How To Use *כוח מכירות* For Marketing?
אם אתה שוקל כיצד להשתמש ב- Salesforce, סביר להניח שכבר ערכת את המחקר הדרוש והגעת למסקנה שהחברה שלך דורשת את המערכת שהוזכרה. אתה יכול, למשל, לחשוב כיצד להשתמש ב- Salesforce לשיווק.
לכן, כדי להשיג את היעדים העסקיים שלך, עליך להכיר בחשיבות של Salesforce לחברה שלך, לחקור את הכלים והשירותים הזמינים וללמוד כיצד להשתמש ב- Salesforce כדי להתאים אישית את המערכת כדי לענות על הצרכים שלך.
* Salesforce* אוטומציה של תהליכי שיווק:
באופן לא מפתיע, השימוש היעיל ביותר ב- Salesforce כרוך באוטומציה; שיווק אינו חריג לעיקרון זה. כלי אוטומציה נוסף המכיל מגוון רחב של פונקציות נקרא Cloud Marketing. פונקציות אלה כוללות את _email studio_, המשמש לבניית קמפיינים בדואל, _data studio_, המיועד למציאת קהלים חדשים, _ studio__, המשמש להמחשה פשוטה בפעילות משתמשים, וכמה תכונות אחרות שתמצאו ככל הנראה מועילות.
היכולות הבאות של ענן שיווק יסייעו לכם להבין כיצד להשתמש ב- Salesforce לשיווק:
סטודיו לפרסום:
זה מאפשר לך להמיר את פרטי הקשר של לקוחותיך לנשק חזק לשימוש בשיווק מקוון. השקת מאמצי זכייה בלקוחות לשעבר, לסייע ברכישת חדשים, כולל הלקוחות הפוטנציאליים שלך בפעילויות קידום מכירות, ולהפיק את המרב מכל אפשרות לקדם את המוצרים שלך.
אולפן דואל
זה מאפשר לך להתאים אישית את שיחות הדואל שלך על ידי איסוף הנתונים ממספר מוצרי ענן ומשאבים שאתה משתמש בהם בקשר עם Salesforce. אתה יכול לארגן את התוכניות שלך על ידי שליחת מיילים עם הזמנות שונות, כולל מטרות קידום מכירות, מיילים מכוונים ודואל המספקים מידע.
סטודיו לנייד:
כלי המשפר את שיטות התקשורת על ידי שימוש במשאבים ניידים. בחר מבין אפשרויות משלוח שונות כמו שליחת SMS או הודעה וכו '. אסטרטגיות שיווק אלה יכולות לעודד לקוחות לבדוק את הפריטים שלך אם הם מועברים למיקום המתאים בזמן המתאים. כדי לקבל סיכויים גבוהים יותר לבצע יותר מכירות, חפש דרכים לנצל את התנאים החיוביים, כמו נסיבות מועילות חריגות על בסיס מיקום או סביבת העסק הפיזי שלך או אירוע ייחודי לשיפור סיכויי המכירות שלך.
סטודיו חברתי:
באמצעות סטודיו חברתי, החברה שלך תובא לתחום התקשורת המדיה החברתית, ותאפשר לך לשתף שפה משותפת עם הלקוחות שלך, לפקוח עין על יריביך ולהגיע לקהל רחב יותר דרך האינטרנט.
סטודיו אינטרנט:
כולל כלי בונה אתרים שניתן להשתמש בהם כדי ליצור דפי נחיתה עקביים ונעימים לעין. סטודיו אינטרנט הוא רכיב בענן השיווקי. אינך צריך להיות מודאג מהגרסאות השונות מכיוון שתכונת עיצוב מגיבה כבר מופעלת. עליך לשמור על מידע לא שלם בטיוטות ואז לתכנן את פרסום הדף כך שהוא יופיע בזמן המתאים.
* Salesforce* טיפים שיווקיים חיוניים:
התאם אישית את האסטרטגיה שלך
עם כל הנתונים שהיו לך ברשת שלך, יהיה פשוט לגרום ללקוחות שלך להרגיש מיוחדים. אתה יכול ליצור הצעה מותאמת אישית עבור האדם על סמך המידע על כמה הם ראו והרהר ברכישה אך בסופו של דבר החליטו עליו. בסופו של דבר תשנה את הגישה שלך לכל לקוח ותפתח קשר ישיר יותר עם הלקוחות.
בנוסף, ישנן אפשרויות רבות למידע שאתה אוסף. בהתבסס על הידע שלך על לקוחותיך, עליך לעסוק בחשבונות המדיה החברתית שלהם. הפוך הזדמנויות לעסק שלך לתקשר עם הקהל שלך באמצעות אתרי רשת על ידי יצירת תוכן שעשוי לעניין אותם. כתוצאה מכך, תקבל משוב בזמן וטוב מהלקוח שלך, כולל היכולת לתקשר איתו. אלה השיטות Salesforce יכול לסייע לך לשנות את שירות הלקוחות והפעילות העסקית שלך.
שמור רשימת מנויים
יש לזכור שחלק מהמנויים שלך עשויים להיות לא פעילים. אתה מבצע טעות על ידי שמירה על אנשים אלה ברשימות הדואל שלך. החישובים יגלו כי העיסוק עם לקוחות לא פעילים יהיה די יקר. אתה יכול לספק דואל המוני רק ל -5,000 כתובות נמען חיצוניות לכל ארגון ביום באמצעות חשבון Enterprise של Salesforce, המגביל את מספר הדואל ההמוני שאתה יכול לשלוח למשתמשים פעילים על ידי הכללת משתמשים לא פעילים ברשימת התפוצה שלך. לכן, אם אתה לומד להשתמש ב- Salesforce, הימנע משגיאה זו על ידי שמירה על מנויים לא פעילים.
הפונקציונליות של Salesforce לשיווק משלבת את כוחם של תריסר פתרונות שונים, ומבצעת אותם בלחיצה אחת בממשק יחיד.
לאחר שתלמד כיצד להשתמש ב- Salesforce לשיווק, תבינו שהפלטפורמה מספקת חווית לקוח משולבת בכל הערוצים הידועים בכל מכשיר.הפונקציונליות ברורה ומשולבת במלואה בפלטפורמה יחידה. זה מצויד גם בטכנולוגיות מודרניות הפותחות הזדמנויות חדשות למשיכת לקוחות.
