Salesforce Lightning. Ինչպես օգտագործել chatter (եւ ինչու)

Շփվել վաճառքի հետ

Տեսել եք ձեր Salesforce կայծակի ինտերֆեյսի վերաբերյալ Chatter Tab- ը: Այս նորարարական առանձնահատկությունը հնարավորություն է տալիս ձեր թիմին ուղղակիորեն հաղորդակցվել ծրագրի շրջանակներում եւ օգտագործել գործիքներ, ինչպիսիք են NewsfeEds- ը, հարցումները, ֆայլերի փոխանակումը եւ ուղղակի հաղորդագրությունները:

With a few steps for simple set up, you can հարմարեցնել this feature to best serve your organization's needs. Let's learn more about Salesforce, how to use chatter, and some other interesting features in Lightning that you might not have noticed.

Ինչ է շաղախը:

Chatter- ը Salesforce Lightning- ի ծրագրերի հաղորդագրության միջերեսն է: Երբ առաջին անգամ նավարկեք Chatter Tab- ին, կտեսնեք դատարկ տեքստային տուփ եւ գործիքագոտու, երեք տարբերակով `պաշտոնը, հարցումը կամ հարցը կազմելու համար: Ձախ կողմում կա արագ ընտրացանկ, տեղադրելու համար տեղադրման նախագծեր, ձեր էջանիշներ եւ ձեր հետեւած տարբեր կերեր:

Salesforce- ում Chatters- ը իր օգտագործողների համար ունի շատ օգտակար գործառույթներ: Սա կարող է օգտագործվել գործընկերների հետ անընդհատ հաղորդակցությանը աջակցելու համար, ինչը այսօր շատ կարեւոր է:

Chatter- ը կարելի է տեղադրել այնտեղ, որտեղ այն հարմար է օգտվողների համար: Օրինակ, այն կարող է լինել բոլոր տեսակի գրառումների մեջ, քանի որ դա խմբերի համար համագործակցության տարածք է: Նաեւ հարմարության համար հարմարեցում կա սարքերի ներքեւի ձեւերին:

Այն կարող է օգնել ստեղծել հոսքեր, որոնք համատեղում են մարդկանց, խմբերի եւ գրառումների, ինչպիսիք են կազմակերպությունները, հնարավորությունները, բողոքները եւ շատ ավելին:

Զարթուսը հատկապես օգտակար է ձեր կազմակերպության թիմերի, խմբերի եւ ավելի մեծ գերատեսչությունների միջեւ շփման պահպանման համար: Որոշ կազմակերպություններ նախընտրում են օգտագործել շտրեղը բացառապես իրենց կազմակերպության մեջ, իսկ մյուսներն այն օգտագործում են այլ ծրագրերի հետ միասին, ինչպիսիք են Outlook- ը կամ Gmail- ը:

Որտեղ կարող եմ գտնել chatter:

Chatter- ն արդեն ներկառուցված է եւ սպասում է, որ օգտագործվի վաճառքի կայծակի մեջ: Գտեք այն, նայեք ձեր լավագույն գործիքագոտին, որը ցուցադրում է տունը, առաջատարները, արշավները եւ այլն, chatter- ը գտնվում է վահանակների եւ խմբերի ներդիրի միջեւ:

Այլընտրանքորեն, կարող եք նաեւ գտնել ձեր գլխավոր էջում եւ այլ ներդիրներ, եթե դրանք ավելացնեք ձեր կերակրումը նրանց ( Salesforce Ben ): Թե վահանակների եւ խմբերի ներդիրները միացված են զրպարտության հետ, բայց դա chatter ներդիրի վրա է, որ կարող եք օգտագործել հրատարակչի գործիքը:

Ձեր զրույցի կերակրումը հարմարեցնելով

Դուք կարող եք հարմարեցնել ձեր կերակրումը `ստեղծելով խմբեր, փոփոխելով գրառումը եւ նույնիսկ փչացնել հայտարարությունները: Խմբերն օգտակար գործիք են, որոնք կօգնեն կառավարել եւ կազմակերպել հաղորդակցությունները ձեր հոսքում: Խմբերն ունենան գաղտնիության երեք պարամետրեր, հանրային, մասնավոր եւ չլրացված:

