Jak používat SalesForce pro marketing?

Pokud uvažujete o tom, jak používat Salesforce, je docela pravděpodobné, že jste již provedli nezbytný výzkum a dospěli jste k závěru, že vaše společnost vyžaduje zmíněný systém. Můžete například přemýšlet o tom, jak používat Salesforce pro marketing.

Proto, abyste dosáhli svých obchodních cílů, musíte si uvědomit význam Salesforce vaší společnosti, prozkoumat dostupné nástroje a služby a naučit se, jak využít Salesforce k přizpůsobení systému tak, aby vyhovoval vašim potřebám.

* Salesforce* Automatizace marketingových procesů:

Není divu, že nejúčinnější využití prodeje zahrnuje automatizaci; Marketing není výjimkou z tohoto principu. Další automatizační nástroj, který obsahuje širokou škálu funkcí, se nazývá Marketing Cloud. Tyto funkce zahrnují _email Studio_, který se používá pro budování e -mailových kampaní, _data Studio_, který je určen pro nalezení nového publika _interaction Studio_, který se používá pro jednoduchou vizualizaci aktivity uživatele, a několik dalších funkcí, které s největší pravděpodobností považují za užitečné.

Následující schopnosti marketingového cloudu vám pomohou realizovat, jak používat Salesforce pro marketing:

Reklamní studio:

To vám umožní převést kontaktní informace vašich klientů na silnou zbraň pro použití v online marketingu. Spusťte úsilí o získání bývalých zákazníků, pomáhat při získávání nových, včetně vašich potenciálních zákazníků v propagačních činnostech, a co nejlépe využít všechny možnosti propagace vašich produktů.

E -mailové studio

Umožňuje přizpůsobit své e -mailové konverzace shromažďováním dat z několika cloudových produktů a zdrojů, které používáte v souvislosti s Salesforce. Programy můžete zařídit zasláním e -mailů s různými pozvánkami, včetně propagačních účelů, řízených e -mailů a e -mailů, které poskytují informace.

Mobilní studio:

Nástroj, který zlepšuje metody komunikace pomocí mobilních zdrojů. Vyberte si z různých možností doručení, jako je odesílání SMS nebo oznámení atd. Tyto marketingové strategie mohou povzbudit zákazníky, aby vyzkoušeli vaše položky, pokud jsou doručeny na příslušné místo ve vhodnou dobu. Chcete -li získat vyšší šance na další prodej, hledejte způsoby, jak využít příznivých podmínek, jako jsou výjimečné prospěšné okolnosti na základě umístění nebo blízkosti vašeho fyzického podnikání nebo jedinečné události pro zlepšení vašich vyhlídek na prodej.

Sociální studio:

Pomocí sociálního studia bude vaše společnost přivedena do oblasti komunikace sociálních médií, která vám umožní sdílet společný jazyk se svými zákazníky, dávat pozor na své soupeře a oslovit širší publikum přes internet.

Webové studio:

Zahrnuje nástroj Builder na webu, který lze použít k vytvoření konzistentních a příjemných vstupních stránek. Webové studio je součástí marketingového cloudu. Nemusíte se obávat různých verzí, protože je již zapnutá funkce responzivního designu. Měli byste udržovat neúplné informace v návrzích a poté naplánovat publikování stránky tak, aby se objevila ve vhodnou dobu.

* Salesforce* Základní marketingové tipy:

Přizpůsobte svou strategii

Se všemi údaji, které byste měli ve své síti, bude snadné, aby se vaši zákazníci cítili zvláštní. Můžete vytvořit přizpůsobenou nabídku pro jednotlivce na základě informací o tom, kolik toho viděli a uvažovali o nákupu, ale nakonec se rozhodli. Nakonec změníte svůj přístup ke každému klientovi a vytvoříte přímější spojení se zákazníky.

Kromě toho existuje mnoho možností pro informace, které shromažďujete. Na základě vašich znalostí vašich klientů byste se měli zapojit do jejich účtů na sociálních médiích. Vytvářejte své firmy příležitosti komunikovat s publikem prostřednictvím síťových webů generováním obsahu, který je může zajímat. Výsledkem je, že od klienta obdržíte včasnou a dobrou zpětnou vazbu, včetně schopnosti s ním komunikovat. Toto jsou metody, které vám Salesforce může pomoci při úpravě vašeho zákaznického servisu a obchodních operací.

Udržujte seznam předplatitelů

Je třeba si uvědomit, že někteří z vašich předplatitelů se možná stali neaktivní. Sjednocujete chybu tím, že si tyto jednotlivce ponecháte na seznamech e -mailů. Výpočty odhalí, že spolupráce s neaktivními zákazníky bude docela nákladná. Hromadné e -maily můžete doručit pouze na 5 000 adres externího příjemce na organizaci denně s účtem Salesforce Enterprise, který omezuje počet hromadných e -mailů, které můžete odeslat aktivním uživatelům, zahrnutím neaktivních uživatelů do svého seznamu adresátů. Pokud se proto učíte využívat Salesforce, vyhýbejte se této chybě tím, že si ponecháte neaktivní předplatitele.

Funkčnost Salesforce pro marketing kombinuje sílu tuctu různých řešení a provádí je jedním kliknutím v jednom rozhraní.

Poté, co se dozvíte, jak používat Salesforce pro marketing, pochopíte, že platforma poskytuje integrovaný zákaznický zážitek napříč všemi známými kanály na jakémkoli zařízení.

Funkce je jasná a plně integrována do jedné platformy. Je také vybaven moderními technologiemi, které otevírají nové příležitosti pro přilákání zákazníků.