سیلز فورس - یہ کیسے کام کرتا ہے؟

سیلز فورس سی آر ایم انڈسٹری کے رہنماؤں میں سے ایک ہے۔ اگر آپ کی تنظیم یا کاروبار کو CRM حل استعمال کرنے کی ضرورت ہے تو ، آپ نے ممکنہ طور پر سیلز فورس کے بارے میں سنا ہوگا۔

تو ، سیلز فورس کیا ہے؟ اور ، یہ کیسے کام کرتا ہے؟

ٹھیک ہے ، اس مضمون کے بارے میں یہی ہے۔

یہ کیسے کام کرتا ہے؟

ہارڈ ویئر کے برعکس ، سیلز فورس سافٹ ویئر ہے ، اور یہ بادل میں رہتا ہے۔ لہذا ، اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ وہ دنیا میں جسمانی طور پر کہاں واقع ہیں ، آپ کی آئی ٹی ، سروس ، سیلز ، اور مارکیٹنگ ٹیمیں پلیٹ فارم پر رابطہ کرسکتی ہیں۔ Slack کے اضافے کے ساتھ ، کسٹمر 360 ٪٪ ٹیم کی معلومات کے اشتراک اور تعاون کو مزید ہموار کرتا ہے۔ اس پلیٹ فارم کی اس طرح کی خدمت فراہم کرنے کی صلاحیت ڈیجیٹل ورک فلوز کو بااختیار بناتی ہے اور مستقبل میں کام کرنے کا معیاری طریقہ ہوسکتا ہے۔

سیلز فورس بھی اتنا لچکدار ہے کہ غیر منافع بخش تنظیمیں ، تعلیمی ادارے ، سرکاری ایجنسیاں ، اور کاروبار پلیٹ فارم سے فائدہ اٹھاسکتے ہیں۔ آپ اسے مہمان نوازی ، مالی خدمات ، مینوفیکچرنگ ، خوردہ ، عوامی شعبے سے لے کر صارفین کے سامان سے لے کر بہت ساری صنعتوں میں بھی استعمال کرسکتے ہیں۔

اس وقت ، ڈیڑھ لاکھ سے زیادہ کاروباری افراد اپنی CRM کی ضروریات کے ساتھ سیلز فورس پر بھروسہ کرتے ہیں۔ بڑے نام والے برانڈز میں ٹی موبائل ، ایتنا ہیلتھ ، کاروانا ، اور ایڈی ڈاس شامل ہیں۔ سیلز فورس کو CRM میں ایک سرخیل سمجھا جاسکتا ہے اور یہ جدید خصوصیات مہیا کرتا ہے۔ سب سے اہم بات یہ ہے کہ ان کے دعووں کی تائید کرنے کے لئے ان کے پاس نمبر ہیں۔

سیلز فورس ایک ایسا پلیٹ فارم مہیا کرتی ہے جو آپ کے صارف اڈے کی 360 ڈگری تصویر فراہم کرتی ہے۔ یہ ان کی خدمت کا سب سے اہم نکات ہے۔

ان کی مدد سے ، ایک کمپنی ممکنہ مؤکل سے گاہک کو کسی وفادار گاہک کی طرف رہنمائی کرکے ہوشیار فروخت کرسکتی ہے۔

مزید برآں ، یہ ٹیم مینجمنٹ کو قابل بناتا ہے ، جس سے مارکیٹنگ ، فروخت اور کسٹمر سروس ٹیموں کو مربوط کرنا آسان ہوجاتا ہے۔ در حقیقت ، سیلز فورس کو فروغ دیتا ہے کہ اس کا نفیس الگورتھم زیادہ موثر ایجنٹوں کی تیاری میں نمایاں مدد کرسکتا ہے۔

صارفین کے خدشات اور ضروریات کو جاننے کے بعد ، سیلز فورس کمپنیوں کو زیادہ مؤکل حاصل کرنے میں مدد دیتی ہے۔ اس طرح کی معلومات کمپنیوں کو زیادہ ذاتی نوعیت کی مارکیٹنگ کی تدبیروں اور حکمت عملیوں کو ملازمت دے کر اپنی فروخت میں اضافہ کرنے کی اجازت دیتی ہے۔

سیلز فورس نے تصدیق کی ہے کہ وہ خریداری کے بہتر تجربات مہیا کرسکتا ہے ، جو اسے ای کامرس ٪٪ کے لئے ٪٪ موثر ٹول بنا دیتا ہے۔

ایپس کا استعمال کرکے ، صارفین کو اپنی انوکھی ایپلی کیشنز بنانے کا موقع ملتا ہے جو محنت کش اور بار بار کاموں کو خود کار بناتے ہیں۔ آپ ان ایپس کو ٪٪ سیلفورس کے ایپ ایکسچینج ٪٪ کے ذریعے حاصل کرسکتے ہیں ، اور یہ مفت یا ادائیگی کے لئے دستیاب ہے۔

کسٹمر کے نقطہ نظر سے ، سیلز فورس کاروباری اداروں کو کسٹمر سپورٹ کے مسائل کو جلد حل کرنے کے قابل بناتی ہے۔

پلیٹ فارم کے مددگار تجزیات کے اعداد و شمار مستقبل کی مارکیٹنگ کی کوششوں کی رہنمائی کرتے ہیں ، اور یہ کمپنی کی نچلی لائن کو بڑھانے میں نمایاں کردار ادا کرتا ہے۔

