Salesforce看不到下拉：如何解决？

介绍：

我们必须不断适应新产品，功能和客户，因为我们在诸如Salesforce之类的快节奏，增长的行业中工作。但是有时，在Salesforce Classic中，已删除了以前位于帮助和培训菜单旁边的应用程序的下拉栏列表。这就是为什么我们将帮助您解决诸如Salesforce之类的问题。

由于 SalesForce是一个CRM云平台，旨在促进与客户的互动并维护项目。因此，如果Salesforce设置菜单看不到披露，则该问题的解决方案应系统地和结构化。

解决Salesforce的决议看不到下降

当用户只有一个与应用程序连接或链接到其配置文件时，在其Salesforce页面右上角的“帮助与培训”旁边出现的下拉栏列表消失了。这是直接的结果，在此下拉菜单中，不再为用户提供任何选择。

用户有必要获得与他们的个人资料相关联的一个以上的应用程序，以重新出现此下拉菜单，以便可以为他们提供更多选择。

但是，请注意，这仅适用于使用Salesforce Classic界面的用户。

因此，如果用户只有一个与其个人资料关联的应用程序，则Lightning Experience的应用程序启动器仍将显示给他们。这是因为闪电经验优先考虑用户体验。

将应用程序应用于配置文件有两种不同的方法：

1.个人资料菜单

• 要配置您的配置文件，请导航到设置>管理用户>配置文件。
• 取以两个选项之一，具体取决于当前使用UI。

然后选择一个配置文件，然后：

选项1：

增强配置文件的用户界面：单击“分配的应用”按钮，然后单击“编辑”按钮。

选项2：

配置文件的原始用户界面，可以通过单击编辑，然后向下滚动到标有“自定义应用程序设置”部分的区域来访问。

• 选择一个主应用。每当用户第一次登录时，默认应用程序就会启动。
• 为您希望带入的任何其他应用程序选择可见选项。如果无法修改应用程序，则可能是托管安装程序包的组件，可防止任何修改。

2.设置菜单

• 要创建应用程序，请转到设置>创建>应用程序菜单。
• 每个应用程序旁边可以找到的编辑按钮。
• 一直向下滚动，直到到达标题为“分配给配置文件”的部分，然后选择要显示该应用程序的配置文件。
• 从“文件”菜单中选择“保存”。

笔记：

当使用闪电体验时，在某些情况下， +新对象按钮在下拉列表中没有出现在按下down箭头按钮（如“ v”）后出现的，该列表位于“自定义”选项卡旁边标准对象。

此外，隐藏了自定义和标准项目列表视图右上角的“新”选项。请考虑，“最近查看”的显示选项不受此影响。

此外，主页格式上的搜索功能还利用了导航栏。进一步验证主页布局是否与您的个人资料相对应。您可以检查此信息，单击按钮设置>自定义 - >主页 - >布局

Salesforce Classic的自定义应用程序

如果您不熟悉定制应用程序的概念，我们建议使用闪电平台开发应用程序。使用此工具，您可以快速轻松地开发一个能够工作的简单应用程序。

如果您已经构建了应用程序需要正确运行的实体，部分和功能，请按照以下步骤操作。如果选择此自定义应用程序，则可以设计一个应用描述和图标，并在应用程序中添加对象并将其链接到用户配置文件。

1.在设置中时，将应用程序键入快速查找框，然后点击应用程序。

2.现在，创建新的。

3.选择是否真的想创建个人应用程序或Salesforce界面，具体取决于Salesforce接口是否可用。

4.给应用程序一个名称，然后描述其所作所为。应用程序的描述可以包含不超过40个字母，包括它们之间的空间。

5.您可以选择为您的应用程序提供独特的徽标来为其提供烙印。

6.确定应用程序中将包含哪些组件。

7.您可以通过使用标有默认降落选项卡的下拉菜单来自定义新应用程序的默认主页选项卡，该下拉菜单位于首选选项卡列表下方。当用户登录此应用程序时，此处显示的选项卡是他们首先看到的标签。

8.您可以选择该应用程序将显示的用户配置文件。

9.通过选择默认框，您可以使该应用程序成为该配置文件的默认值。这将确保任何使用该配置文件登录的新用户都将直接将其带到应用程序。具有限制的配置文件不包括在此列表中。然后单击“保存”按钮。

结论

由于各种原因，一些软件开发人员和企业都受到Salesforce平台的吸引人。我们提供了有关如何解决Salesforce问题的这些说明和建议，看不到他们希望它们对您有所帮助。

常见问题

如果Salesforce不可见下拉菜单，则应采取哪些故障排除步骤？

故障排除步骤包括检查浏览器的兼容性，清除缓存以及确保正确的用户权限和现场可见性设置已就位。