SalesForce-г хэрхэн ашиглах вэ?
Та SalesForce CRM-г хэрхэн ашигладаг вэ?
SalesForce платформ CRM нь үүлэн дээр суурилсан үйлчлүүлэгчдийн харилцааны менежмент бөгөөд онлайнаар, ширээний компьютер, гар утаснаас вэб интерфэйсээр бүрэн нэвтрэх боломжтой болно.
Хүчирхэг CRM-ийг ашиглахын тулд та эхлээд SalesForce данс руу нэвтрэх хэрэгтэй. Хэрэв танд данс байхгүй бол эхлээд SalesForce лиценз олж аваад, SalesForce данс руугаа хэрэглэгч нэмж оруулах хэрэгтэй болно. компани нь тухайн хэрэглэгчдэд компанийн датад хандах боломжийг олгохын тулд ашиглана уу.
- SalesForce лицензийн үнэ хэд вэ?
- SalesForce Lightning дээр хэрхэн хэрэглэгч нэмэх вэ?
- Компанийнхаа хэрэглэгчийн анхаарлыг хэрхэн сайжруулах вэ
Лиценз, хэрэглэгчидээ тохируулсны дараа SalesForce CRM-ийн бүрэн хүчийг ашиглах боломжтой болно: SalesForce Борлуулалтын үүл, SalesForce Service Cloud, SalesForce Marketing Cloud, SalesForce Олон нийтийн Клоуд, SalesForce Analytics Cloud, SalesForce App Cloud, SalesForce IoT Cloud.
Тэд танд навигацийн талбарыг ашигласнаас эхлээд SalesForce-д хяналтын самбар үүсгэх, SalesForce холбоо барих хаягийг удирдах, SalesForce-аас Excel рүү өгөгдөл экспортлох, SalesForce-д тайлан үүсгэх, эсвэл SalesForce-ийг бий болгох зэргээс эхлээд харилцагчийн харилцаа холбоог удирдах маш олон тооны гайхалтай функцуудыг авах боломжийг танд олгоно. ажлын урсгал.
- SalesForce-ээс Excel рүү өгөгдлийг хэрхэн экспортлох вэ?
- SalesForce-д тайлан хэрхэн үүсгэх вэ?
- SalesForce-д ажлын урсгалыг хэрхэн яаж үүсгэх вэ?
SalesForce Lightning интерфейст гүйцэтгэсэн эдгээр үйл ажиллагааны цөөн хэдэн жишээг доороос үзнэ үү. Энэ бүхэн нь SalesForce дансанд нэвтрэхээс эхлээд хэрэглэгчийн данс үүсгэсний дараа, SalesForce дансны процедур дээр хэрэглэгч нэмж, эцэст нь нэвтрэх эрх авахын тулд хэрэглэгчийн нууц үгийг шинэчлэхэд л эхэлдэг.
SalesForce нууцлалын бодлогын тусламжтайгаар хэрэглэгчийн нууц үгийг хэрхэн хялбархан өөрчлөх, шинэчлэх вэ?
Salesforce гэж юу вэ?
