How To Use *Força de vendas* For Marketing?

Se você está pensando em usar o Salesforce, é muito provável que você já tenha conduzido a pesquisa necessária e concluiu que sua empresa exige o sistema mencionado. Você pode, por exemplo, pensar em como usar o Salesforce para marketing.

Portanto, para atingir seus objetivos de negócios, você precisa reconhecer o significado do Salesforce com sua empresa, investigar as ferramentas e serviços disponíveis e aprender a utilizar o Salesforce para personalizar o sistema para atender às suas necessidades.

* Salesforce* Automação de processos de marketing:

Sem surpresa, o uso mais eficaz do Salesforce envolve a automação; O marketing não é uma exceção a esse princípio. Outra ferramenta de automação que contém uma ampla gama de funções é chamada de marketing em nuvem. Essas funções incluem _email Studio_, que é usado para criar campanhas de email, _data studio_, que foi projetado para encontrar novos públicos, _interaction Studio, que é usado para visualização simples de atividades do usuário, e vários outros recursos que você provavelmente achará útil.

Os seguintes recursos da Marketing Cloud ajudarão você a perceber como usar o Salesforce para marketing:

Studio de publicidade:

Isso permite que você converta as informações de contato de seus clientes em uma arma potente para uso em marketing on -line. Lançar os esforços para reconquistar ex -clientes, auxiliar na aquisição de novos, incluindo seus clientes em potencial em atividades promocionais e aproveite ao máximo todas as possibilidades para promover seus produtos.

Email Studio

Ele permite que você personalize suas conversas por e -mail, coletando os dados de vários produtos e recursos em nuvem que você usa em conexão com o Salesforce. Você pode organizar seus programas enviando e -mails com vários convites, incluindo fins promocionais, e -mails direcionados e e -mails que fornecem informações.

Mobile Studio:

Uma ferramenta que melhora os métodos de comunicação utilizando recursos móveis. Escolha entre várias opções de entrega, como enviar SMS ou notificação, etc. Essas estratégias de marketing podem incentivar os clientes a testar seus itens se forem entregues no local apropriado no momento apropriado. Para obter maiores chances de fazer mais vendas, procure maneiras de tirar proveito de condições favoráveis, como circunstâncias benéficas excepcionais com base na localização ou nas proximidades do seu negócio físico ou em um evento único para melhorar suas perspectivas de vendas.

Studio Social:

Usando o Social Studio, sua empresa será trazida para o campo da comunicação nas mídias sociais, permitindo que você compartilhe um idioma comum com seus clientes, fique de olho nos seus rivais e alcance um público mais amplo pela Internet.

Web Studio:

Inclui uma ferramenta de construtor de sites que pode ser usada para criar páginas de destino consistentes e agradáveis ​​para os olhos. O Web Studio é um componente da nuvem de marketing. Você não precisa se preocupar com as várias versões, porque um recurso de design responsivo já está ativado. Você deve manter informações incompletas nos rascunhos e, em seguida, planejar a publicação da página para que ela apareça no momento apropriado.

* Salesforce* Dicas de marketing essenciais:

Personalize sua estratégia

Com todos os dados que você teria em sua rede, será simples fazer com que seus clientes se sintam especiais. Você pode criar uma oferta personalizada para o indivíduo com base nas informações sobre o quanto eles viram e contemplaram a compra, mas finalmente decidiram. Eventualmente, você alterará sua abordagem a cada cliente e desenvolverá uma conexão mais direta com os clientes.

Além disso, existem inúmeras opções para as informações que você coleta. Com base no seu conhecimento de seus clientes, você deve se envolver com suas contas de mídia social. Faça oportunidades para sua empresa se comunicar com seu público -alvo por meio de sites de rede, gerando conteúdo que pode interessá -los. Como resultado, você receberá um feedback oportuna e bom do seu cliente, incluindo a possibilidade de se comunicar com ele. Esses são os métodos que o Salesforce pode ajudá -lo a modificar seu atendimento ao cliente e operações comerciais.

Mantenha uma lista de assinantes

É necessário lembrar que alguns de seus assinantes podem ter se tornado inativos. Você comete um erro ao reter esses indivíduos em suas listas de e -mail. Os cálculos revelarão que o envolvimento com clientes inativos será bastante caro. Você só pode fornecer e -mails em massa a 5.000 endereços de destinatários externos por organização por dia com uma conta corporativa do Salesforce, o que limita o número de emails de massa que você pode enviar para usuários ativos, incluindo usuários inativos em sua lista de discussão. Portanto, se você estiver aprendendo a utilizar o Salesforce, evite cometer esse erro mantendo assinantes inativos.

A funcionalidade do Salesforce for Marketing combina o poder de uma dúzia de soluções diferentes, executando -as com um clique em uma única interface.

Depois de aprender a usar o Salesforce para o marketing, você entenderá que a plataforma fornece uma experiência integrada ao cliente em todos os canais conhecidos em qualquer dispositivo.

A funcionalidade é clara e totalmente integrada a uma única plataforma. Também está equipado com tecnologias modernas que abrem novas oportunidades para atrair clientes.