ما هو تأثير الحملة في Salesforce؟
بالنسبة لأولئك منكم الذين لا يدركون ما هو ٪٪ تأثير الحملة في Salesforce ٪٪ ، إنها قدرة خارج الصندوق تمكنك من استخدام بيانات CRM وربط دخل الفرص وبيانات الحملة.
يتيح لك تحديد عدد الاحتمالات التي أثرت عليها الحملة وكذلك الاستراتيجيات التسويقية الأكثر نجاحًا في توليد المبيعات.
ستتاح لك الفرصة للاختيار بين تأثير الحملة 1.0 وتأثير الحملة المخصصة عند استخدام تأثير الحملة أولاً في Salesforce.
ما هو الفرق بين تأثير الحملة 1.0 وتأثير الحملة المخصصة؟
في البداية ، يبدو أن تأثير الحملة المخصصة للتأثير على الحملة 1.0 يشتركان كثيرًا ، لكنها تختلف أيضًا بعدة طرق رئيسية.
تم إنشاء تأثير الحملة 1.0 لمساعدة المسوقين في فهم العائد على استثماراتهم في الحملات. للقيام بذلك ، فإن الحملة الأولى المرتبطة بفرصة تتلقى 100 ٪ من الائتمان ، وفقًا لتأثير الحملة 1.0.
تأثير الحملة القابلة للتخصيص على تجربة كلاسيكية وبرق
إن تأثير الحملة 1.0 وتأثير الحملة القابل للتخصيص هو نفس الشيء ، إلا أن الأخير يوفر بعض الميزات الأخرى غير الموجودة في السابق.
أحد التمييزات البارزة هو أن تأثير الحملة القابل للتخصيص يمكّنك من فهم كيفية تفاعل العديد من الحملات في Salesforce لتوليد الاحتمالات والمال.
مع تأثير الحملة القابلة للتخصيص ، يمكنك مقارنة فعالية حملاتك باستخدام ثلاثة نماذج إسناد متميزة ، على عكس الإصدار العادي.
ما هي حواجز تأثير حملة Salesforce؟
تتيح ميزة تأثير حملة Salesforce للمسوقين تقديم الائتمان للحملات التي تولد احتمالات ومبيعات ، لكنها ليست خالية من العيوب.
تأثير الحملة هو وظيفة مدمجة.
بعبارة أخرى ، لا تبدأ رحلة العميل في Salesforce حتى يتم إنشاء تقدم.
فكر في إرسال حملة بريد إلكتروني مع رابط إلى صفحة تنزيل الكتاب الاليكتروني.
يتم إنشاء الرصاص عندما ينقر شخص ما على الرابط. ستكون نقطة اللمس الأولية في Salesforce هي هذا.
على قائمة بريدك الإلكتروني ، على الرغم من أن هذا الصدارة أصبح هناك؟
هل سبق أن نقروا على إعلان Google مدفوع الأجر لزيارة موقع الويب الخاص بك والاشتراك في النشرة الإخبارية الخاصة بك؟ ربما قادهم البحث العضوي إليك.
لن تعرف استخدام تأثير الحملة فقط.
فعالة فقط مع محتوى بوابات
عادة ما يتم إنشاء الحملات في Salesforce للمحتوى المسور.
هذا هو التأكد من أن أي شخص يقرأ المواد قد تفاعل بالفعل مع شركتك وهو رائد في نظام CRM.
تكمن المشكلة في أن الكثير من المواد الموجودة على موقع الويب الخاص بك ، بما في ذلك إدخالات المدونة الخاصة بك ، وصفحات المقاطع ، ومقاطع الفيديو ، غير مؤكدة.
لذلك ، إذا كنت تستخدم تأثير الحملة في صومعة ، فمن المحتمل أن تكون نقاط اللمس المهمة هذه غير معتمدة.
يستغرق الأمر بعض الوقت لإعداد تأثير الحملة.
حتى بعد الاختبار والتكوين المكثف ، لا شيء لا تشوبه شائبة حقًا.
بعد قولي هذا ، يتم استخدام تأثير الحملة عادةً بشكل ضئيل لأنشطة معينة.
إن الحفر إلى أنشطتك التسويقية اليومية أمر صعب تقريبًا ، ومع ذلك فإن هذه المشاريع هي التي غالباً ما يكون لها أكبر تأثير على نتائجك.
لا يمكن أن يكون هناك سوى حملة أولية واحدة لكل فرصة في Salesforce.
يمكنك الآن ربط فرصة واحدة مع العديد من الحملات باستخدام ميزة تأثير حملة Salesforce.
ومع ذلك ، قد يشمل ملخص Rollup حملة أولية واحدة فقط لكل فرصة.
بمعنى آخر ، سيتيح لك تأثير الحملة رؤية الروابط بين فرصة معينة ومجموعة متنوعة من الحملات ، ولكن عندما يتعلق الأمر بالإبلاغ عن العائد على الاستثمار ، لا يمكن ربط الفرصة إلا بحملة أولية واحدة.
هذا مقبول بالنسبة للمسوقين الذين لديهم دورات مبيعات قصيرة وعدد صغير من الحملات.
بالنسبة لبقية منا ، الذين سكبوا الكثير من الجهد والمال في حملات متعددة القنوات ، هذا ليس خيارًا قابلاً للتطبيق.
يجب أن تكون قادرًا الآن على تتبع تأثير حملة تسويق المحتوى بكفاءة ، أو تأثير حملة تسويق الأحداث عبر الإنترنت أو غير متصل بالإنترنت - سواء كان ذلك بالنسبة للمعارض التجارية أو المؤتمرات أو المؤتمرات الافتراضية أو الندوات على الويب - وكذلك تأثير البريد المباشر وحملات تنقيب المبيعات في جميع أنحاء غالبية مسار المبيعات للمسوقين الموجودين للبيانات الذين يتطلعون إلى الحصول على أقصى استفادة من Salesforce.
ومع ذلك ، فإن تأثير حملة Salesforce غير قادر على تتبع مواد غير مقيدة ، والتي يوافق عليها الخبراء يشكلون حوالي ثلثي رحلة المشتري عبر الإنترنت.
الأسئلة المتداولة
- كيف تؤثر تتبع الحملة في استراتيجية التسويق في Salesforce؟
- يساعد تتبع تأثير الحملة في فهم فعالية جهود التسويق وتوجيه القرارات الاستراتيجية وتخصيص الموارد للحملات المستقبلية.
