Como fazer login como outro usuário no Salesforce?

A peculiaridade do sistema é que o Login após o Salesforce permite que você tenha uma ampla funcionalidade:

• fazer um banco de dados de clientes que contêm seus nomes e contatos;
• gerenciamento de documentos (aplicativos, contratos, recibos);
• Transações (pedidos, vendas, informações de pagamento).

Mas às vezes o registro não é necessário.

Para examinar o desempenho do Salesforce, analisar um problema ou resolver um problema, às vezes é necessário que o administrador do Salesforce faça login no Salesforce usando as contas de outro usuário. Ao resolver um problema, é necessário ter a capacidade de fazer login usando a conta de outra pessoa.

Os administradores podem fazer login em uma organização do Salesforce em nome de Um usuário que está tendo dificuldades auxiliando na solução de problemas.

Instruções no Salesforce Como fazer login como outro usuário

Você precisa seguir algumas etapas para conhecer o Salesforce como fazer login como outro usuário. Os administradores podem fazer login em uma organização do Salesforce em nome de um usuário que está tendo dificuldade em ajudar na solução de problemas. Eles o ajudarão a resolver o problema.

Entre em contato com o Salesforce para solicitar que essa funcionalidade seja retirada da sua organização. Se você desativar o recurso, um usuário deverá permitir a permissão de acesso antes que um administrador possa procurar a conta desse usuário para executar assistência.

Você pode ir para a documentação%da Salesforce %% para obter informações adicionais se precisar de mais detalhes. Para fazer login no Salesforce usando as credenciais de outro usuário, são necessárias permissões específicas. Depois de permitir que os administradores efetuem login como outro usuário, um menu de login será mostrado enquanto você estiver navegando nos usuários no domínio. Isso ocorre independentemente de qualquer usuário que você esteja navegando atualmente.

Procedimentos passo a passo no Salesforce Como fazer login como outro usuário

A seguir, é apresentada uma lista dos procedimentos que precisam ser levados para fazer login com sucesso como outro usuário, uma vez que essa funcionalidade fosse ativada:

PASSO 1:

Quando estiver configurado, vá para a caixa Rápida e digite o nome de usuário. Em seguida, selecione o usuário.

PASSO 2:

Selecione o link de login ao lado do seu nome de usuário para Faça login no Salesforce . Somente os usuários que deram uma permissão de administrador para fazer login como eles mesmos ou usuários que fazem parte das organizações nas quais os administradores podem fazer login como outro usuário e têm acessibilidade a esta página.

ETAPA 3:

Para reagir sua conta de administrador, escolha o nome de usuário e clique no botão Logout.

Salesforce Como fazer login como outro usuário sem visualizar permissões de configuração e configuração.

Is it possible to grant a user the capability of logging in as another user without granting that personalizadaser permission to see configuration and Setup and change the access?

Como resultado da necessidade de realizar testes no Salesforce, logon em vários perfis, negando o acesso aos objetos, campos, metadados e configurações encontradas na organização, essa tarefa deve ser concluída.

Você deseja que o Access Setup & Configuration, no mínimo, pois o botão Login não é acessível em qualquer lugar que os painéis de configuração.

Um administrador delegado também requer configuração e configuração de visualização e você não precisa de modificar toda a permissão de dados. A administração delegada permite fornecer aos usuários em sua organização que não são administradores com privilégios administrativos limitados.

Por exemplo, vamos supor que você queira que o gerenciamento da equipe de suporte ao cliente seja responsável por gerenciar os usuários com a função Gerenciador de suporte e todas as posições abaixo dela. Para liberar seu tempo para se concentrar em outros aspectos da administração, você deve configurar um administrador delegado especificamente por esse motivo.

Procedimentos no Salesforce Como fazer login como outro usuário com administração delegada

PASSO 1:

No menu de configuração, digite Administração delegada na caixa de localização rápida e escolha Administração Delegada e clique em Novo.

PASSO 2:

Escolha ou estabeleça um grupo de delegação.

ETAPA 3:

By selecting the Enable Groups for Login Permission option, you can grant permission to control access to login in as consumers in the function structure they govern. Individual users must first provide their administrator's permission to log in as them, which may or may not be required by your organization's definições.

PASSO 4:

Selecione a opção Salvar.

Etapa 5:

Para definir as especificidades do seu grupo delegado, clique no botão Adicionar ao lado de cada lista associada.

Conclusão

É benéfico para testar recursos recém -desenvolvidos em um ambiente de teste se os administradores do sistema tiverem permissão para fazer Conecte-se como qualquer usuário de que quiserem. Também é possível usá -lo para replicar um problema que um usuário específico está experimentando ou testando permissões para um usuário específico.

Espero que este artigo sobre o Salesforce como fazer Conecte-se como outro usuário se torne útil para você.

Perguntas Frequentes

Quais são as implicações de segurança e as melhores práticas ao fazer login como outro usuário no Salesforce?

O login como outro usuário exige aderência estrita aos protocolos de privacidade e segurança, garantindo que o acesso seja concedido apenas para fins comerciais legítimos e seja monitorado para conformidade.