Nola erabili SalesForce merkaturatzeko?
Salesforce nola erabili pentsatzen ari bazara, nahiko litekeena da dagoeneko beharrezko ikerketa egitea eta zure enpresak aipatutako sistema behar duela ondorioztatu du. Baliteke, adibidez, pentsa ezazu nola erabili SalesForce merkaturatzeko.
Hori dela eta, zure negozioaren helburuak betetzeko, Salesforce-ren esanahia zure enpresari aitortu behar diozu, eskuragarri dauden tresnak eta zerbitzuak ikertu eta sistema zure beharrak asetzeko sistema pertsonalizatzeko erabiltzen ikasi.
SalesForce Marketin prozesuen automatizazioa:
Ez da harritzekoa, Salesforceren erabilera eraginkorrena automatizazioa dakar; Marketina ez da printzipio honen salbuespena. Funtzio sorta zabala duen beste automatizazio tresna deritzo Marketin Cloud. Funtzio hauek _Email Studio_, _Data Studio_ eraikitzeko erabiltzen da, _data studio_, _Data Studio_, _Intazio estudioa aurkitzeko diseinatuta dagoena, erabiltzailearen jarduera sinplea ikusteko erabiltzen dena, eta beste hainbat ezaugarri erabiliko dituzu lagungarria izan dadin.
Marketin-hodeiaren honako gaitasun hauek merkaturatzeko salesforzioa nola erabili konturatzen lagunduko dizu:
Publizitate estudioa:
Horri esker, zure bezeroen kontaktu informazioa arma indartsu bihur da lineako marketinean erabiltzeko. Bezero ohiak itzultzeko ahaleginak abiaraztea, berriak eskuratzen laguntzeko, promozio jardueretan zure bezero potentzialak barne, eta zure produktuak sustatzeko aukera guztiak aprobetxatzen dituzte.
Posta elektronikoko estudioa
Zure posta elektronikoko elkarrizketak pertsonalizatzeko aukera ematen dizu Salesforce-rekin lotuta dauden hodeiko produktu eta baliabideetako datuak bilduz. Zure programak hainbat gonbidapenekin mezu elektronikoak bidalita antola ditzakezu, promozio helburuekin, zuzendutako mezu elektronikoak eta informazioa ematen duten mezu elektronikoak barne.
Estudio mugikorra:
Baliabide mugikorrak erabilita komunikazio metodoak hobetzen dituen tresna. Aukeratu bidalketa-aukera desberdinetatik, hala nola SMS edo jakinarazpenak bidaltzea, eta abar. Marketin estrategia horiek bezeroak animatu ditzakete zure elementuak probatzera egokitutako tokira egokitutako tokira. Salmenta gehiago egiteko aukera handiagoak lortzeko, bilatu baldintza onak aprobetxatzeko moduak, esaterako, aparteko egoera onuragarriak, zure negozio fisikoaren kokapenean edo gertaera paregabea zure salmenten ikuspegiak hobetzeko.
Gizarte estudioa:
Social Studio erabiliz, zure enpresa sare sozialetako komunikazioaren esparruan sartuko da, zure bezeroekin hizkuntza arrunta partekatzeko aukera emanez, zure arerioei begira egon eta Internet bidez ikusle zabalagoa lortuko duzu.
Web estudioa:
Webguneen eraikitzailearen tresna bat da, koherentea eta atsegina den lurreratze orriak sortzeko erabil daitekeena. Web estudioa marketin-hodeiaren osagaia da. Ez duzu zertan kezkatu hainbat bertsioekin diseinuaren funtzio erantzun bat aktibatuta dagoelako. Informazio osatu gabea gorde beharko zenuke zirriborroetan eta ondoren orrialdearen argitalpena planifikatu behar da une egokian agertu dadin.
SalesForce Ezinbesteko marketin aholkuak:
Pertsonalizatu zure estrategia
Zure sarean izango zenituzkeen datu guztiekin, zure bezeroak berezi sentitzea erraza izango da. Norbanakoentzako eskaintza pertsonalizatua sor dezakezu erosketa ikusi eta aurreikusi duten informazioaren arabera, baina azken finean erabaki zuen. Azkenean, bezero bakoitzari zure planteamendua aldatuko diozu eta bezeroekin lotura zuzena garatu.
Gainera, aukera ugari daude biltzen duzun informaziorako. Zure bezeroen ezagutzan oinarrituta, sare sozialetako kontuekin erlazionatu beharko zenuke. Egin zure negozioak zure audientziarekin sareko guneekin komunikatzeko, interesa izan dezaketen edukiak sortuz. Ondorioz, zure bezeroaren iritzi puntuala eta ona jasoko duzu, berarekin komunikatzeko gai izatea barne. Hauek dira Salesforce-k zure bezeroarentzako arreta eta negozio-eragiketak aldatzen lagun dezakeela.
Harpidedunen zerrenda mantentzea
Gogoratu behar da zure harpidedun batzuk aktibo egon daitezkeela. Akats bat egiten duzu pertsona horiek zure posta elektronikoko zerrendetan mantenduz. Kalkuluek agerian utziko dute bezero inaktiboekin nahiko garestia izango dela. Mezu elektronikoak 5.000 hartzaileen hartzaileen helbideak entregatu ditzakezu eguneko salmentako enpresa-kontu batekin, erabiltzaile aktiboei bidal diezaiekezun mezu elektronikoen kopurua mugatzen duena, zure posta zerrendako erabiltzaile aktiboak barne. Hori dela eta, Salesforce erabiltzen ikasten ari bazara, saihestu errore hau harpidedun aktiboei atxiki.
Merkaturatzeko Salesforceren funtzionaltasunak dozena bat irtenbide desberdinen potentzia uztartzen du, interfaze bakarrean klik bakarrarekin eginez.
Merkaturatzeko Salesforce erabiltzen ikasi ondoren, plataformak bezeroaren esperientzia integratua eskaintzen duela ulertuko duzu edozein gailutan ezagutzen diren kanal guztietan.Funtzionaltasuna plataforma bakarrean dago eta guztiz integratuta dago. Bezeroak erakartzeko aukera berriak irekitzen dituzten teknologia modernoekin ere hornituta dago.