Bagaimana cara menggunakan SalesForce?




Bagaimana Anda menggunakan SalesForce CRM?

 Platform SalesForce‌  CRM adalah manajemen hubungan pelanggan berbasis cloud yang sepenuhnya diakses online, dari desktop atau dari ponsel, melalui antarmuka web.

Agar dapat menggunakan CRM yang kuat, Anda harus terlebih dahulu masuk pada akun SalesForce, dan, jika Anda belum memiliki akun, Anda mungkin harus terlebih dahulu men dapatkan lisensi SalesForce‌  dan menambahkan pengguna ke  Akun SalesForce‌  di akun Anda. perusahaan, untuk memberikan pengguna akses ke data perusahaan.

Setelah mengatur lisensi dan pengguna Anda, Anda akan dapat menggunakan kekuatan penuh dari SalesForce CRM: SalesForce Sales Cloud, Cloud Layanan SalesForce, Cloud Pemasaran SalesForce, Cloud Komunitas Salesforce, SalesForce Analytics Cloud, SalesForce App Cloud, SalesForce IoT Cloud.

Mereka akan menawarkan Anda akses ke sejumlah besar fungsi luar biasa untuk mengelola hubungan pelanggan Anda, mulai dengan menggunakan bilah navigasi, membuat dasbor di SalesForce, mengelola  Kontak SalesForce‌  Anda, mengekspor data dari SalesForce ke Excel, membuat laporan di SalesForce, atau membuat SalesForce alur kerja.

Lihat di bawah ini beberapa contoh operasi yang dilakukan di antarmuka LightForce SalesForce - semuanya dimulai dengan login pada  Akun SalesForce‌  setelah membuat akun pengguna, melakukan menambahkan pengguna ke prosedur akun SalesForce, dan akhirnya mengatur ulang kata sandi pengguna untuk mendapatkan akses.

Bagaimana cara dengan mudah mengubah atau mengatur ulang kata sandi pengguna dengan kebijakan kata sandi SalesForce?

Apa itu Salesforce?

SalesForce memudahkan penggunaan aplikasi bisnis berbasis cloud yang membantu Anda tetap terhubung dengan pelanggan, prospek, mitra, dan lainnya. Ini adalah platform CRM nomor satu di dunia, memungkinkan bisnis untuk menjual, layanan, dan pasar tidak seperti sebelumnya.
Dan ini adalah platform kesuksesan pelanggan, membantu Anda terhubung dengan pelanggan Anda dengan cara yang benar-benar baru.
Dengan SalesForce Sales Cloud Anda akan selalu memiliki informasi yang Anda butuhkan untuk menutup transaksi, berkolaborasi, dan menjual sebagai tim. Kelola kontak dan lacak peluang dari kontak pertama hingga jabat tangan terakhir.
SalesForce Sales Cloud
Cloud Layanan SalesForce memungkinkan Anda untuk memberikan pengalaman layanan pelanggan kelas dunia. Lacak aktivitas pelanggan di setiap saluran dari online, hingga online. Tingkatkan produktivitas agen dan selesaikan masalah dengan cepat, agar pelanggan benar-benar puas.
Cloud Layanan SalesForce
Dengan Cloud Pemasaran SalesForce Anda dapat membuat perjalanan pelanggan satu-ke-satu yang dipersonalisasi dan kampanye pemasaran multichannel yang kuat yang menghasilkan arahan dan mendorong penjualan.
Cloud Pemasaran SalesForce
Dan dengan Cloud Komunitas SalesForce Anda dapat membangun komunitas yang bersemangat dan menarik, yang membantu pelanggan, mitra, dan karyawan saling membantu satu sama lain.
Cloud Komunitas Salesforce
Buat keputusan lebih cepat, lebih cerdas dengan SalesForce Analytics Cloud. Ubah data besar menjadi keuntungan besar dengan mengungkap wawasan baru dan mengambil tindakan langsung dari perangkat apa pun.
Cloud Analisis PenjualanForce
Dengan Cloud Aplikasi Tenaga penjualan, Anda dapat membangun aplikasi yang menghadap karyawan dan pelanggan modern yang melibatkan dan menggairahkan semua dalam lingkungan seluler yang tepercaya dan instan dengan aman.
Cloud Aplikasi Tenaga penjualan
Dan sekarang dengan cloud Tenaga penjualan IoT Anda dapat menghubungkan semua data Anda dari Internet of Things ke seluruh Tenaga penjualan, untuk wawasan yang lebih baik dan tindakan pelanggan waktu nyata.
Tenaga penjualan IoT Cloud
Dan karena Tenaga penjualan berbasis cloud, semua informasi Anda mutakhir, secara waktu nyata dan tersedia di mana pun Anda berada. Jadi Anda bahkan dapat menjalankan seluruh bisnis Anda dari ponsel Anda.
Apa itu Salesforce?

Contoh penggunaan antarmuka Tenaga penjualan

Setelah masuk di akun Tenaga penjualan Anda, Anda akan memiliki akses ke beberapa dasbor Tenaga penjualan yang terkait dengan bisnis Anda. Menggunakan bilah navigasi, Anda dapat memilih dengan modul mana Anda ingin berinteraksi: akun Tenaga penjualan, kontak Tenaga penjualan, dan banyak lagi.

Dengan mengklik tombol putus-putus, Anda akan mengakses Peluncur Aplikasi, yang mengatur berbagai modul platform Tenaga penjualan berdasarkan penggunaan.

Masing-masing aplikasi atau modul ini juga dapat diakses dari  bilah navigasi‌  antarmuka platform Tenaga penjualan, lihat di bawah beberapa contoh.




Artikel serupa

How can I ekspor data from SalesForce to Excel?

How can I ekspor data from SalesForce to Excel?

Dalam banyak kasus, akan berguna untuk mengekspor laporan SalesForce ke Excel, untuk berbagi data dengan rekan kerja atau untuk menyiapkan presentasi. Ada beberapa cara bawaan untuk melakukan ekspor SalesForce ke Excel dalam beberapa langkah mudah, semua dapat diakses segera setelah masuk pada akun SalesForce.


Komentar (0)

Tinggalkan komentar