¿Cómo iniciar sesión como otro usuario en Salesforce?

La peculiaridad del sistema es que el inicio de sesión de After Salesforce le permite tener una amplia funcionalidad:

• Haga una base de datos de clientes que contengan sus nombres y contactos;
• gestión de documentos (solicitudes, contratos, recibos);
• Transacciones (pedidos, ventas, información de pago).

Pero a veces no se necesita registro.

Para examinar el rendimiento de Salesforce, analizar un problema o resolver un problema, a veces es necesario que el administrador de Salesforce inicie sesión en Salesforce utilizando las cuentas de otro usuario. Al resolver un problema, es necesario tener la capacidad de iniciar sesión utilizando la cuenta de otra persona.

Los administradores pueden iniciar sesión en una organización de Salesforce en nombre de Un usuario que tiene dificultades ayudando con la resolución de problemas.

Instrucciones sobre Salesforce Cómo iniciar sesión como otro usuario

Debe seguir algunos pasos para conocer a Salesforce cómo iniciar sesión como otro usuario. Los administradores pueden iniciar sesión en una organización de Salesforce en nombre de un usuario que tiene dificultades para ayudar con la resolución de problemas. Te ayudarán a resolver el problema.

Póngase en contacto con Salesforce para solicitar que esta funcionalidad se retire de su organización. Si deshabilita la función, se requerirá que un usuario permita el permiso de acceso antes de que un administrador pueda navegar por la cuenta de ese usuario para realizar asistencia.

Puede ir a la documentación de Salesforce para obtener información adicional si necesita más detalles. Para iniciar sesión en Salesforce utilizando las credenciales de otro usuario, se requieren permisos específicos. Después de permitir que los administradores inicien sesión como otro usuario, se mostrará un menú de inicio de sesión mientras navega por los usuarios en el dominio. Esto ocurre independientemente de cualquier usuario que esté navegando actualmente.

Procedimientos paso a paso en Salesforce Cómo iniciar sesión como otro usuario

La siguiente es una lista de los procedimientos que deben tomarse para iniciar sesión con éxito como otro usuario una vez que se ha activado esta funcionalidad:

PASO 1:

Cuando esté en la configuración, vaya al cuadro de búsqueda rápida y escriba el nombre de usuario. Luego, seleccione el usuario.

PASO 2:

Seleccione el enlace de inicio de sesión junto a su nombre de usuario a Iniciar sesión en Salesforce . Solo los usuarios que han dado un permiso de administración para iniciar sesión como ellos mismos o usuarios que forman parte de las organizaciones en las que los administradores pueden iniciar sesión como otro usuario y tienen accesibilidad a esta página.

PASO 3:

Para reaccionar su cuenta de administración, elija el nombre de usuario y haga clic en el botón de cierre de sesión.

Salesforce Cómo iniciar sesión como otro usuario sin vistas de configuración y permisos de configuración.

Is it possible to grant a user the capability of logging in as another user without granting that disfrazer permission to see configuration and Setup and change the access?

Como resultado de la necesidad de realizar pruebas en Salesforce al iniciar sesión bajo varios perfiles al negar el acceso a los objetos, campos, metadatos y configuraciones que se encuentran en la organización, esta tarea debe completarse.

Deseará Configuración y configuración de Access al menos, ya que no se puede acceder al botón Iniciar sesión desde ningún lugar que no sea los paneles de configuración.

Un administrador delegado también requiere la configuración y la configuración de la vista, y no requiere el permiso de modificación de todos los datos. La administración delegada le permite proporcionar a los usuarios de su organización que no son administradores privilegios administrativos limitados.

Por ejemplo, supongamos que desea que la administración del equipo de atención al cliente sea responsable de administrar a los usuarios con la función de administrador de soporte y todas las posiciones debajo. Para liberar su tiempo para concentrarse en otros aspectos de la administración, debe configurar un administrador delegado específicamente por este motivo.

Procedimientos en Salesforce Cómo iniciar sesión como otro usuario con administración delegada

PASO 1:

Desde el menú Configurar, escriba Administración delegada en el cuadro de búsqueda rápida, luego elija Administración delegada y luego haga clic en Nuevo.

PASO 2:

Elija o establezca un grupo de delegación.

PASO 3:

By selecting the Enable Groups for Login Permission option, you can grant permission to control access to login in as consumers in the function structure they govern. Individual users must first provide their administrator's permission to log in as them, which may or may not be required by your organization's ajustes.

PASO 4:

Seleccione la opción Guardar.

Paso 5:

Para definir los detalles de su grupo delegado, haga clic en el botón Agregar junto a cada lista asociada.

Conclusión

Es beneficioso para probar características recientemente desarrolladas en un entorno de prueba si los administradores del sistema pueden iniciar sesión como cualquier usuario que desee. También es posible usarlo para replicar un problema que un usuario en particular está experimentando o probando permisos para un usuario específico.

Espero que este artículo sobre Salesforce cómo iniciar sesión como otro usuario se vuelve útil para usted.

Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son las implicaciones de seguridad y las mejores prácticas al iniciar sesión como otro usuario en Salesforce?

Iniciar sesión como otro usuario requiere una adherencia estricta a los protocolos de privacidad y seguridad, asegurando que el acceso se otorgue solo para fines comerciales legítimos y se monitoree para el cumplimiento.