Hogyan kell használni a SalesForce-t?



Hogyan használja a SalesForce CRM-et?

A  SalesForce platform‌  CRM egy felhőalapú ügyfélkapcsolat-menedzsment, amely teljes mértékben elérhető online, asztalról vagy mobiltelefonról, egy webes felületen keresztül.

A nagyteljesítményű CRM használatához először be kell jelentkeznie a SalesForce-fiókra, és ha még nem rendelkezik fiókkal, akkor először meg kell szereznie a SalesForce licencet, és fel kell vennie a felhasználót a SalesForce-fiókjába. annak érdekében, hogy ez a felhasználó hozzáférhessen a vállalati adatokhoz.

A licencek és a felhasználók telepítése után teljes mértékben felhasználhatja a SalesForce CRM-t: SalesForce Értékesítési felhő, SalesForce szolgáltatásfelhő, SalesForce Marketing Cloud, SalesForce közösségi felhő, SalesForce Analytics Cloud, SalesForce App Cloud, SalesForce IoT Cloud.

Hozzáférést kínálnak a hatalmas csodálatos funkciókhoz az ügyfélkapcsolat kezelésére, kezdve a navigációs sáv használatával, irányítópultok létrehozásával a SalesForce-ban, a SalesForce-kapcsolatok kezelésével, az adatok exportálásával a SalesForce-ból az Excel-hez, jelentések készítésével a SalesForce-ban vagy a SalesForce létrehozásával. munkafolyamatot.

Lásd az alábbiakban néhány példát a  SalesForce Lightning‌  felületen elvégzett műveletekre - mindezt a felhasználói fiók létrehozása után a SalesForce-fiókba való bejelentkezés után indítja el, elvégzi a felhasználó hozzáadását a SalesForce-fiók eljáráshoz, és végül visszaállítja a felhasználói jelszót a hozzáféréshez.

Hogyan lehet könnyen módosítani vagy visszaállítani a felhasználói jelszavakat a SalesForce jelszavas házirendekkel?

Mi az Salesforce?

A SalesForce egyszerűen használható felhőalapú üzleti alkalmazásokat kínál, amelyek segítenek kapcsolatot tartani az ügyfelekkel, a potenciális ügyfelekkel, a partnerekkel és egyebekkel. Ez a világ első számú CRM platformja, amely lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy még soha sem értékesítsenek, szervizeljenek és értékesítsenek piacokat.
És ez az ügyfelek sikereinek platformja, amely egészen új módon segít kapcsolatba lépni az ügyfelekkel.
A SalesForce értékesítési felhővel mindig rendelkezésére áll az információ, amire szüksége van az üzletek lezárásához, az együttműködéshez és az értékesítéshez csapatként. Kezelje a kapcsolatokat és kövesse nyomon a lehetőségeket az első kapcsolatfelvételtől a végső kézfogásig.
SalesForce Értékesítési felhő
A SalesForce szolgáltatásfelhő lehetővé teszi világszínvonalú ügyfélszolgálati élmény biztosítását. Kövesse nyomon az ügyfelek tevékenységét minden csatornán az online és a vonal között. Növelje az ügynökök termelékenységét és gyorsan oldja meg a kérdéseket, hogy az ügyfelek valóban elégedettek maradjanak.
SalesForce szolgáltatásfelhő
A SalesForce Marketing Cloud segítségével személyre szabott egy-egy ügyfelek utazásait és hatékony többcsatornás marketing kampányokat hozhat létre, amelyek előadásokat generálnak és növelik az eladásokat.
SalesForce Marketing Cloud
A SalesForce közösségi felhő segítségével élénk, vonzó közösségeket hozhat létre, amelyek segítenek az ügyfeleknek, partnereknek és alkalmazottaknak segíteni önmagukban és egymásban.
SalesForce közösségi felhő
Gyorsabb, okosabb döntéseket hozhat a SalesForce Analytics Cloud segítségével. Változtassa meg a nagy adatokat nagy előnnyé azáltal, hogy új ismereteket fedez fel, és bármilyen eszközről azonnal cselekedhet.
Értékesítési erő Analytics felhő
A Értékesítési erő App Cloud segítségével modern alkalmazottakat és ügyfeleket szem előtt tartó alkalmazásokat építhet, amelyek biztonságos, megbízható és azonnali mobil környezetben mindezt vonzzák és izgatják.
Értékesítési erő App Cloud
És most a Értékesítési erő IoT felhő segítségével összekapcsolhatja az összes adatot a tárgyak internetéből a Értékesítési erő többi részével, a jobb betekintés és a valós idejű ügyfelek műveletei érdekében.
Értékesítési erő IoT Cloud
Mivel a Értékesítési erő felhőalapú, minden információ naprakész, valós időben és bárhol elérhető. Tehát az egész vállalkozást telefonjáról is futtathatja.
Mi az Salesforce?

Példa a Értékesítési erő interfész használatára

Miután bejelentkezett a Értékesítési erő-fiókjába, hozzáférhet a Értékesítési erő irányítópultjaihoz, amelyek a vállalkozással kapcsolatosak. A navigációs sáv segítségével kiválaszthatja, hogy mely modullal szeretne együttműködni: Értékesítési erő-fiókok, Értékesítési erő-kapcsolatok és még sok más.

A pontozott gombra kattintva elérheti az Alkalmazásindítót, amely felhasználás szerint megszervezi a Értékesítési erő platform különböző moduljait.

Ezeknek az alkalmazásoknak vagy moduloknak a hozzáférése a Értékesítési erő platform felületének navigációs sávjáról is elérhető, lásd alább néhány példát.






Hozzászólások (0)

Szólj hozzá