როგორ შევიდეთ როგორც სხვა მომხმარებელი Salesforce?

სისტემის თავისებურებაა ის, რომ Salesforce შესვლის შემდეგ საშუალებას გაძლევთ გქონდეთ ფართო ფუნქციონირება:

• გააკეთეთ მონაცემთა ბაზა მომხმარებელთა მონაცემთა ბაზა, რომლებიც შეიცავს მათ სახელებს და კონტაქტებს;
• დოკუმენტების მენეჯმენტი (განაცხადები, კონტრაქტები, ქვითრები);
• გარიგებები (შეკვეთები, გაყიდვები, გადახდის ინფორმაცია).

მაგრამ ზოგჯერ რეგისტრაცია არ არის საჭირო.

Salesforce– ის შესრულების შესამოწმებლად, საკითხის ანალიზის ან პრობლემის გადასაჭრელად, ზოგჯერ აუცილებელია Salesforce– ის ადმინისტრატორის შესვლა Salesforce– ში შესვლა სხვა მომხმარებლის ანგარიშების გამოყენებით. პრობლემის მოგვარებისას აუცილებელია, რომ გქონდეთ შესაძლებლობა შეხვიდეთ სხვა პირის ანგარიშის გამოყენებით.

ადმინისტრატორებს შეუძლიათ შეხვიდეთ Salesforce ორგანიზაციაში მომხმარებლის სახელით, რომელსაც უჭირს დაეხმაროს პრობლემების მოგვარებაში.

ინსტრუქციები Salesforce– ზე, თუ როგორ უნდა შეხვიდეთ, როგორც სხვა მომხმარებელი

თქვენ უნდა დაიცვათ რამდენიმე ნაბიჯი, რომ იცოდეთ Salesforce როგორ შეხვიდეთ, როგორც სხვა მომხმარებელი. ადმინისტრატორებს შეუძლიათ შეხვიდეთ Salesforce ორგანიზაციაში მომხმარებლის სახელით, რომელსაც უჭირს პრობლემების მოგვარებაში დახმარება. ისინი დაგეხმარებათ პრობლემის მოგვარებაში.

დაუკავშირდით Salesforce- ს, რომ მოითხოვოთ ეს ფუნქციონირება თქვენი ორგანიზაციისგან. თუ თქვენ გამორთეთ ფუნქცია, მომხმარებელს მოეთხოვება დაშვების ნებართვა დაუშვას, სანამ ადმინისტრატორი შეძლებს დაათვალიეროს ამ მომხმარებლის ანგარიში დახმარების შესასრულებლად.

თქვენ შეგიძლიათ წასვლა Salesforce– ის დოკუმენტაცია დამატებითი ინფორმაციისთვის, თუ მეტი სპეციფიკა გჭირდებათ. Salesforce- ში შესასვლელად, სხვა მომხმარებლის სერთიფიკატების გამოყენებით, საჭიროა სპეციფიკური ნებართვები. მას შემდეგ, რაც ადმინისტრატორებს შეეძლებათ შეხვიდეთ სხვა მომხმარებელზე, შესვლის მენიუ ნაჩვენები იქნება დომენში მომხმარებლების დათვალიერებისას. ეს ხდება იმისდა მიუხედავად, თუ რა მომხმარებელს ამჟამად ათვალიერებთ.

ნაბიჯ-ნაბიჯ პროცედურები Salesforce- ზე, თუ როგორ უნდა შეხვიდეთ სხვა მომხმარებელზე

ქვემოთ მოცემულია იმ პროცედურების ჩამონათვალი, რომლებიც უნდა იქნას მიღებული წარმატებით შესასვლელად, როგორც სხვა მომხმარებელი, ამ ფუნქციონირების გააქტიურების შემდეგ:

ᲜᲐᲑᲘᲯᲘ 1:

როდესაც დაყენებისას, გადადით სწრაფად იპოვნეთ ყუთში და ჩაწერეთ მომხმარებლის სახელი. შემდეგ, შეარჩიეთ მომხმარებელი.

ნაბიჯი 2:

შეარჩიეთ შესვლის ბმული თქვენი მომხმარებლის სახელის გვერდით, რომ შეიტანოთ Salesforce %%. მხოლოდ მომხმარებლებს, რომლებმაც ადმინისტრატორის ნებართვა მისცეს, რომ შეხვიდნენ როგორც საკუთარ თავს ან მომხმარებლებს, რომლებიც არიან ორგანიზაციების ნაწილი, რომელშიც ადმინისტრატორებს უფლება აქვთ შეხვიდეთ, როგორც სხვა მომხმარებელი და ჰქონდეთ წვდომა ამ გვერდზე.

ნაბიჯი 3:

თქვენი ადმინისტრაციული ანგარიშის გამოსაყენებლად, შეარჩიეთ მომხმარებლის სახელი და დააჭირეთ ღილაკს შესვლის ღილაკს.

Salesforce როგორ შესვლა, როგორც სხვა მომხმარებელი, სადაც არ არის ნახვის და კონფიგურაციის ნებართვები.

Is it possible to grant a user the capability of logging in as another user without granting that ჩვეულებაer permission to see configuration and Setup and change the access?

Salesforce- ში ტესტირების ჩატარების აუცილებლობის შედეგად, სხვადასხვა პროფილებში შესვლისას, ხოლო ორგანიზაციაში ნაპოვნი ობიექტების, ველების, მეტამონაცემების და კონფიგურაციებზე წვდომის უარყოფა, ეს ამოცანა უნდა დასრულდეს.

თქვენ გსურთ დაშვება და კონფიგურაცია, სულ მცირე, რადგან ღილაკი შესვლა არ არის ხელმისაწვდომი სხვა ადგილიდან, ვიდრე დაყენების პანელები.

დელეგირებული ადმინისტრატორი ასევე მოითხოვს ხედვის დაყენებას და კონფიგურაციას, და თქვენ არ გჭირდებათ მონაცემთა ყველა ნებართვის შეცვლა. დელეგირებული ადმინისტრაცია საშუალებას გაძლევთ მიაწოდოთ მომხმარებლები თქვენს ორგანიზაციაში, რომლებიც არ არიან ადმინისტრაციული ადმინისტრაციული შეღავათებით.

მაგალითად, დავუშვათ, რომ გსურთ, რომ მომხმარებელთა დახმარების ჯგუფის მენეჯმენტი პასუხისმგებელი იყოს მომხმარებლების მენეჯმენტზე დამხმარე მენეჯერის ფუნქციით და მის ქვემოთ მოცემულ ყველა პოზიციაზე. იმისათვის, რომ გაათავისუფლოთ თქვენი დრო, რომ ფოკუსირება მოახდინოთ ადმინისტრაციის სხვა ასპექტებზე, ამ მიზეზით უნდა შექმნათ დელეგირებული ადმინისტრატორი.

პროცედურები Salesforce– ზე, თუ როგორ უნდა შეხვიდეთ, როგორც სხვა მომხმარებელი დელეგირებული ადმინისტრაციით

ᲜᲐᲑᲘᲯᲘ 1:

დაყენების მენიუდან ჩაწერეთ დელეგირებული ადმინისტრაცია სწრაფად იპოვნეთ ყუთში, შემდეგ აირჩიეთ დელეგირებული ადმინისტრაცია, შემდეგ კი დააჭირეთ ახალს.

ნაბიჯი 2:

აირჩიეთ ან შექმენით დელეგაციის ჯგუფი.

ნაბიჯი 3:

By selecting the Enable Groups for Login Permission option, you can grant permission to control access to login in as consumers in the function structure they govern. Individual users must first provide their administrator's permission to log in as them, which may or may not be required by your organization's პარამეტრები.

ნაბიჯი 4:

აირჩიეთ შენახვის ვარიანტი.

ნაბიჯი 5:

თქვენი დელეგირებული ჯგუფის სპეციფიკის დასადგენად, დააჭირეთ ღილაკს დაამატეთ თითოეული ასოცირებული სიის გვერდით.

დასკვნა

ეს სასარგებლოა ტესტირების გარემოში ახლად განვითარებული მახასიათებლების შესამოწმებლად, თუ სისტემის ადმინისტრატორებს უფლება აქვთ შეხვიდეთ, როგორც ნებისმიერი მომხმარებელი, რომელიც მათ მოსწონთ. ასევე შესაძლებელია გამოიყენოთ მისი პრობლემის განმეორება, რომელსაც კონკრეტული მომხმარებელი განიცდის ან ტესტირებას ახდენს კონკრეტული მომხმარებლისთვის.

ვიმედოვნებ, რომ ეს სტატია Salesforce– ს შესახებ, თუ როგორ უნდა შეხვიდეთ, რადგან სხვა მომხმარებელი დაგეხმარებათ.

ხშირად დასმული კითხვები

რა არის უსაფრთხოების შედეგები და საუკეთესო პრაქტიკა Salesforce- ში სხვა მომხმარებლის შესვლისას?

შესვლა, როგორც სხვა მომხმარებელი, მოითხოვს მკაცრ დაცვას კონფიდენციალურობისა და უსაფრთხოების ოქმების მიმართ, იმის უზრუნველსაყოფად, რომ წვდომა მხოლოდ ლეგიტიმური ბიზნეს მიზნებისთვის მიიღება და აკონტროლებს შესაბამისობას.