کلاؤڈ سروسز

سیلز فورس کلاؤڈ ٹیکنالوجیز کا وسیع استعمال کرتی ہے ، جو صارف کے ل many بہت سے امکانات کو کھول دیتی ہے - پورے ٪٪* سیلز فورس* انٹرنیٹ کنیکشن کے ساتھ لیپ ٹاپ ٪٪ سے قابل رسائی ہے ، اس کے علاوہ ، سبسکرپشن کے علاوہ کچھ اور ضرورت نہیں ہے۔

* سیلز فورس* سیلز کلاؤڈ

سیلز کلاؤڈ میں کسٹمر سپورٹ ، مارکیٹنگ ، اور فروخت کے وسائل دستیاب ہیں۔ کاروباری سے کسٹمر اور کاروباری سے کاروبار دونوں میں ، یہ کمپنیوں کو قابل بناتا ہے کہ وہ مؤکلوں کو خریداری کے ذاتی تجربات فراہم کرے۔

سیلفورس مارکیٹنگ کلاؤڈ

مارکیٹنگ کلاؤڈ کی بدولت ، کاروبار صحیح اوقات میں مناسب چینلز کے ذریعہ صارفین کے ساتھ بات چیت کرسکتے ہیں۔ گاہک کے مفادات ، آن لائن عادات اور دیگر عوامل کی بنیاد پر ، پلیٹ فارم کاروبار کو ان کے لئے کسٹم مواد بنانے میں مدد کرسکتا ہے۔ معلومات عام طور پر گاہک کے خریداری کے طرز عمل ، سوشل میڈیا سرگرمی اور بہت کچھ کے ذریعہ جمع کی جاتی ہیں۔

* سیلز فورس* تجزیات کلاؤڈ

بزنس تجزیاتی بادل کی بدولت ڈیٹا کے ساتھ بات چیت کرسکتے ہیں ، جو عام طور پر سیلز فورس میں آئن اسٹائن سیلز تجزیات کے نام سے جانا جاتا ہے۔ اس تناظر میں حتمی مقصد مزید سودوں کو بند کرنا ہے۔ کاروبار ٹیم کی کارکردگی ، مواقع اور رجحانات کو آسان ڈیٹا ویژنائزیشن ٹولز کا استعمال کرتے ہوئے پہچان سکتے ہیں۔

* سیلز فورس* صحت کلاؤڈ

سیلز فورس ہیلتھ کلاؤڈ ایک صنعت سے متعلق مخصوص حل ہے جس کا مقصد آپریشنل تاثیر اور نتائج کو بہتر بنانا ہے۔

مصنوعی ذہانت سیلز فورس کی تاثیر کا ایک کلیدی جزو بن رہی ہے۔

یہ کس طرح کام کرتا ہے اس کی مثال

ایک خاص کاسمیٹکس کمپنی نے سمجھا کہ ہر آن لائن صارفین کے ٹچ پوائنٹ کو اپنے تمام چینلز میں مستقل اور متعلقہ ہونا چاہئے۔ اس طرح ، تنظیم نے سروس کلاؤڈ ، کامرس کلاؤڈ ، اور مارکیٹنگ کلاؤڈ کے مرکب کا استعمال کرتے ہوئے ان کاروباری کارروائیوں کو تبدیل اور منسلک کیا۔ اس کے نتیجے میں ، صارفین کے ساتھ انتہائی بدیہی اور ہموار خریداری ، مارکیٹنگ ، اور کسٹمر سروس کے تجربے کا علاج کیا گیا۔

اس کے بعد مذکورہ کمپنی صنعت کے رہنماؤں میں شامل ہوگئی۔ نیز ، اس نے 55 ٪ سے 65 ٪ برقرار رکھنے کی شرح سے لطف اندوز ہوا۔

یہ سب لپیٹ رہا ہے

سیلز فورس ایک ٪٪ طاقتور CRM سافٹ ویئر ٪٪ ہے جو کلاؤڈ ٹکنالوجی کا وسیع استعمال کرتا ہے۔ یہ بہت لچکدار بھی ہے جسے مختلف چھوٹے اور بڑے کاروباروں کے ذریعہ استعمال کیا جاسکتا ہے ، چاہے یہ منافع بخش ہو یا غیر منافع بخش۔ اس میں ایک ایپ ایکسچینج پلیٹ فارم بھی ہے ، جس سے زیادہ تخصیص بخش اور طاقتور حل کی اجازت ہے۔

اس کی لچک کی وجہ سے ، ٪٪ کے بارے میں یہ وضاحت کرنا مشکل ہوسکتا ہے کہ کس طرح سیلز فورس بالکل کام کرتی ہے ٪٪٪ کے طور پر تفصیلات کاروبار سے متعلق ہوسکتی ہیں۔ تاہم ، مذکورہ بالا نکات کو آپ کو پرندوں کی آنکھ کا نظارہ دینا چاہئے کہ سیلز فورس کیسے کام کرتی ہے۔

سیلز فورس فروخت ، کسٹمر سروس ، اور ڈیجیٹل مارکیٹنگ میں کاروباری عمل کے انتظام کو بہتر بنانے کے لئے کام کرتی ہے۔

وسیع پیمانے پر مصنوعات کے ساتھ ، سیلز فورس نے اپنے آپ کو ایک مارکیٹ لیڈر کی حیثیت سے قائم کیا ہے اور اپنے کاروبار کو کامیابی کے ساتھ چلانے میں پے پال ، بینٹلی ، اڈیڈاس اور بہت کچھ جیسی کمپنیوں کی مدد کی ہے۔