Այնուամենայնիվ, մեկ առանձնահատկություն, որը հաճախ աննկատ է անցնում, հեռարձակման խումբ ստեղծելու ունակությունն է: Այս խմբում միայն ադմինիստրատորները կամ նշանակված անդամները կարող են փակցնել, ինչը թույլ է տալիս թիմին առաջնորդել եւ ղեկավարներ, որպեսզի կարողանան հարմարավետորեն հայտարարություններ անել: Ընդհանուր կերերի մեջ դուք կարող եք դասավորել վերջին գործունեության եւ այլ ֆիլտրերի միջոցով:

Որպես ավելացված բոնուս եւ մեկ այլ երբեմն անտեսված առանձնահատկություն, կարող եք հարմարեցնել նաեւ հրատարակչի գործիքագոտին: Փորձեք ավելացնել լրացուցիչ ընտրանքներ, ինչպիսիք են էլ. Փոստը կամ զանգը զանգահարել ( Trailhead ):

Ձեր բիզնեսում զվարճալի օգտագործման եղանակներ

Շաղակրատել- ը հեռու է մասնավոր հաղորդագրությունների եւ գրառումների պատրաստման գործիքներից: Դա գրառումների պահպանման եւ ձեր թիմի առաջընթացը ձայնագրելու անբաժանելի մասն է: Գրառումը դիտելիս կարող եք սեղմել անհատականացված ցնցող հոսանք, որը ցույց է տալիս վերջին թարմացումները, ֆայլերը եւ այլ տեղեկություններ:

Այս պատմական գրառումը հիանալի է պարզելու համար, թե որ թիմի անդամները մուտք են գործել կամ փոփոխություններ են կատարել հաշվի մեջ, ինչպես նաեւ հայացքից տեսնել հաշվի ամբողջ պատմությունը:

Ձեր կերակրման խնդիրների լուծում

Ժամանակ առ ժամանակ, դուք կարող եք վազել մի քանի խոռոչներ, զրպարտությամբ, մանավանդ, որ այն ինտեգրվում է այսքան այլ ծրագրերի եւ առանձնահատկությունների հետ: Եթե ​​ձեր կերակրման մեջ բովանդակության մուտք գործելու խնդիր ունեք, համոզվեք, որ թարմացրեք էջը: Համաժամեցումը տարածված է, եւ այն կարող է տեւել ձեր կերերի թարմացումը բոլոր ոլորտներում:

Մեկ այլ օգտակար հուշում է կրկնակի ստուգել ձեր պարամետրերը: Եթե ​​դուք չեք կարող ստանալ ձեր հաղորդագրությունը բեռնելու կամ չտեսնելու ռեկորդին թարմացում, համոզվեք, որ դուք չունեք հաղորդագրություն, ինչպիսին է փոստային հաստատումը: Եթե ​​դա անեք, ադմինիստրատորը ստիպված կլինի ձեռքով հաստատել մուտքը նախքան այն տեսանելի է կերերի կամ Շաղակրատել ներդիրում:

Water րի հովացուցիչը վիրտուալ է դարձել

Կարողանալով հեշտությամբ շփվել ձեր թիմի անդամների հետ ուղղակիորեն ծրագրի մեջ `Salesforce Lightning- ը թվային շուկայավարման ամենահզոր գործիքներից մեկն է: Դա իդեալական է ինչպես ավելի փոքր, այնպես էլ ավելի մեծ թիմերի համար, եւ դրա լայն տեսականիները թույլ են տալիս հարմարեցնել Շաղակրատել- ը ձեր կազմակերպության կարիքների համար: Միանգամից հասեք ձեր ամբողջ աշխատուժին, կամ մեկից մեկով հաղորդակցեք մասնավոր հաղորդագրությունների միջոցով:

Որքան հաճախ եք օգտագործում շաղախը: Որոնք են ձեր նախընտրած հատկությունները: Եկեք տեղեկացնենք ստորեւ նշված մեկնաբանություններում:

Հաճախակի Տրվող Հարցեր

Որոնք են Team համագործակցության համար Salesforce- ի կայծակնային կայծակնային կայծակնային կայծակնային կայծակնային կայծակնային կայծակնային օգտագործման առավելությունները:

Chatter- ը ուժեղացնում է թիմային համագործակցությունը `ապահովելով իրական ժամանակի հաղորդակցության, գիտելիքների փոխանակման եւ ծրագրերի շուրջ համագործակցության պլատֆորմ եւ համագործակցություն ուղղակիորեն վաճառքի ոլորտում: