كيفية تسجيل الدخول كمستخدم آخر في Salesforce؟

إن خصوصية النظام هي أن تسجيل الدخول بعد Salesforce يتيح لك الحصول على وظيفة واسعة:

• قم بعمل قاعدة بيانات للعملاء التي تحتوي على أسمائهم وجهات الاتصال الخاصة بهم ؛
• إدارة المستندات (التطبيقات ، العقود ، الإيصالات) ؛
• المعاملات (الطلبات ، المبيعات ، معلومات الدفع).

ولكن في بعض الأحيان ليس هناك حاجة للتسجيل.

من أجل فحص أداء Salesforce ، أو تحليل مشكلة ، أو حل مشكلة ، يكون من الضروري في بعض الأحيان لمسؤول Salesforce تسجيل الدخول إلى Salesforce باستخدام حسابات مستخدم آخر. عند حل مشكلة ما ، من الضروري أن يكون لديك القدرة على تسجيل الدخول باستخدام حساب شخص آخر.

يمكن للمسؤولين تسجيل الدخول إلى منظمة Salesforce نيابة عن ٪٪ من المستخدم الذي يواجه صعوبة في ٪٪ المساعدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

تعليمات على Salesforce كيفية تسجيل الدخول كمستخدم آخر

تحتاج إلى اتباع بضع خطوات لمعرفة Salesforce كيفية تسجيل الدخول كمستخدم آخر. يمكن للمسؤولين تسجيل الدخول إلى منظمة Salesforce نيابة عن مستخدم يواجه صعوبة في المساعدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها. سوف يساعدونك في حل المشكلة.

اتصل بـ Salesforce لطلب سحب هذه الوظيفة من مؤسستك. إذا قمت بتعطيل الميزة ، فسيتم مطالبة المستخدم بالسماح بإذن الوصول قبل أن يتمكن المسؤول من تصفح حساب هذا المستخدم لتقديم المساعدة.

يمكنك الانتقال إلى وثائق Salesforce الخاصة بـ Salesforce ٪٪ للحصول على معلومات إضافية إذا كنت بحاجة إلى مزيد من التفاصيل. لتسجيل الدخول إلى Salesforce باستخدام بيانات اعتماد مستخدم أخرى ، يلزم أذونات محددة. بعد تمكين المسؤولين من تسجيل الدخول كمستخدم آخر ، سيتم عرض قائمة تسجيل الدخول أثناء تصفحك المستخدمين في المجال. يحدث هذا بغض النظر عن أي مستخدم تتصفحه حاليًا.

إجراءات خطوة بخطوة على Salesforce كيفية تسجيل الدخول كمستخدم آخر

فيما يلي قائمة بالإجراءات التي يجب اتخاذها لتسجيل الدخول بنجاح كمستخدم آخر بمجرد تنشيط هذه الوظيفة:

الخطوة 1:

عند الإعداد ، انتقل إلى مربع البحث السريع واكتب اسم المستخدم. ثم ، حدد المستخدم.

الخطوة 2:

حدد رابط تسجيل الدخول بجوار اسم المستخدم الخاص بك إلى ٪٪ تسجيل الدخول إلى Salesforce ٪٪. فقط المستخدمون الذين قدموا الإذن المسؤول لتسجيل الدخول كأنفسهم أو المستخدمين الذين هم جزء من المؤسسات التي يُسمح للمسؤولين بتسجيل الدخول كمستخدم آخر ولديهم إمكانية الوصول إلى هذه الصفحة.

الخطوه 3:

لاستعادة حساب المسؤول الخاص بك ، اختر اسم المستخدم وانقر فوق الزر تسجيل الدخول.

Salesforce كيفية تسجيل الدخول كمستخدم آخر بدون عرض أذونات إعداد وتكوين.

Is it possible to grant a user the capability of logging in as another user without granting that العادةer permission to see configuration and Setup and change the access?

نتيجة لضرورة إجراء الاختبارات في Salesforce من خلال تسجيل الدخول تحت ملفات تعريف مختلفة مع رفض الوصول إلى الكائنات والحقول والبيانات الوصفية والتكوينات الموجودة في المؤسسة ، يجب إكمال هذه المهمة.

ستحتاج إلى إعداد وتكوين الوصول على الأقل ، حيث لا يمكن الوصول إلى زر تسجيل الدخول من أي مكان آخر غير لوحات الإعداد.

يتطلب المسؤول المفوض أيضًا إعداد العرض والتكوين ، ولا تتطلب تعديل جميع إذن البيانات. تتيح لك الإدارة المفوضية تزويد المستخدمين في مؤسستك الذين ليسوا مسؤولين بامتيازات إدارية محدودة.

على سبيل المثال ، لنفترض أنك تريد أن تكون إدارة فريق دعم العملاء مسؤولاً عن إدارة المستخدمين مع وظيفة مدير الدعم وجميع المواقف التي تحتها. من أجل تحرير وقتك للتركيز على الجوانب الأخرى من الإدارة ، يجب عليك إعداد مسؤول مفوض على وجه التحديد لهذا السبب.

الإجراءات على Salesforce كيفية تسجيل الدخول كمستخدم آخر مع إدارة مفوضية

الخطوة 1:

من قائمة الإعداد ، اكتب الإدارة المفوضية في مربع الإنتاج السريع ، ثم اختر الإدارة المفوضية ، ثم انقر فوق جديد.

الخطوة 2:

اختر أو إنشاء مجموعة تفويض.

الخطوه 3:

By selecting the Enable Groups for Login Permission option, you can grant permission to control access to login in as consumers in the function structure they govern. Individual users must first provide their administrator's permission to log in as them, which may or may not be required by your organization's الإعدادات.

الخطوة 4:

حدد خيار حفظ.

الخطوة 5:

لتحديد تفاصيل مجموعتك المفوضة ، انقر فوق الزر إضافة بجانب كل قائمة مرتبطة.

استنتاج

إنه مفيد لاختبار الميزات المطورة حديثًا في بيئة الاختبار إذا سمح لمسؤولي النظام بتسجيل الدخول كأي مستخدم يحبه. من الممكن أيضًا استخدامه لتكرار مشكلة يواجهها مستخدم معين أو اختبار أذونات لمستخدم معين.

آمل أن يصبح هذا المقال حول Salesforce كيفية تسجيل الدخول كمستخدم آخر مفيدًا لك.

الأسئلة المتداولة

ما هي الآثار المترتبة على الأمان وأفضل الممارسات عند تسجيل الدخول كمستخدم آخر في Salesforce؟

يتطلب تسجيل الدخول كمستخدم آخر الالتزام الصارم ببروتوكولات الخصوصية والأمان ، مما يضمن منح الوصول فقط لأغراض العمل المشروعة ويتم مراقبتها للامتثال.