SalesForce нь хэрэглэгчид, хэтийн төлөв, түншүүд болон бусад хүмүүстэй холбогдоход туслах үүлэн дээр суурилсан бизнес програмуудыг ашиглахад хялбар болгодог. Энэ бол бизнесийн худалдаа, үйлчилгээ, зах зээлийг урьд өмнө хэзээ ч байгаагүйгээр явуулах боломжийг олгодог CRM платформ юм.Энэ нь үйлчлүүлэгчийн амжилтын платформ бөгөөд хэрэглэгчидтэйгээ цоо шинэ арга замаар холбогдоход тань туслах болно.SalesForce Борлуулалтын Клаудтай холбоотойгоор та хамтрах, хамтрах, багаа борлуулах гэх мэт мэдээллийг үргэлж авах боломжтой. Харилцагчдыг удирдах, анхны харилцахаас эхлээд сүүлчийн гар барих хүртэлх боломжийг хянах.SalesForce Service Cloud нь дэлхийн түвшний харилцагчийн үйлчилгээний туршлагыг хүргэх боломжийг танд олгоно. Онлайн, шугам дээр, суваг бүр дээр хэрэглэгчийн үйл ажиллагааг хянах. Хэрэглэгчдийг үнэхээр сэтгэл ханамжтай байлгахын тулд агентийн бүтээмжийг нэмэгдүүлж, асуудлыг хурдан шийдвэрлээрэй.SalesForce Marketing Cloud ашиглан та дангаараа үйлчлүүлэгчдийн аялал, борлуулалтыг бий болгодог хүчирхэг олон сувгийн маркетингийн кампанит ажил үүсгэх боломжтой.Мөн SalesForce Олон нийтийн Клаудын тусламжтайгаар та эрч хүчтэй, сэтгэл татам бүлгэмийг бий болгож, хэрэглэгчид, түншүүд болон ажилтнууд өөрсдөө болон бие биедээ туслах болно.SalesForce Analytics Cloud ашиглан илүү хурдан, ухаалаг шийдвэр гаргана. Шинэ ойлголтыг нээж, ямар ч төхөөрөмжөөс шууд арга хэмжээ авах замаар том өгөгдлийг давуу тал болгон хувиргаарай.Борлуулалтын хүч Апп Клоуд ашиглан та найдвартай, шуурхай хөдөлгөөнт орчинд бүхнийг идэвхтэй, шинэлэг байдлаар ашигладаг орчин үеийн ажилтан, үйлчлүүлэгчтэй болох програмуудыг бий болгож чадна.Одоо Борлуулалтын хүч IoT үүлийг ашиглан интернетийн зүйлсээс бусад Борлуулалтын хүч-той холбогдож илүү сайн ойлголт, үйлчлүүлэгчийн үйлдлүүдийг авах боломжтой.Борлуулалтын хүч нь клоуд дээр суурилсан тул таны бүх мэдээллийг цаг тухайд нь шинэчлэн, бодит цаг хугацаанд нь ашиглах боломжтой. Тиймээс та бизнесээ бүхэлд нь утаснаасаа ажиллуулах боломжтой болно.Борлуулалтын хүч интерфейсийн жишээ хэрэглээ
Борлуулалтын хүч данс руугаа орсны дараа та өөрийн бизнестэй холбоотой зарим Борлуулалтын хүч хяналтын самбаруудад хандах боломжтой болно. Навигацийн талбар ашиглан та аль модултай харилцахаа сонгож болно: Борлуулалтын хүч акаунтууд, Борлуулалтын хүч холбоо барих хаягууд гэх мэт.
Цэгтэй товчлуур дээр дарахад та Борлуулалтын хүч платформын өөр өөр модулиудыг зохион байгуулдаг App Launcher руу нэвтрэх болно.
Эдгээр програмууд эсвэл модулиуд тус бүрийг Борлуулалтын хүч платформын интерфэйсийн навигацийн хэсгээс авах боломжтой. Дараах хэдэн жишээг доороос харна уу.
Түгээмэл Асуултууд
- Борлуулагчийн үндсэн бүрэлдэхүүн хэсгүүдэд шинэ хэрэглэгчид юугаараа танилцах вэ?
- Шинэ хэрэглэгчид борлуулалтын хяналтын самбар, үндсэн навигац, хар тугалга, боломж гэх мэт стандарт цэгүүдтэй танилцах ёстой.
Ённ Берлинг бол вэб нийтлэх, дижитал зөвлөх мэргэжлийн мэргэжилтэн бөгөөд технологийн мэдлэг, шинэлэг байдлаар дэлхийн хэмжээнд нөлөөлж байна. Тоон эрин үе рүү хөгжихийн тулд хувь хүн, байгууллагууд, байгууллагуудаа эрхлэхийг хүсдэг, тэр онцгой үр дүнг хүргэх, боловсролын агуулга үүсгэх замаар жолоодож, өсөлтөд хүргэдэг.
