Руководство по сертификации Salesforce: ваш путь к прибыльной карьере

Руководство по сертификации Salesforce: ваш путь к прибыльной карьере

Salesforce - это платформа, которая позволяет вашим клиентам максимизировать свой успех и разработана специально для ваших задач продаж, обслуживания, маркетинга, анализа и коммуникации с вашими клиентами.

Чтобы улучшить действия с платформой, можно получить сертификацию и подтвердить вашу квалификацию. Мы расскажем вам возможные пути сертификации Salesforce.

Сертификация Salesforce – отличный способ продвинуться вперед, подтвердив свои навыки работы на одной из самых популярных CRM–платформ. Это руководство по наиболее ценным сертификатам Salesforce поможет вам начать карьеру в Salesforce.

Если вы хотите найти новую работу, заработать повышение или обеспечить повышение по службе, сертификация Salesforce – отличный шаг в вашей карьере!

Ниже приводится руководство по множеству сертификатов Salesforce и тому, как получение одного или нескольких сертификатов может помочь вывести вашу карьеру и заработную плату на новый уровень.

Преимущества сертификации Salesforce

Роли Salesforce варьируются от технических (архитекторы, разработчики, эксперты по внедрению) до тех, кто связан с маркетингом и продажами. Каждая роль различается с точки зрения необходимой глубины понимания платформы Salesforce.

Вводный курс сертификации  Salesforce сегодня является одним из самых быстрорастущих и востребованных наборов навыков. От разработчиков программного обеспечения до архитекторов решений, руководителей проектов и специалистов по маркетингу и продажам – навыки Salesforce окупаются при выполнении различных ролей:

Сертификат администратора Salesforce – это высшая форма признания, которую может получить администратор Salesforce; он демонстрирует опыт в данной области, а также приверженность платформе.

Сертификация становится все более популярной среди профессионалов Salesforce. По крайней мере, это может помочь улучшить знания профессионала о платформе, но исследования показывают, что это также может улучшить возможности трудоустройства.

Посещав полный сертификационный трек Salesforce*, обычно после завершения различных * Salesforce* Online Trainings и уже имея некоторый опыт использования CRM в профессиональном контексте, вы, несомненно, сможете продвинуть свою карьеру.

Обзор сертификации Salesforce

Salesforce предлагает различные сертификаты для различных рабочих ролей, в том числе:

• Администраторов;
  
• Архитекторов;
  
• Разработчиков;
  
• Маркетологов;
  
• Консультантов.
  

Большинство треков предлагают индивидуальные сертификаты, демонстрирующие опыт в данной области. Тем не менее курс Salesforce Architect уникален тем, что кандидаты могут получить индивидуальные сертификаты или объединить полученные сертификаты (также известные как специализации) для получения сертификатов более высокого уровня, таких как сертифицированный архитектор приложений Salesforce или сертифицированный системный архитектор Salesforce.

Профессионалы, которые следуют обоим этим направлениям архитектора, могут затем достичь высшей ступени сертифицированного технического архитектора Salesforce.

Сертификаты администратора Salesforce

Salesforce предлагает два уровня учетных данных администратора. Оба сосредоточены на административных функциях, включая определение требований пользователей, настройку платформы Salesforce и помощь пользователям в получении максимальной отдачи от решений. Кроме того, администраторы могут получать сертификаты, связанные с созданием приложений и CPQ (настройка ценового предложения).

Прежде чем зарегистрироваться на треке администратора SalesForce, рекомендуется посетить онлайн -сертификацию %%, чтобы поставить все шансы на вашу сторону и резко увеличить ваши шансы стать признанным SalesForce Certfied Administrator.

Администратор Salesforce

Чтобы получить этот сертификат, кандидаты должны обладать обширными знаниями в области настройки и конфигурации Salesforce, а также уметь управлять пользователями и максимально использовать возможности платформы.

Экзамен состоит из 60 вопросов с несколькими вариантами ответов по 90 минут.

Вам необходимо знать, как: управлять пользователями, данными и безопасностью; поддерживать и настраивать приложения Sales Cloud и Service Cloud; и создавать отчеты, информационные панели и рабочие процессы.

Продвинутый администратор Salesforce

Кандидаты должны иметь опыт использования расширенных возможностей администрирования в Salesforce, а также уметь создавать расширенные отчеты, информационные панели и процессы автоматизации.

Экзамен состоит из 60 вопросов с несколькими вариантами ответов по 90 минут.

Вам необходимо знать, как: использовать расширенные возможности администрирования Salesforce; оптимизировать и расширять приложения Sales Cloud и Service Cloud; создавать расширенные отчеты, информационные панели и автоматизировать бизнес–процессы.

Сертифицированный специалист по CPQ Salesforce

Эта сертификация признается профессионалами, которые внедряют решения Salesforce CPQ, разрабатывают и создают потоки предложений для удовлетворения требований клиентов и устраняют проблемы с платформой. Сертифицированный специалист по CPQ Salesforce обычно имеет от шести до двенадцати месяцев опыта работы в роли специалиста по CPQ, а также имеет опыт работы с платформой Salesforce CPQ, терминологией CPQ, а также может устранять неполадки и решать основные проблемы платформы.

Специалисты Salesforce CPQ должны знать:

• Как создавать решения для поддержки процессов бизнеса,
• Устранять неполадки и решать основные проблемы платформы,
• Настраивать правила продукта, правила ценообразования, графики скидок, ценообразование блока и т. д.
• Устанавливать стоимость, цены по контракту, шаблоны предложений, процессы предложения и настраиваемые действия.

Они также должны быть осведомлены об объектной модели данных CPQ, настройках уровня пакета CPQ и уровня цен. Кандидатам дается 105 минут, чтобы ответить на 60 вопросов с несколькими вариантами ответов на экзамене.

Сертифицированный конструктор приложений для платформы Salesforce

Учетные данные для сертифицированного конструктора приложений для платформы Salesforce требуют способности разрабатывать, создавать и внедрять пользовательские приложения на платформе Force.com. Эти учетные данные требуют больше навыков программирования и инженерии, чем другие в треке сертифицированного администратора.

Этот набор навыков включает в себя обширные знания о функциях декларативной разработки и настройки, доступных на платформе.

Экзамен состоит из 60 вопросов с несколькими вариантами ответов по 90 минут.

Сертификаты разработчиков Salesforce

Учетные данные разработчика Salesforce предназначены для профессионалов, обладающих знаниями, навыками и опытом создания настраиваемых декларативных и программных приложений на платформе Force.com.

Эта дорожка включает в себя сертифицированный конструктор приложений платформы Salesforce, который также можно применить к дорожке администратора Salesforce. Существует два типа сертификатов разработчика: двухуровневые учетные данные разработчика платформы и один, предназначенный для разработки решений для электронной коммерции.

Перед началом сертификационной дорожки рекомендуется подготовиться к сертификации с помощью сертификации App Platform Platform Salesforce.

Этот курс предоставит вам вопросы практических вопросов, которые помогут вам быть наиболее подготовленным для экзаменационного дня. Этот экзамен и сертификация являются изменением игры для карьеры Salesforce!

Сертифицированный разработчик платформы Salesforce |

Чтобы сдать этот экзамен, кандидаты должны знать, как проектировать модель данных, пользовательский интерфейс, бизнес–логику и безопасность для пользовательских приложений, а также уметь разрабатывать пользовательские приложения с помощью Apex и Visualforce. Кандидаты также должны быть знакомы с жизненным циклом разработки и иметь представление о доступных средах.

Экзамен состоит из 60 вопросов с несколькими вариантами ответов по 105 минут.

Сертифицированный разработчик платформы Salesforce II

Кандидаты должны быть экспертами в расширенных программных возможностях платформы Force.com и моделировании данных, чтобы они могли разрабатывать сложную логику бизнеса и интерфейсы на платформе. Процесс сертификации состоит из трех компонентов: экзамен с несколькими вариантами ответов, задание по программированию и экзамен для сочинения.

Кандидаты должны уметь проектировать, разрабатывать, тестировать и развертывать простые в обслуживании, надежные и многократно используемые программные решения. Они также должны уметь следовать шаблонам проектирования Apex и лучшим практикам объектно–ориентированного программирования.

Экзамен состоит из 60 вопросов с множественным выбором за 120 минут.

Сертифицированный Salesforce B2C Commerce разработчик

Кандидаты должны быть опытными разработчиками полного цикла для Salesforce B2C Commerce Digital. Он предназначен для тех, кто разрабатывает решения для электронной коммерции и имеет опыт:

• Настройки среды разработки;
• Работы с цифровой моделью данных;
• Работы с контентом сайта;
• Использования Salesforce Business Manager для выполнения задач настройки сайта,
• Использования скриптов для расширения логики сайта;
• Взаимодействия с внешними приложениями, оптимизируя производительность сайта и устраняя неполадки.

Экзамен с несколькими вариантами ответов состоит из 60 вопросов по 105 минут.

Сертифицированный Salesforce разработчик облачных решений для маркетинга

Сертифицированные разработчики Marketing Cloud имеют практический опыт разработки на всей платформе Salesforce. Кандидаты должны иметь практический опыт работы в качестве разработчика полного цикла для Marketing Cloud и уметь создавать:

• Персонализированные, динамические маркетинговые и коммерческие сообщения;
• Целевые страницы;
• Свободно владеть языками сценариев Marketing Cloud;
• Иметь опыт настройки данных манипулирования:
• Опыт расширения сегментацией, а также отчетности и аналитики.

Разработчик Marketing Cloud хорошо разбирается в управлении подписчиками по всем каналам и имеет возможность устранять неполадки на различных языках программирования, которые используются при разработке как тактических, так и стратегических кампаний электронной почты.

Кандидатам будет предоставлено 105 минут, чтобы ответить на 60 вопросов с несколькими вариантами ответов.

Сертификаты архитектора Salesforce

Для архитекторов Salesforce предлагает трехуровневую систему сертификации. На базовом уровне есть несколько сертификатов, связанных с дизайнером:

Сертифицированный разработчик платформы I

Архитекторы, получившие определенный набор сертификатов по направлениям «Дизайнер, Разработчик» и «Конструктор приложений», могут затем пройти сертификацию архитектора домена в качестве архитекторов приложений или системных архитекторов. Сертифицированные технические архитекторы Salesforce, высший уровень, объединяют оба направления архитектуры домена, демонстрируя знания, навыки и возможности во всех доступных доменах.

Сертифицированный архитектор приложений Salesforce

Эта сертификация требует глубокого понимания встроенных функций и возможностей Salesforce, а также способности моделировать иерархию ролей, модель данных и соответствующие механизмы совместного использования. Чтобы получить этот сертификат, архитекторы должны пройти четыре сертификата, каждый из которых имеет свой собственный экзамен и плату.

Сертифицированный системный архитектор Salesforce 

Сертификация подчеркивает системное тестирование, управление и интеграцию с внешними системами в инфраструктуре организации. Чтобы получить этот сертификат, архитекторы должны пройти четыре сертификата, каждый из которых имеет свой собственный экзамен и плату.

Часто Задаваемые Вопросы

Каковы долгосрочные преимущества получения сертификатов Salesforce для карьерного роста в технологических отраслях?

Долгосрочные выгоды включают увеличение потенциала заработка, признание в качестве эксперта по продажам и возможности для ролей, которые требуют специализированных знаний в реализации и управлении Salesforce.