SalesForceパスワードポリシーでユーザーパスワードを簡単に変更またはリセットする方法



SalesForceでパスワードをリセットできないのはなぜですか?

SalesForceでユーザーパスワードをリセットするには、システム管理者によってセットアップされたすべてのパスワードポリシーを確認する必要があり、SalesForce Lightningインターフェイスでパスワードをリセットできないとユーザーに感じる場合があります。

ただし、パスワードを変更またはリセットし、SalesForceアカウントにログインするには、SalesForceパスワードポリシーを尊重するために必要なことはすべて、パスワードの変更方法の詳細を参照してください。

SalesForceでパスワードを変更できず、以下のようなエラーメッセージが表示される場合は、管理者が設定した内部パスワードポリシーが原因である可能性が最も高くなります。たとえば、同じ日に2回パスワードを変更することを禁止している、または以前のパスワードを再利用します。

現在、パスワードをリセットすることはできません。詳細については、組織の管理者にお問い合わせください。
エラー '現在、パスワードをリセットできません...-Salesforceヘルプ

SalesForceでパスワードを変更する方法は?

SalesForceでパスワードを変更するには、まず、SalesForce Lightningメインインターフェースで、アバターをクリックしたときに表示されるユーザー設定を開きます。

そこから、検索ボックスを使用してパスワード変更メニューを見つけるか、個人情報をクリックしてからパスワードエントリを変更してツリー内を移動します。

そこで、現在のパスワードと新しいパスワードを入力し、新しいパスワードを確認します。

セキュリティ保護用の質問にも正しく回答する必要があります。

パスワード変更画面の右側に、パスワードセキュリティポリシーが表示されます。たとえば、1文字と1数字とともに8文字を入力する必要がある場合があります。これらの設定はシステム管理者によって設定されます。

ユーザー作成プロセス中に設定されたセキュリティの質問は、あなたが生まれた都市などであり、パスワードを変更できるように正確に回答する必要があります。

SalesForceでユーザーパスワードをリセットする方法

SalesForceでユーザーパスワードをリセットするには、通常、SalesForceアカウントでログインするページを開き、ログインフォームの下にあるパスワードを忘れた場合のリンクをクリックします。

自分以外のユーザーのSalesForceでユーザーパスワードをリセットすることもできます。別のユーザーのログインを使用して、SalesForceのパスワードリセットプロシージャをトリガーし、そのユーザーにメールを送信します。

SalesForceログインページ-ユーザーパスワードSalesForceフォームのリセット

パスワードを忘れた場合のフォームで、SalesForceでパスワードをリセットするには、SalesForceユーザー名を入力します。

ユーザー名が入力されると、SalesForceパスワードをリセットするために、ユーザーのメールアドレスにメールが送信されたことを確認するメッセージが表示されます。

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SalesForceパスワードポリシーを変更する方法

SalesForceパスワードポリシーを変更するには、SalesForce Lightningインターフェースの歯車アイコンをクリックしてからセットアップを開くことから始めます。

そこから、パスワードポリシーアプリケーションに移動するか、検索ボックスを使用して検索します。

パスワードポリシーでは、いくつかのオプションを設定できます。

  • ユーザーパスワードの有効期限が切れ、ユーザーパスワードがリセットされてから変更が必要になるまでの日数
  • ユーザーが同じパスワードを再利用しないように、パスワード履歴を強制します。
  • 8文字などの最小パスワード長
  • パスワードの複雑さの要件。これは、アルファベットと数字の混在を強制する場合があります
  • 質問にパスワードを含めることを禁止するためのパスワード質問要件、
  • 無効なログイン試行の最小回数。その後、アカウントはロックされます。
  • ロックアウトの有効期間、無効なログイン試行が多すぎる場合にアカウントがロックされる時間、
  • パスワードをリセットするための秘密の答えを隠し、答えを隠す
  • ユーザーがあまり頻繁にパスワードを変更しないように、最低1日間のパスワード有効期間が必要です。

また、パスワードを忘れてロックされたアカウントアシスタンスをカスタムメッセージでパーソナライズすることもできます。

Salesforceパスワードポリシー-Salesforce Stack Exchange




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