Una guía para la bandeja de entrada de Salesforce Chrome Extension

Bandeja de entrada de Salesforce: Chrome Extension es imprescindible para cualquier administrador de Salesforce. La extensión es imprescindible para todos los administradores que se toman en serio el registro de boletos JIRA, viendo los datos de Salesforce, la creación de plantillas de correo electrónico y descomponen los campos en las vistas de la página de Salesforce en elementos relacionados. Al mismo tiempo, otras extensiones de Chrome ofrecen las mismas características pero con más complejidad y una curva de aprendizaje. La extensión de la bandeja de entrada de Salesforce es fácil de usar y fácil de configurar. En este artículo, discutiremos una guía de la extensión de la bandeja de entrada de Salesforce Chrome.

¿Qué es la extensión de la bandeja de entrada de Salesforce?

Salesforce Inbany es una extensión de Chrome que se conecta con la bandeja de entrada de Salesforce, lo que permite a los usuarios acceder a su correo electrónico directamente desde Gmail. La bandeja de entrada de Salesforce es una manera fácil de ver sus correos electrónicos de Salesforce directamente en Gmail. Ya no tiene que cambiar entre aplicaciones o tener múltiples pestañas abiertas para ver toda su información de Salesforce. La aplicación se conectará automáticamente con su cuenta y mostrará todos los correos electrónicos en un solo lugar. Esto hace que sea más fácil organizar y responder a correos electrónicos que nunca.

La bandeja de entrada de Salesforce permite a los usuarios administrar fácilmente sus bandejas de entrada al permitirles ver, responder, marcar como lectura/no leer y archivar todos sus correos electrónicos de Salesforce directamente de Gmail. Puede crear nuevos registros de Salesforce desde su bandeja de entrada de Gmail sin salir de la interfaz.

Cómo usar la extensión de la bandeja de entrada de Salesforce Chrome

Salesforce Inbany Chrome Extension es una excelente herramienta para cualquier usuario de Salesforce. La herramienta es creada y mantenida por Salesforce. Por lo tanto, tiene una conexión perfecta con la plataforma Core Salesforce. Integra su Gmail con Salesforce y le permite acceder a todas sus conversaciones directamente en Gmail y más. Aquí hay formas de usar la extensión de la bandeja de entrada de Salesforce.

En primer lugar, sus usuarios necesitarán una cuenta de correo electrónico corporativa G-Suite para poder usar la extensión SalesForce Chrome con su bandeja de entrada de Gmail.

Rastrear correos electrónicos abiertos

Si desea saber quién abrió un correo electrónico, envió, haga clic en el botón Salesforce Inbox en la barra de herramientas de correo electrónico, que le mostrará cuántas personas lo han abierto hasta ahora. También puede ver qué destinatarios aún no lo han abierto y enviarles otro recordatorio al respecto si es necesario.

Crear boletos

Si alguien envía un correo electrónico a la bandeja de entrada general de su empresa en lugar de la bandeja de entrada de una persona específica (o si no incluye ningún detalle de contacto), puede usar esta extensión para crear boletos para este tipo de mensajes para que sean más fáciles para Todos en la empresa para encontrar más adelante.

Cerrar ofertas más rápido

Cuando está hablando por teléfono con un cliente potencial o cliente, es fácil perder la noción del tiempo y olvidar lo que se discutió durante la llamada. La bandeja de entrada de Salesforce Chrome Extension le permite rastrear sus llamadas agregándolas automáticamente a su Salesforce CRM cuando haya terminado de hablar con alguien. De esa manera, si alguien pregunta sobre algo que se discutió durante la llamada, más adelante, podrá encontrarlo de manera rápida y fácil.

Mantenga las llamadas telefónicas en contexto

La extensión de la bandeja de entrada de Salesforce le permite agregar notas a cualquier conversación, por lo que es fácil recordar lo que se dijo durante una llamada telefónica o una reunión más adelante. ¡También puede agregar archivos adjuntos como archivos o imágenes, que siempre están disponibles cuando sea necesario! Esto hace que sea mucho más fácil para los vendedores que están constantemente en movimiento, ya no tiene que recordar información escribiendo en papel antes de alejarse de una reunión importante.

¿Qué problemas resuelve la extensión de la bandeja de entrada de Salesforce

Cuando tiene una notificación u otra tarea, puede ser fácil olvidar lo que debe hacer a continuación. Si bien Salesforce ayuda a recordarle sus tareas con los alimentos de la actividad y las notificaciones por correo electrónico, pueden perderse en la confusión. Ahí es donde la bandeja de entrada de Salesforce es útil. Aquí hay algunos problemas de los bienes comunes que resuelve Chrome de Salesforce.

Bloquear ventanas emergentes, redireccionamientos y notificaciones cromadas

Hay momentos en los que verá muchas ventanas emergentes y redireccionamientos en su navegador. Esto se debe a que hay muchos sitios que pueden estar utilizando este tipo de anuncios. Esto puede causar muchos problemas por usted, especialmente si está utilizando la extensión de la bandeja de entrada de Salesforce. Debe asegurarse de deshacerse de este tipo de programas lo antes posible para que no interfieran con su trabajo.

Corrige los errores de descarga de archivos

Otro problema que puede encontrar mientras usa la extensión de la bandeja de entrada de Salesforce son los errores de descarga de archivos. Estos errores pueden ocurrir cuando hay un problema con el sitio web que está visitando, o podrían estar relacionados con el sistema operativo de su computadora. Hay momentos en que este tipo de error puede ser causado por malware o spyware en su computadora, así que asegúrese de eliminarlos antes de continuar con su trabajo con la extensión de la bandeja de entrada de Salesforce.

Restablecer la configuración de Chrome

Si tiene problemas con la extensión de la bandeja de entrada de Salesforce, restablecer su configuración de Chrome puede ayudarlo. Puede restablecer su configuración de Chrome en cualquier momento, pero deberá iniciar sesión en su Chromebook antes de hacerlo. Le recomendamos que haga una copia de seguridad de sus datos guardándolos en Google Drive u otro servicio de almacenamiento en la nube.

Terminando

La bandeja de entrada de Salesforce ha tenido algunos altibajos desde su lanzamiento, y la mayoría de las noticias son positivas. Esta extensión es otra forma de llegar a sus clientes y desglosar la barrera entre usted y ellos, lo que hace que sea más fácil para posibles clientes potenciales ponerme en contacto con usted.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo la extensión de la bandeja de entrada de Salesforce mejora la productividad del correo electrónico para los profesionales de ventas?

La extensión optimiza las actividades de ventas directamente desde la bandeja de entrada, lo que permite un seguimiento eficiente, la programación y la gestión de la interacción con el cliente sin dejar la interfaz de correo electrónico.