How To Use *قوة المبيعات* For Marketing?

إذا كنت تفكر في كيفية  استخدام SalesForce   ، فمن المحتمل جدًا أنك أجريت بالفعل البحث اللازم وخلصت إلى أن شركتك تتطلب النظام المذكور. يمكنك ، على سبيل المثال ، التفكير في كيفية  استخدام SalesForce   للتسويق.

لذلك ، لتحقيق أهداف عملك ، تحتاج إلى إدراك أهمية Salesforce لشركتك ، والتحقيق في الأدوات والخدمات المتاحة ، ومعرفة كيفية  استخدام SalesForce   لتخصيص النظام لتلبية احتياجاتك.

* Salesforce* أتمتة عمليات التسويق:

مما لا يثير الدهشة ، أن الاستخدام الأكثر فعالية للمبيعات ينطوي على الأتمتة ؛ التسويق ليس استثناء لهذا المبدأ. وتسمى أداة أتمتة أخرى تحتوي على مجموعة واسعة من الوظائف السحابة التسويقية. تتضمن هذه الوظائف _email studio_ ، والتي يتم استخدامها لبناء حملات البريد الإلكتروني ، _data studio_ ، والتي تم تصميمها للعثور على جماهير جديدة ، _interaction studio_ ، والتي تستخدم لتصور نشاط المستخدم البسيط ، والعديد من الميزات الأخرى التي ستجدها على الأرجح أن تكون مفيدة.

ستساعدك القدرات التالية من السحابة التسويقية في تحقيق كيفية  استخدام SalesForce   للتسويق:

استوديو الإعلان:

يتيح لك ذلك تحويل معلومات الاتصال لعملائك إلى سلاح قوي للاستخدام في التسويق عبر الإنترنت. قم بإطلاق الجهود المبذولة لاستعادة العملاء السابقين ، والمساعدة في الحصول على عملاء جدد ، بما في ذلك عملائك المحتملين في الأنشطة الترويجية ، والاستفادة القصوى من كل إمكانية للترويج لمنتجاتك.

استوديو البريد الإلكتروني

يمكّنك من تخصيص محادثات البريد الإلكتروني عن طريق جمع البيانات من العديد من المنتجات السحابية والموارد التي تستخدمها فيما يتعلق بـ Salesforce. يمكنك ترتيب برامجك عن طريق إرسال رسائل البريد الإلكتروني مع دعوات مختلفة ، بما في ذلك الأغراض الترويجية ورسائل البريد الإلكتروني الموجهة ورسائل البريد الإلكتروني التي توفر المعلومات.

استوديو المتنقل:

أداة تعمل على تحسين طرق الاتصال من خلال استخدام موارد الهاتف المحمول. اختر من بين خيارات التسليم المختلفة مثل إرسال الرسائل القصيرة أو الإخطار ، وما إلى ذلك. يمكن أن تشجع استراتيجيات التسويق العملاء على اختبار العناصر الخاصة بك إذا تم تسليمها إلى الموقع المناسب في الوقت المناسب. للحصول على فرص أعلى في الحصول على مزيد من المبيعات ، ابحث عن طرق للاستفادة من الظروف المواتية ، مثل الظروف المفيدة الاستثنائية بناءً على موقع أو محيط عملك البدني أو حدث فريد لتحسين آفاق المبيعات الخاصة بك.

الاستوديو الاجتماعي:

باستخدام Social Studio ، سيتم إحضار شركتك إلى عالم التواصل على وسائل التواصل الاجتماعي ، مما يتيح لك مشاركة لغة مشتركة مع عملائك ، ومراقبة منافسيك ، والوصول إلى جمهور أوسع عبر الإنترنت.

استوديو الويب:

يتضمن أداة إنشاء موقع ويب يمكن استخدامها لإنشاء صفحات مقصودة ومرضية إلى العين. Web Studio هو مكون من سحابة التسويق. لا تحتاج إلى القلق بشأن الإصدارات المختلفة لأنه يتم بالفعل تشغيل ميزة التصميم المستجيبة. يجب عليك الاحتفاظ بالمعلومات غير المكتملة في المسودات ثم التخطيط لنشر الصفحة بحيث تظهر في الوقت المناسب.

* Salesforce* نصائح التسويق الأساسية:

تخصيص استراتيجيتك

مع جميع البيانات التي ستحصل عليها في شبكتك ، سيكون من السهل أن تجعل عملائك يشعرون بالخصوصية. يمكنك إنشاء عرض مخصص للفرد استنادًا إلى المعلومات حول مقدار ما شاهدوه وتفكروا في شراءه ولكن في النهاية قرروا. في النهاية ، ستغير نهجك لكل عميل وتطوير اتصال مباشر مع العملاء.

بالإضافة إلى ذلك ، هناك العديد من الخيارات للمعلومات التي تجمعها. بناءً على معرفتك لعملائك ، يجب عليك التعامل مع حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. اجعل فرصًا لعملك للتواصل مع جمهورك من خلال مواقع الشبكة من خلال إنشاء محتوى قد يهمهم. نتيجة لذلك ، ستتلقى ملاحظات جيدة في الوقت المناسب من عميلك ، بما في ذلك القدرة على التواصل معها. هذه هي الأساليب التي يمكن أن تساعدك Salesforce في تعديل خدمة العملاء والعمليات التجارية.

الحفاظ على قائمة المشتركين

من الضروري أن تتذكر أن بعض المشتركين قد يكونوا غير نشطين. أنت ترتكب خطأ من خلال الحفاظ على هؤلاء الأفراد في قوائم بريدك الإلكتروني. سوف تكشف الحسابات أن الانخراط مع العملاء غير النشطين سيكون مكلفًا للغاية. يمكنك فقط توصيل رسائل البريد الإلكتروني الجماعية إلى 5000 عنوان مستلم خارجي لكل مؤسسة يوميًا مع حساب Salesforce Enterprise ، والذي يحد من عدد رسائل البريد الإلكتروني الجماعية التي قد ترسلها إلى مستخدمين نشطين من خلال تضمين المستخدمين غير النشطين في قائمتك البريدية. لذلك ، إذا كنت تتعلم  استخدام SalesForce   ، فتجنب ارتكاب هذا الخطأ من خلال الحفاظ على المشتركين غير النشطين.

تجمع وظيفة Salesforce for Marketing بين قوة العشرات من الحلول المختلفة ، وتنفيذها بنقرة واحدة في واجهة واحدة.

بعد أن تتعلم كيفية استخدام Salesforce للتسويق ، ستفهم أن النظام الأساسي يوفر تجربة متكاملة للعملاء عبر جميع القنوات المعروفة على أي جهاز.

الوظيفة واضحة ومدمجة بالكامل في منصة واحدة. كما أنه مزود بتقنيات حديثة تفتح فرصًا جديدة لجذب العملاء.