprve přihlásit k účtu SalesForce, a pokud ještě nemáte účet, možná budete muset nejprve získat licenci SalesForce a přidat uživatele na účet SalesForce vašeho účtu s cílem poskytnout tomuto uživateli přístup k firemním datům.

Po nastavení licencí a uživatelů budete moci plně využívat sílu SalesForce CRM: SalesForce Cloud, Cloud služby SalesForce, Marketingový cloud SalesForce, Cloud Cloud SalesForce, SalesForce Analytics Cloud, SalesForce App Cloud, SalesForce IoT Cloud.

Nabízejí vám přístup k obrovské sadě úžasných funkcí pro správu vztahů se zákazníky, počínaje používáním navigačního panelu, vytvářením dashboardů v SalesForce, spravováním vašich kontaktů SalesForce, exportováním dat z SalesForce do Excelu, vytvářením sestav v SalesForce nebo vytvářením SalesForce. Pracovní postup.

Níže uvádíme několik příkladů těchto operací provedených v rozhraní  SalesForce Lightning‌  - vše začíná přihlašováním na účet SalesForce poté, co byl vytvořen uživatelský účet, provedeno přidání uživatele do postupu účtu SalesForce a nakonec resetování hesla uživatele pro získání přístupu.

Jak snadno změnit nebo resetovat uživatelské heslo pomocí zásad hesla SalesForce?

Co je Salesforce?

SalesForce usnadňuje použití cloudových obchodních aplikací, které vám pomohou zůstat v kontaktu se svými zákazníky, vyhlídkami, partnery a dalšími. Je to světová jednička CRM platforma, která umožňuje podnikům prodávat, poskytovat služby a prodávat jako nikdy předtím.
A je to platforma úspěchu zákazníka, která vám pomůže se svým zákazníkům připojit zcela novým způsobem.
S SalesForce Sales Cloud budete mít vždy informace, které potřebujete k uzavírání obchodů, spolupráci a prodeji jako tým. Spravujte kontakty a sledujte příležitosti od prvního kontaktu po finální handshake.
SalesForce Sales Cloud
Cloud Cloud SalesForce vám umožňuje poskytovat prvotřídní služby zákazníkům. Sledujte aktivitu zákazníků napříč všemi kanály od online po online. Zvyšte produktivitu agentů a rychle vyřešte problémy, aby zákazníci byli opravdu spokojeni.
Cloud služby SalesForce
S Marketingový cloud SalesForce můžete vytvářet přizpůsobené individuální cesty zákazníků a výkonné multikanálové marketingové kampaně, které generují potenciální zákazníky a zvyšují prodej.
Marketingový cloud SalesForce
A s Cloud Cloud SalesForce můžete vytvářet živé a poutavé komunity, které pomáhají zákazníkům, partnerům a zaměstnancům pomáhat sobě i sobě navzájem.
Cloud Cloud SalesForce
Udělejte rychlejší a chytřejší rozhodnutí s cloudem SalesForce Analytics. Proměňte velká data ve velkou výhodu odhalením nových poznatků a okamžitou akcí z jakéhokoli zařízení.
Cloud cloudu SalesForce Analytics
S aplikací Cloud aplikace SalesForce můžete vytvářet moderní aplikace zaměřené na zaměstnance a zákazníky, které zaujmou a vzrušují vše v bezpečném důvěryhodném a okamžitě mobilním prostředí.
Cloud aplikace SalesForce
A nyní s cloudem SalesForce IoT můžete propojit všechna vaše data z internetu věcí se zbytkem SalesForce, abyste získali lepší přehled a akce zákazníků v reálném čase.
SalesForce IoT Cloud
A protože SalesForce je založeno na cloudu, všechny vaše informace jsou aktuální, v reálném čase a dostupné kdekoli. Takže můžete celý svůj podnik provozovat z telefonu.
Co je Salesforce?

Příklad použití rozhraní SalesForce

Po přihlášení k účtu SalesForce budete mít přístup k některým panelům SalesForce, které se vztahují k vaší firmě. Pomocí navigačního panelu můžete vybrat, s kterým modulem chcete komunikovat: účty SalesForce, kontakty SalesForce a další.

Kliknutím na tečkované tlačítko se dostanete do Spouštěče aplikací, který podle použití organizuje různé moduly platformy SalesForce.

Každá z těchto aplikací nebo modulů může být také přístupná z navigační lišty rozhraní platformy SalesForce, viz níže několik příkladů.






Komentáře (0)

Zanechat komentář