சேல்ஸ்ஃபோர்ஸ் மின்னல்: உரையாடலை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது (மற்றும் ஏன்)

சேல்ஸ்ஃபோர்ஸுடன் தொடர்புகொள்வது

உங்கள்  சேல்ஸ்ஃபோர்ஸ் மின்னல்   இடைமுகத்தில் உரையாடல் தாவலைப் பார்த்தீர்களா? இந்த புதுமையான அம்சம் உங்கள் குழுவை பயன்பாட்டிற்குள் நேரடியாக தொடர்புகொள்வதற்கும், நியூஸ்ஃபீட்ஸ், கருத்துக் கணிப்புகள், கோப்பு பகிர்வு மற்றும் நேரடி செய்தி அனுப்புதல் போன்ற கருவிகளைப் பயன்படுத்த அனுமதிக்கிறது.

With a few steps for simple set up, you can தனிப்பயனாக்கலாம் this feature to best serve your organization's needs. Let's learn more about Salesforce, how to use chatter, and some other interesting features in Lightning that you might not have noticed.

உரையாடல் என்றால் என்ன?

சாட்டர் என்பது சேல்ஸ்ஃபோர்ஸ் மின்னலின் பயன்பாட்டு செய்தி இடைமுகத்தில் உள்ளது. நீங்கள் முதலில் உரையாடல் தாவலுக்கு செல்லும்போது, ​​ஒரு இடுகை, வாக்கெடுப்பு அல்லது கேள்வியை உருவாக்க வெற்று உரை பெட்டி பகுதியையும் மூன்று விருப்பங்களைக் கொண்ட கருவிப்பட்டியையும் காண்பீர்கள். இடது புறத்தில், இடுகை வரைவுகள், உங்கள் புக்மார்க்குகள் மற்றும் நீங்கள் பின்பற்றும் வெவ்வேறு ஊட்டங்களை அணுக விரைவான மெனு உள்ளது.

சேல்ஸ்ஃபோர்ஸில் உரையாடல் அதன் பயனர்களுக்கு பல பயனுள்ள செயல்பாடுகளைக் கொண்டுள்ளது. சக ஊழியர்களுடனான நிலையான தகவல்தொடர்புகளை ஆதரிக்க இது பயன்படுத்தப்படலாம், இது இன்று மிகவும் முக்கியமானது.

பயனர்களுக்கு வசதியான இடத்தில் உரையாடல் வைக்கப்படலாம். எடுத்துக்காட்டாக, இது எல்லா வகையான பதிவுகளிலும் இருக்கலாம், ஏனெனில் இது குழுக்களுக்கான ஒத்துழைப்பின் இடமாகும். மேலும், வசதிக்காக, சாதனங்களின் கீழ் வடிவங்களுக்கு தழுவல் உள்ளது.

நிறுவனங்கள், திறன்கள், முறையீடுகள் மற்றும் பல போன்ற மக்கள், குழுக்கள் மற்றும் பதிவுகளை இணைக்கும் ஓட்டங்களை உருவாக்க இது உதவும்.

உங்கள் நிறுவனத்தில் அணிகள், குழுக்கள் மற்றும் பெரிய துறைகளுக்கு இடையிலான தொடர்பைப் பராமரிக்க உரையாடல் மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும். சில நிறுவனங்கள் தங்கள் நிறுவனத்திற்குள் பிரத்தியேகமாக உரையாடலைப் பயன்படுத்த விரும்புகின்றன, மற்றவர்கள் அவுட்லுக் அல்லது ஜிமெயில் போன்ற பிற பயன்பாடுகளுடன் இணைந்து இதைப் பயன்படுத்துகின்றனர்.

உரையாடலை நான் எங்கே காணலாம்?

உரையாடல் ஏற்கனவே கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளது மற்றும் சேல்ஸ்ஃபோர்ஸ் மின்னலில் பயன்படுத்த காத்திருக்கிறது. அதைக் கண்டுபிடிக்க, வீடு, தடங்கள், பிரச்சாரங்கள் போன்றவற்றைக் காண்பிக்கும் உங்கள் சிறந்த கருவிப்பட்டியைப் பாருங்கள். டாஷ்போர்டுகள் மற்றும் குழுக்கள் தாவலுக்கு இடையில் உரையாடல் அமைந்துள்ளது.

மாற்றாக, உங்கள் ஊட்டத்தை நீங்கள் சேர்த்திருந்தால் ( சேல்ஸ்ஃபோர்ஸ் பென் ) உங்கள் முகப்பு பக்கம் மற்றும் பிற தாவல்களிலும் உரையாடலைக் காணலாம். டாஷ்போர்டுகள் மற்றும் குழுக்கள் தாவல்கள் இரண்டும் உரையாடலுடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளன, ஆனால் இது உரையாடல் தாவலில் உள்ளது, நீங்கள் வெளியீட்டாளர் கருவியைப் பயன்படுத்தலாம்.

உங்கள் உரையாடல் ஊட்டத்தைத் தனிப்பயனாக்குதல்

குழுக்களை உருவாக்குவதன் மூலமும், இடுகை தெரிவுநிலையை மாற்றுவதன் மூலமும், அறிவிப்புகளை பின்னிங் செய்வதன் மூலமும் உங்கள் ஊட்டத்தைத் தனிப்பயனாக்கலாம். உங்கள் ஊட்டத்திற்குள் தகவல்தொடர்புகளை நிர்வகிக்கவும் ஒழுங்கமைக்கவும் குழுக்கள் மிகவும் பயனுள்ள கருவியாகும். குழுக்கள் மூன்று தனியுரிமை அமைப்புகளைக் கொண்டிருக்கலாம்: பொது, தனியார் மற்றும் பட்டியலிடப்படாத.

இருப்பினும், பெரும்பாலும் கவனிக்கப்படாமல் ஒரு அம்சம் ஒரு ஒளிபரப்பு குழுவை உருவாக்கும் திறன் ஆகும். இந்த குழுவில், நிர்வாகிகள் அல்லது நியமிக்கப்பட்ட உறுப்பினர்கள் மட்டுமே இடுகையிட முடியும், இது குழு தடங்கள் மற்றும் நிர்வாகிகள் வசதியாக அறிவிப்புகளை வழங்க அனுமதிக்கிறது. பொதுவான ஊட்டத்தில், மிக சமீபத்திய செயல்பாடு மற்றும் பிற வடிப்பான்களால் நீங்கள் வரிசைப்படுத்தலாம்.

கூடுதல் போனஸ் மற்றும் சில நேரங்களில் கவனிக்கப்படாத மற்றொரு அம்சமாக, நீங்கள் வெளியீட்டாளர் கருவிப்பட்டியையும் தனிப்பயனாக்கலாம். மின்னஞ்சல் அல்லது பதிவு போன்ற கூடுதல் விருப்பங்களைச் சேர்க்க முயற்சிக்கவும்

உங்கள் வணிகத்தில் உரையாடலைப் பயன்படுத்துவதற்கான வழிகள்

சாட்டர் தனிப்பட்ட செய்தியிடல் மற்றும் இடுகைகளை உருவாக்குவதற்கான ஒரு கருவிக்கு அப்பாற்பட்டது. இது பதிவுகளை பராமரிப்பதிலும், உங்கள் அணியின் முன்னேற்றத்தை பதிவு செய்வதிலும் ஒரு ஒருங்கிணைந்த பகுதியாகும். ஒரு பதிவைப் பார்க்கும்போது, ​​சமீபத்திய புதுப்பிப்புகள், கோப்புகள் மற்றும் பிற தகவல்களைக் காட்டும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட உரையாடல் ஊட்டத்தைக் கிளிக் செய்யலாம்.

இந்த வரலாற்று பதிவு எந்த குழு உறுப்பினர்கள் கணக்கில் அணுகியது அல்லது மாற்றங்களைச் செய்தது என்பதை அடையாளம் காணவும், கணக்கின் முழு வரலாற்றையும் ஒரு பார்வையில் காணவும் சிறந்தது.

உங்கள் ஊட்டத்தை சரிசெய்தல்

எப்போதாவது, நீங்கள் உரையாடலுடன் இரண்டு விக்கல்களுக்குள் ஓடலாம், குறிப்பாக இது பல பயன்பாடுகள் மற்றும் அம்சங்களுடன் ஒருங்கிணைப்பதால். உங்கள் ஊட்டத்திற்குள் உள்ளடக்கத்தை அணுகுவதில் சிக்கல் இருந்தால், பக்கத்தைப் புதுப்பிக்கவும். ஒத்திசைவு பிழைகள் பொதுவானவை, மேலும் உங்கள் ஊட்டம் எல்லா பகுதிகளிலும் புதுப்பிக்கப்படுவதற்கு சில நிமிடங்கள் ஆகலாம்.

மற்றொரு பயனுள்ள உதவிக்குறிப்பு உங்கள் அமைப்புகளை இருமுறை சரிபார்க்கவும். உங்கள் இடுகையை ஏற்ற முடியாவிட்டால் அல்லது பதிவுக்கான புதுப்பிப்பைக் காணவில்லை என்றால், இடுகை ஒப்புதல் போன்ற அம்சம் உங்களிடம் இல்லை என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். நீங்கள் அவ்வாறு செய்தால், ஒரு நிர்வாகி நுழைவு தீவனம் அல்லது உரையாடல் தாவலில் காணப்படுவதற்கு முன்பு கைமுறையாக அங்கீகரிக்க வேண்டும்.

நீர் குளிரானது மெய்நிகர் தயாரித்தது

உங்கள் குழு உறுப்பினர்களுடன் நேரடியாக பயன்பாட்டில் சிரமமின்றி தொடர்புகொள்வது, டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் செய்வதற்கான மிக சக்திவாய்ந்த கருவிகளில்  சேல்ஸ்ஃபோர்ஸ் மின்னல்   ஒன்றாகும். இது சிறிய மற்றும் பெரிய அணிகளுக்கு ஏற்றது, மேலும் அதன் பல்வேறு அம்சங்கள் உங்கள் நிறுவனத்தின் தேவைகளுக்கு உரையாடலைத் தனிப்பயனாக்க உங்களை அனுமதிக்கின்றன. உங்கள் முழு பணியாளர்களையும் ஒரே நேரத்தில் அடையுங்கள் அல்லது தனியார் செய்தியிடல் வழியாக ஒன்றைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்.

நீங்கள் எத்தனை முறை உரையாடலைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள்? உங்களுக்கு பிடித்த அம்சங்கள் யாவை? கீழேயுள்ள கருத்துகளில் எங்களுக்குத் தெரியப்படுத்துங்கள்.

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

குழு ஒத்துழைப்புக்காக சேல்ஸ்ஃபோர்ஸ் மின்னலில் உரையாடலைப் பயன்படுத்துவதன் நன்மைகள் என்ன?

நிகழ்நேர தொடர்பு, அறிவு பகிர்வு மற்றும் சேல்ஸ்ஃபோர்ஸுக்குள் நேரடியாக திட்டங்களில் ஒத்துழைப்பு ஆகியவற்றிற்கான தளத்தை வழங்குவதன் மூலம் குழு ஒத்துழைப்பை மேம்படுத்துகிறது.